Últimas reclamaciones

Alexis pairo Alexis [apairo@gmail.com] 12:46 (hace 15 minutos) para mí A la atención de D. Iván Jiménez Tel. 600370475 Mail: info@nosolodeejays.com ASUNTO: REQUERIMIENTO FEHACIENTE DE DEVOLUCIÓN DE 1.200 € Por medio del presente escrito, le requiero formal y fehacientemente para que proceda a la devolución inmediata de la cantidad de MIL DOSCIENTOS EUROS (1.200 €), entregada a su instancia con carácter previo a la presentación del presupuesto relativo a los servicios de nuestra boda. Con posterioridad a dicha entrega, usted remitió un presupuesto por un importe aproximado de 22.000 €, el cual no fue aceptado en ningún momento por nuestra parte, por lo que no llegó a perfeccionarse contrato alguno entre las partes. Su negativa a reintegrar la referida cantidad carece de todo amparo jurídico. De conformidad con lo dispuesto en los artículos 1254, 1258 y 1262 del Código Civil, no existe vínculo contractual válido sin consentimiento recíproco y aceptación de las condiciones por ambas partes. Asimismo, conforme al artículo 1895 del Código Civil, nadie puede retener cantidades percibidas sin causa legal que lo justifique. En el presente caso, no existe contrato firmado ni cláusula expresa alguna que atribuya a los 1.200 € el carácter de cantidad no reembolsable. En consecuencia, la retención de dicho importe constituye un enriquecimiento injusto y vulnera, además, el principio de buena fe contractual recogido en el artículo 7 del Código Civil. Por todo ello, le requiero para que, en el plazo improrrogable de cinco (5) días hábiles desde la recepción del presente escrito, proceda a la devolución íntegra de los 1.200 € reclamados. En caso de incumplimiento del presente requerimiento, se ejercitarán sin más dilación cuantas acciones legales resulten procedentes ante los Juzgados competentes, con reclamación del principal, los intereses legales, las costas procesales y cuantos daños y perjuicios pudieran corresponder. Cta. ES18 0182 1355 0002 0170 2488

VODAFONE me ofreció un móvil Samsung por 36 € que acepté adquirir con pago único mediante contrato telefónico, insistiendo que no suponía Permanencia alguna. Mi sorpresa es que aparece financiado en 24 cuotas de 1,5€ y lo que es más grave una permanencia de 2 años (de abril 2026 a abril 2028) con penalización fuerte si cambio de operador en este periodo. La conversación -contrato está grabado, pueden comprobar nuestra insistencia en que no suponía permanencia y aun así nos han engañado en el contrato. El contrato inicial con precios fijos (Fibra, TV Vodafone y 4 líneas de móvil) está sufriendo subidas no solicitadas debido a IPC, nueva cuota Netflix, etc.

Hola:compre 2 entradas para el concierto de Bruno Mars del sábado 11 de julio en el metropolitano de Madrid ,cuando llegué me encontré que tenía 2 torretas delante tapando las 2 pantallas .En las entradas no ponían visibilidad reducida ni nada parecido.Me he puesto en contacto con viagogo y ellos dicen que no se hacen responsables ,que el responsables es el organizador del evento. Estoy muy disgustada. Atentamente. M.cruz

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Fui víctima de un engaño y cuando me di cuenta ya había pasado los 15 días ,además no cumplieron con el importe la primera factura fue de 23 euros y la segunda de 50 euros al llamar para ver porque del aumento me dicen que he pedido el descuento y cuando no conforme con el precio que no era el acordado me quiero dar de vaja me obligan a pagar 300 euros por gastos de instalación que todas las empresas lo hacen gratis . Como no tengo respuestas ni soluciones después de 2 me es ya que no me dan una solución a mí problema.solicito que me den de baja y que me devuelvan el importe de más que me han cobrado en la segunda factura. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé la compra de dos (2) entradas Front Stage para el festival O Gozo 2026, celebrado en Santiago de Compostela el sábado 11 de julio de 2026, basándome en el cartel anunciado, que incluía como actuaciones principales las de Rita Ora y Danny Ocean. HECHOS: 1. Negligencia en gestión meteorológica: la organización demostró falta de previsión ante las inclemencias meteorológicas, sin protocolos de resguardo adecuados, obligando a los asistentes a permanecer aproximadamente 2 horas en condiciones inadecuadas dentro de unos baños o en el exterior del recinto sin poder entrar. 2. Incumplimiento del cartel: tras garantizar inicialmente que el evento se reanudaría con el cartel completo, se procedió a cancelar sucesivamente las actuaciones de Rita Ora y Danny Ocean sin motivo justificado. 3. Justificación inaceptable: la alegación de daños técnicos por agua carece de credibilidad en un evento de esta magnitud, donde el material debe estar debidamente protegido ante inclemencias meteorológicas previsibles. Las cancelaciones selectivas sugieren una decisión de gestión y no una imposibilidad técnica real. 4. Perjuicio agravado por categoría de entrada: al tratarse de entradas Front Stage, con un coste superior precisamente por garantizar la mejor experiencia posible en las actuaciones principales, el incumplimiento del cartel supone un perjuicio económico y de expectativa aún mayor que el de una entrada general. SOLICITO: - La devolución íntegra (o proporcional mayoritaria) del importe de las dos entradas Front Stage, al haberse perdido los actos principales por los que se contrató esta categoría superior. - Explicación formal por escrito sobre los motivos reales de la cancelación. - Compensación por los perjuicios sufridos debido a la organización deficiente.

