Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto para presentar una reclamación en relación con el contrato de mantenimiento denominado “ASIMCO Tranquilidad”, contrato n.º HO0101, contratado y abonado el 21 de noviembre de 2025 para mi vehículo MG ZS Luxury. El contrato correspondía a los mantenimientos M2 + M3, por un importe total de 976,87 €, abonado por adelantado. La segunda revisión (M2) se realizó ese mismo día, con 25.461 km, quedando pendiente la tercera revisión (M3), que ya se encuentra pagada. El contrato fue formalizado a través de ASIMCO Motor, perteneciente al Grupo Cobendai, y facturado por Logística y Servicios ASIMCO, S.L. Posteriormente, los centros de ASIMCO en los que se prestaba el servicio han cesado su actividad, por lo que actualmente no puedo hacer efectiva la revisión que tengo abonada. He contactado con MG España, que me indicó que acudiera a otro concesionario oficial para comprobar si podían asumir el mantenimiento pendiente. Siguiendo sus indicaciones, contacté con MG Concha Espina – Aki Motor, concesionario oficial MG, que me ha confirmado por escrito que el plan “ASIMCO Tranquilidad” era un producto interno de ASIMCO y que ellos no pueden hacerse cargo de la revisión ya abonada. Por tanto, he pagado por adelantado un servicio que no ha sido prestado y que actualmente no puedo recibir por el cierre de la empresa con la que lo contraté. SOLICITO: Que se me facilite una solución que permita realizar la tercera revisión ya abonada en otro taller o concesionario oficial en las mismas condiciones contratadas. Subsidiariamente, si esto no fuera posible, la devolución del importe correspondiente a la tercera revisión pendiente y no realizada. Dispongo del contrato de mantenimiento, factura y comunicaciones mantenidas con MG España y con el concesionario oficial MG, que puedo aportar como documentación acreditativa.

Reclamación El día 8 de septiembre de 2026 solicité a Plazo el cierre definitivo de mi cuenta. La propia entidad me confirmó por escrito que, una vez cumplidos los requisitos necesarios, la cuenta quedaría cerrada definitivamente en un plazo de 14 días. Sin embargo, transcurrido más de un mes, la cuenta seguía abierta. Ante esta situación, volví a reclamar el 7 de octubre de 2026 y solicité nuevamente el cierre definitivo y la supresión de mis datos conforme a la normativa de protección de datos. La respuesta recibida ese mismo día indica que el cierre no se ha completado porque existe una suscripción activa asociada a la cuenta, y que dicha suscripción impide finalizar automáticamente el proceso de cierre. La propia entidad me plantea como alternativa mantener abierta la tarjeta y la línea de crédito, algo que no he solicitado ni deseo. He dejado expresamente claro a la entidad que mi voluntad es cancelar definitivamente la cuenta, la suscripción, la tarjeta, la línea de crédito y cualquier otro servicio o relación contractual que mantenga con Plazo, sin mantener ningún producto activo. Considero especialmente injustificado que una solicitud de cierre realizada hace más de un mes siga sin ejecutarse y que, además, se pretenda mantener productos activos como condición para no cerrar otros servicios. Solicito 1. Que se proceda de forma inmediata al cierre definitivo de la cuenta y a la cancelación de todos los servicios, productos y relaciones contractuales asociados, incluida la suscripción, tarjeta y línea de crédito. 2. Que no se generen nuevos cargos, cuotas ni comisiones desde la fecha en que solicité la cancelación. 3. Que se me confirme por escrito la cancelación efectiva de todos los productos. 4. Que se proceda a la supresión o bloqueo de mis datos personales en los términos legalmente aplicables, tal y como la propia entidad indicó en su comunicación.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de Flexicar para comunicarles mi disconformidad con las condiciones del vehículo entregado el 13 de Agosto tras pago del importe establecido en contrato sin que este vehículo cumpla las condiciones establecidas en contrato; incumpliendo por su parte lo contenido en este mismo contrato; concretamente los apartados: 2. Que la parte compradora manifiesta que ha sido informada del estado del vehículo, en su conjunto y en el de sus elementos mecánicos y componentes fundamentales, así como de su antigüedad y kilometraje 6. Que el automóvil objeto de la presente Compra-Venta se encuentra revisado reglamentariamente por la ITV en fecha , debiendo realizarse la próxima inspección de ITV en fecha Los kilómetros indicados en contrato. El vehículo fue entregado sin ITV vigente y con unos problemas mecánicos obvios de los cuales no fui informado. El vehículo se paró en carretera 13 días después de recibirlo por esos problemas mecánicos, de los cuales informé en el mismo momento de la recepción del vehículo. Dado que el contrato se ha incumplido por una de las partes del mismo solicito la resolución del contrato y la devolución recíproca de las prestaciones. Adjunto los siguientes documentos: Contrato Resguardo recogida grua Recepción vehículo averiado por Flexicar Segovia Permiso de circulación Ficha técnica SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la resolución del contrato y la devolución recíproca de las prestaciones. Sin otro particular, atentamente. Gracias.

