Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque, tras hacer un pedido en su pagina web, he recibido un artículo totalmente diferente del solicitado, que además está roto y sucio. He llamado varias veces al establecimiento pero no obtengo respuesta.
SOLICITO la devolución del pedido, corriendo ustedes con los gastos de envío por tratarse de un error suyo, y el reembolso de mi dinero.
Si no recibo respuesta, iniciaré trámites con la OMIC y denuncia oficial en la OCU.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