RECLAMACIÓN FORMAL Asunto Reclamación por la retención de una fianza de 500 €, trato recibido y posible incumplimiento de los deberes de información durante el alquiler de una embarcación. Por medio del presente escrito deseo formular una reclamación contra la empresa de alquiler de embarcaciones por los hechos ocurridos durante nuestro alquiler, al considerar que se produjo una actuación desproporcionada, falta de transparencia y una retención injustificada de la fianza depositada. 1. Contratación Elegimos esta empresa tras consultar las excelentes valoraciones publicadas en Internet, confiando en la profesionalidad que reflejaban. Se realizó la reserva de una embarcación y se abonó una fianza de 500 €, importe que quedaba sujeto, según se nos indicó, a la devolución siempre que el barco fuera entregado sin daños. 2. Información previa insuficiente y firma del contrato Al llegar para recoger la embarcación se nos hizo firmar la documentación con gran rapidez. Posteriormente observamos que parte de la documentación fue completada después de haber estampado nuestra firma, circunstancia que entendemos vulnera los principios de transparencia y buena fe contractual, al impedir que el consumidor conozca el contenido definitivo del documento que está aceptando. Asimismo, determinadas limitaciones de navegación fueron comunicadas una vez iniciado el proceso de entrega y no fueron objeto de una explicación clara y comprensible para personas sin experiencia previa. 3. Trato recibido durante la entrega La persona que realizó la entrega de la embarcación (Pablo) mantuvo desde el inicio una actitud que generó una situación de tensión completamente innecesaria. Lejos de limitarse a explicar el funcionamiento del barco y las normas de navegación, insistió reiteradamente en accidentes ocurridos anteriormente, embarcaciones dañadas y hélices rotas, trasladándonos la sensación constante de que cualquier mínimo error supondría la pérdida de la fianza. Como clientes novatos, este comportamiento no generó confianza sino ansiedad durante toda la jornada. 4. Incidencia relacionada con Tabarca Durante la navegación recibimos un mensaje indicando que nos encontrábamos en una zona donde supuestamente no podíamos estar. En el mismo momento atendimos el aviso, respondimos inmediatamente y modificamos nuestra posición convencidos de que existía un posible malentendido. Posteriormente preguntamos tanto a otras embarcaciones cercanas como a la empresa de transporte marítimo que nos trasladó para comer en Tabarca, quienes manifestaron que nuestra ubicación no era incorrecta. En todo momento mostramos colaboración absoluta, buena fe y voluntad de cumplir las instrucciones recibidas. 5. Devolución de la embarcación A nuestra llegada al puerto la embarcación fue inspeccionada delante de nosotros. La revisión incluyó, entre otros elementos: Motor. Hélice. Estado exterior. Estado general de la embarcación. Finalizada la inspección se nos comunicó expresamente que: La embarcación había sido entregada en perfecto estado. La fianza sería devuelta íntegramente. Todo quedaba en un simple "toque de atención". Esta información fue igualmente corroborada por otra trabajadora de la empresa, Margot. Además, se nos indicó que la devolución sería tramitada automáticamente e incluso se nos manifestó que recibiríamos un justificante acreditativo de dicha gestión. Con esa información abandonamos las instalaciones convencidos de que el asunto estaba completamente resuelto. 6. Cargo posterior de la fianza Una vez en nuestro domicilio no recibimos el justificante prometido. Lo que recibimos fue una notificación bancaria correspondiente a un cargo de 500 € efectuado por ALIMED, coincidiendo exactamente con el importe de la fianza. En ningún momento se realizó una nueva inspección del barco. No se nos ofreció audiencia previa. No se nos permitió formular alegaciones. No se nos entregó informe técnico alguno. No se aportó evidencia fotográfica o pericial que justificase la retención del importe. 7. Trato recibido al finalizar el alquiler El regreso al puerto estuvo acompañado de gritos y un tono absolutamente impropio hacia unos clientes que simplemente estaban devolviendo una embarcación. Nos encontrábamos acompañados por varios invitados procedentes de fuera de Alicante, quienes quedaron completamente sorprendidos por la situación vivida. Consideramos que el trato recibido vulnera el derecho de los consumidores a recibir una atención respetuosa y profesional. 8. Otros aspectos observados También llamó nuestra atención que el importe abonado por combustible durante un alquiler de cuatro horas fuera prácticamente idéntico al correspondiente a un alquiler de ocho horas, sin recibir una explicación suficientemente clara acerca del cálculo realizado. 9. Motivos de la reclamación Entendemos que pueden existir normas de navegación y consecuencias cuando estas se incumplen. Sin embargo, en este caso consideramos que concurren diversas circunstancias que justifican la presente reclamación: Falta de transparencia contractual. Información insuficiente para consumidores sin experiencia. Trato intimidatorio durante la prestación del servicio. Confirmación expresa de devolución de la fianza tras verificar que el barco se encontraba en perfecto estado. Retención posterior del importe sin explicación técnica suficiente. Ausencia de documentación que justifique dicha retención. Solicitud Por todo lo expuesto, solicito la devolución íntegra de la fianza de 500 €, al considerar que su retención carece de justificación, ya que: La embarcación fue inspeccionada en mi presencia y se confirmó expresamente que había sido entregada en perfecto estado. Se nos comunicó que la fianza sería devuelta íntegramente y que todo había quedado en un simple "toque de atención". No se nos entregó ningún informe técnico, fotografía, peritaje o prueba objetiva que justificara la retención de la fianza. No se nos dio la oportunidad de formular alegaciones antes de efectuarse el cargo. Solicito que se requiera a la empresa para que proceda a la devolución inmediata de los 500 €, correspondientes a la fianza retenida, por considerar que dicho importe ha sido cobrado de forma injustificada.