Firme un contrato de mantenimiento para las 3 proximas revisiones. Por 1558.04€. Para un MG con matricula 3758MCV

Buenos días; Hace unos días contactaron conmigo desde PODO asegurando que eran la nueva comercializadora de Repsol, en vez de Repsol S.L.U. Me aseguraron que eran ellos y que mantendría servicios como wayllet etc . Además contaban con todos mis datos, incluido los bancarios. Bajo presión me hicieron firmar un contrato ínsito, bajo engaño haciéndose pasar por una compañía que no era la mía. Por lo que, además estando en plazo, solicito que se me dé la baja de su servicios, y que no exista relación alguna con ustedes como titular de contrato alguno. En caso de desestimar no petición, me veré obligada a interponer la demanda , la cual se encuentra preparada par presentarla en caso de que no estimar si petición. Un saludo.

Estimados señores: Hace unos días solicité un préstamo con ustedes a través de su web escredito.com. A los pocos días, concretamente el 05/08/2026 me envian un email para decirme que tengo un crédito de 1000 euros preaprobado y que debo realizar un ingreso o bizum de 17 euros para gastos de gestoria. De forma inmediata procedo a enviar un Bizum de 17 euros, cumpliendo así mi parte del "contrato". Me indican que en menos de 24 horas la supuesta gestoria me tramitará todo, y nada. Me pongo en contacto por email y whatsap, indicando que si no lo realizan pondré reclamación en Ocu, enseguida me responden diciendo que debo quitar la reclamación para poder seguir el proceso, le indico que no he llegado a enviarla y encima me dicen que soy yo la que hago daño a la empresa poniendo reclamaciones en Ocu. Lo siento, yo como clienta, he cumplido mis obligaciones, ustedes como empresa después de 48 horas no me habéis dado respuesta. No me interesa seguir con el proceso de préstamo, pero RECLAMO, que en la mayor brevedad posible se me devuelvan los 17 euros abonados. Gracias y un saludo

