Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [lo establecido en la cláusula ….del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula …del contrato, la no entrega copia firmada del contrato, las comisiones o gastos regulados en el contrato, ...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para (...). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola ,e querido registrarme y no me deja e subido el DNI ,y colocados los datos y no puedo ,abra otra forma que tienen ustedes para registrarse,quiero realizar un PÍAS ,y plan de inversión con ustedes

Estoy desesperada. Contraté un seguro para el hogar con Santalucía que cubriera un montón de cosas y es un poco caro, pero era para mi madre, que es una persona mayor y pensé que merecía la pena para estar cubierta. Bien, pues hace un par de meses empezó a caerle muchísima agua a mi vecino de abajo, que es un local comercial en Alcorcón y no hay manera de que ellos arreglen la avería. El agua salía por el techo del vecino y se inundaba el baño de mi madre, que tiene poca movilidad. Tuve que cortar el agua, pues por supuesto no quería mojar al vecino pero también me daba miedo que mi madre se acabara cayendo con tanta agua. Con el agua cortada mi madre no podía vivir ahí. He llamado innumerables veces, ya he perdido la cuenta de los correos y reclamaciones que les he enviado y mi correduría de seguros también se ha comunicado con ellos en innumerables ocasiones. Simplemente me están ignorando, así que no me ha quedado otro remedio que arreglarlo a mí por mi cuenta, porque no puedo tener a mi madre sin agua. Ahora estoy reclamando al menos que arreglen los daños al vecino y siguen sin contestarme. No es que me digan que no lo van a arreglar, simplemente no me contestan. En cada llamada me dicen que ya me llamará el experto y no me llama nadie y cada escrito que envío de reclamación no me contesta nadie y cuando llamo, esos escritos de reclamación ni siquiera están en mi historial. Me siento indefensa porque no sé ya qué más hacer. Ya he reclamado utilizando todas las direcciones que ellos tienen y también utilizando mi correduría de seguros que es turboseguros. El problema que había en mi casa era la rotura de tubería que pasa por mi suelo y viene de mi ducha, cosa que sí está cubierta por mi seguro ya que lo he analizado a fondo. Los daños que he causado al vecino de abajo son muy caros para pagarlos yo, necesito que el seguro se haga cargo al menos de eso, aunque también deberían arreglar mi suelo que ha quedado con un agujero después de arreglar la rotura de tubería. Necesitaría saber que más se puede hacer en estos casos porque gastarme en un abogado es más caro que el arreglo.

Buenos dias, Me pongo en contacto con vosotros porque desde el servicio de atención al cliente de seguros Occident se niegan a enviar la hoja de reclamaciones solicitada por incumplimiento contractual. Recientemente he solicitado el servicio de desatranco de tubería y me lo habéis denegado porque según decís está incluido en el servicio bricohogar y ya he utilizado ese servicio (una vez al año). En el desglose de la póliza aparecen esos servicios por separado y en ningún sitio se comunica que los desatrancos estén integrados ahí. De haberlo sabido hubiera utilizado las 3 horas que me corresponden para ese servicio junto al otro y no lo hubiera solicitado por separado. Ruego me envíen la hoja de reclamación para poder prevenir a otros consumidores de los condicionantes de su póliza para que estemos prevenidos.

Necesito que contacten con el seguro bbva responsabilidad de ustedes. Me atracaron en el cajero bbva el 5 de enero 2026 Denuncie a los mozzos Entregue mil email y no queréis haceros cargo . La póliza dice que si te atracan en cajero y dentro de los 15’ de la extracción del dinero te cubre . Paso un minuto y me robaron pues bien DEVOLVERME MI DINERO Y DEJAR DE PASAROS LA PELOTA JNOS A OTROS DECEPCIÓN BBVA Y SEGURO BBVA

Pues bien Escribo desde otro email a ver si dejáis de decirme que no lo tenéis como referente. NO EXISTE OTRO ENAIL DEBÉIS responsabilizaos de lo que no hace bien vuestro seguro. Me robaron el el cajero de esplugues y se hizo la denuncia OS HE ENVIADO TODOOOO Y NO DAIS RESPUEDTA QUIERO MI DINERO YA