Estimados/as señores/as: El día 28/06/2026 reservé un viaje a Santorini en su agencia y hoy me han cargado 29,99€ en mi cuenta por lo que llaman ventajas eDreams (eDreams prime). Honestamente, no pude ver tal casilla al momento de realizar la compra del paquete, ya sea por la publicidad excesiva de la página de compra de eDreams. Pero no es problema, en casos como este con otras empresas he reclamado y no ha habido ningún problema con el reembolso. Ahora, mis pasos a hacer la reclamación con la empresa fue llamarles. Me dijeron que no podían devolverme ese dinero a pesar de no haber utilizado ninguna de las ventajas y me ofrecieron un cheque regalo que no acepté, ya que esa compra fue por error y exijo derechos como consumidora. No he utilizado ninguna de las ventajas ni pienso utilizarlas y hoy justo expiraba el plazo gratuito de prueba. Por ese motivo reclamo la devolución del importe cobrado indebidamente.

Realicé una reserva de una camper de Roadsurfer en Faro, del día 19/6/2026 al 24/6/2026. En el momento de la recogida ampliamos nuestro seguro para que cubriera los desperfectos en la chapa. Cubría todo salvo el toldo y el techo, que no abrimos. En el momento de la devolución, todo estaba correcto, la persona encargada nos dijo que todo estaba correcto, firmamos un documento, y quedamos a la espera de la fianza. A los pocos días nos llega un cargo de un pequeño desperfecto en la chapa y un cargo de 434 euros. No hay forma de ponerse en contacto con ellos. Les he enviado el pago del seguro que realicé en el momento de la recogida, y no tengo nada más para justificar que todo estaba correcto en el momento de la entrega, y que el seguro cubría cualquier pequeño golpe. No ha habido respuesta por su parte.

¿Buscas el teléfono de Hoteles.com España? El número oficial y gratuito de atención al cliente de Hoteles.com es el 800 600 107. Si necesitas asistencia inmediata, este contacto telefónico oficial te comunica directamente con el soporte técnico y el servicio de atención a clientes en español. Al llamar a este teléfono de información de Hoteles.com, podrás resolver incidencias urgentes sobre tu reserva de hotel, tramitar una cancelación de última hora, solicitar reembolsos pendientes, gestionar modificaciones de fechas o reportar problemas con tus alojamientos turísticos. El equipo de atención al cliente de Hoteles.com en España está disponible las 24 horas del día, ofreciendo un canal directo para hablar con un agente humano. No utilices números 800 600 107 de pago con prefijos costosos; guarda este teléfono de atención al usuario totalmente gratis para contactar de forma segura, rápida y efectiva desde cualquier ciudad española ante cualquier imprevisto en tus viajes y vacaciones de Expedia Group.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 22 de junio realicé una compra de unos billetes de avión y tren en eDreams. De forma totalmente engañosa y mediante casillas preseleccionadas, la plataforma me dio de alta en su suscripción anual eDreams Prime, cobrándome un importe de 29.99 euros el día 07/07/2026 sin mi consentimiento explícito y sin opción previa a anular la suscripción. He tratado de llamar por teléfono y contactar con un sistentente y no me da justificación a la nula I formación del periodo de prueba. Me comunico con ellos y me dan de baja de la suscripción pero no me abonan el importe cobrado, yo les comunico que en sus condiciones y términos especifica que deben comunicar CLARAMENTE el tiempo de periodo de prueba en la suscripción y por mail, cosa que no sucede y que solo comunican cuando empiezan a cobrar. SOLICITO al estar dentro del plazo legal de 14 días naturales, ejerzo formalmente mi derecho de desistimiento regulado por el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007. No he hecho uso de ninguna ventaja del programa Prime desde dicho cargo. Solicito la devolución íntegra del importe de la suscripción Prime en mi tarjeta. Sin otro particular, atentamente.