Hola me llamaron y me hicieron la doble llamada para que me cambiará de compañía, yo estaba con Vodafone y cuando me llamaron me hicieron que me pasara a Yoigo, solo les dio tiempo a cambiar los ruter porque sobre la marcha me llamo Vodafone y me explico lo que estaban haciendo otras compañías y sobre la marcha me di de baja en Yoigo para quedarme en Vodafone. No les dio tiempo ni de hacer la potabilidad de los móviles, sobre la marcha me di de baja y ayer me llega una carta que tengo que pagar 214 euros y no tienen porqué cobrar nada por estar dentro de plazo para darme de baja del contrato un saludo

Hola, no me pagan gastos veterinarios porque dicen que es la franquicia (no vi, si existe, esa cláusula. La cláusula estará oculta o letra mini. Quiero irme por inconformidad y no me dejan hasta que pase un año. En la oferta daban gratis 2 meses y ahora me dicen que es 1.

El motivo de este escrito es manifestar mi total disconformidad con el cargo de 29,00 euros aplicado en mi extracto con fecha 1 de julio 2026 bajo el concepto de "comisión de mantenimiento". Solicito la devolución inmediata e íntegra de dicho importe en base al siguiente argumento: 1. Falta de transparencia y notificación previa: No he recibido ninguna comunicación formal, expresa y clara que modificase las condiciones contractuales originales de gratuidad de mi tarjeta, vulnerando la normativa de transparencia bancaria del Banco de España. 2. Información errónea: Contacte con el servicio de atención al cliente, con fecha 20/06/2026, la locución me indico que si no estaba conforme con las nuevas condiciones pulsara 1 y se procedería a la cancelación del contrato y a la anulación de la comisión, cosa que no se hizo y se pasó al cobro dicha comisión en julio. En la segunda llamada al servicio de atención al cliente, con fecha 06/07/2026, la locución me indicó que si no estaba conforme con el cargo devolviera el recibo y ellos procedería a la cancelación de la comisión de 29€, cosa que tampoco se ha hecho pues me lo han vuelto a pasar con fecha 01/08/2026. Les ruego que procedan a la cancelación de los 29,00 €, los cargos adicionales si corresponden en mi cuenta asociada y la cancelación del contrato en un plazo máximo de un mes, de acuerdo con la normativa vigente. De lo contrario, me veré obligado a trasladar esta queja ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España y las asociaciones de consumidores pertinentes. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

Soy titular del préstamo con contrato nº 40008717611233, mediante el presente escrito formulo reclamación formal en relación con la amortización parcial realizada sobre dicho préstamo. El día 3/08/2026 procedí a efectuar una cancelación parcial anticipada del citado préstamo por importe de 3413€. Recibí comunicación por parte de su entidad (la cual les adjunto) en la que se indica expresamente que, conforme a la normativa vigente, corresponde aplicar una reducción proporcional de los costes del crédito de 322,69€, reduciendo el capital pendiente en la parte correspondiente a los costes no devengados por un total de 62,76€ pendientes. Sin embargo, tras revisar el cuadro de amortización actualizado y el capital pendiente actualmente reflejado, he comprobado que dicha reducción de costes no ha sido aplicada, manteniéndose un capital pendiente de 385,45€, superior al que correspondería tras la amortización parcial realizada. Esta situación resulta contraria a lo establecido en la normativa aplicable en materia de crédito al consumo, concretamente al derecho del consumidor a la reducción del coste total del crédito en caso de reembolso anticipado. Por todo lo anterior, SOLICITO: Que se revise de manera inmediata la operación de amortización parcial realizada. Que se aplique correctamente la reducción proporcional de los costes del crédito no devengados. Que se actualice el capital pendiente y el cuadro de amortización conforme a dicha corrección. Que se me remita por escrito el nuevo detalle del préstamo una vez regularizada la situación. Asimismo, solicito respuesta escrita a la presente reclamación dentro de los plazos legalmente establecidos. En caso de no recibir contestación o solución satisfactoria, me reservo el derecho a trasladar la reclamación ante el organismo supervisor correspondiente. Quedo a la espera de respuesta. Gracias.