Título de la reclamación: Incumplimiento de las condiciones de la póliza – negativa a asumir gastos de anulación Presento reclamación frente a la compañía aseguradora por su negativa reiterada a hacerse cargo de los gastos derivados de la anulación, pese a haber contratado una póliza cuyas condiciones deben ser respetadas en los términos pactados. Tras comunicar el siniestro y aportar la documentación correspondiente, la compañía vuelve a indicarme que los gastos de anulación no están cubiertos. Sin embargo, hasta el momento no se me ha identificado de forma clara y suficientemente motivada la cláusula concreta de las condiciones particulares y/o generales de mi póliza que permita excluir la cobertura reclamada. Por ello, solicito que la compañía proceda con carácter urgente a revisar nuevamente el expediente y a aplicar correctamente las condiciones de la póliza contratada. No resulta admisible una negativa genérica a asumir el siniestro. Si la compañía considera que la cobertura de anulación no fue contratada o que el supuesto concreto se encuentra excluido, deberá indicar por escrito la cláusula exacta, el apartado y las condiciones contractuales en las que fundamenta su decisión, explicando su aplicación concreta a este siniestro. En caso de que la cobertura reclamada se encuentre comprendida en la póliza, la negativa de la aseguradora a atenderla supondría un incumplimiento de las obligaciones contractualmente asumidas, por lo que requiero formalmente el cumplimiento del contrato y el abono de las cantidades que correspondan. Asimismo, dejo constancia de que necesito una resolución inmediata, dado que esta situación se está prolongando pese a mis anteriores comunicaciones y reclamaciones. En consecuencia, SOLICITO que se revise de forma urgente el expediente, se reconozca la cobertura contratada y se proceda al correspondiente reembolso/indemnización de los gastos de anulación. Subsidiariamente, si mantienen la negativa, solicito una resolución escrita, completa y motivada, identificando de manera precisa todas las cláusulas contractuales en las que pretenden fundamentarla. En caso de mantenerse una negativa contraria a las condiciones de la póliza, procederé a ejercer las acciones de reclamación que me correspondan ante los organismos competentes y, si fuera necesario, ante los Juzgados y Tribunales, reclamando el cumplimiento del contrato y las cantidades que legalmente procedan. Mi voluntad sigue siendo resolver esta cuestión de manera extrajudicial e inmediata, pero la aseguradora debe respetar las condiciones de la póliza que fue contratada. Solicito respuesta y solución urgente.

Tengo contratado un seguro de hogar con Abanca Seguros. El 07/08/26 se detectó en la vivienda tanto humedades debajo del inodoro, como en la pared de la ducha que linda con la habitación. Tras la visita del fontanero a los dos días, estuve esperando más de mes y medio para recibir una respuesta de Abancas Seguros. Finalmente, concertaron una videoperitación, la cuál tuvo lugar el 1 de octubre. Dicha videoperitación duró solamente 30 segundos y no se revisó nada. He recibido recientemente un correo diciendo que dicha avería no se encuentra cubierta por el seguro, que se debe a que no está bien sellado la junta del inodoro, lo cual es CLARAMENTE MENTIRA. La junta se ha sellado numerosas veces este año y frecuentemente durante el mantenimiento llevado a cabo precisamente para evitar esto. La compañía se ha lavado las manos incumpliendo sus obligaciones y aprovechándose del pequeño consumidor. Por tanto, presento esta reclamación para solicitar que se reconozca el siniestro y se indague el origen real de la misma, el cual está claramente cubierto por el seguro. Es una vergüenza que seguros de hogar de más de 400€ respondan de esta manera, cuando otros de 100€ que he tenido con anterioridad respondían mucho mejor. Si no proceden a responder de sus obligaciones, procederé a elevar esto judicialmente y lógicamente a contratar un seguro que sí responda.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes con la finalidad de reclamar la totalidad de lo aportado a su empresa por incumplimiento contractual, ya que la empresa no realizó ninguna acción en referencia al servicio contratado generando así importantes daños y perjuicios hacia mi parte en referencia a los servicios contratados y los intereses por mora y posibles inscripciones en las centrales de riesgo agravando de forma significativa y cuantiosa el problema. Se solicitó vía correo, una descripción detallada de las gestiones realizadas y los costes de las mismas indicando como respuesta solo un archivo escrito de los valores de las comisiones sin justificación ninguna. Siendo nula toda acción como se comunicó por parte de los acreedores y teniendo que adelantar las acciones de negociación por cuenta propia. SOLICITO Reintegro de: 5.970,48€ aportados a la entidad en su totalidad. Siendo un proceso que afecta económica y socialmente mi estado de derecho. Siendo 4.204,96€ el saldo en disputa por las comisiones aplicadas, se debe ingresar 1.765,52€ el saldo disponible de la hucha a la mayor brevedad sin acuse de recibo donde se pierden los derechos a las comisiones siendo esta gestión arbitraria y de cobro abusivo. Sin otro particular, atentamente. Wilson Andrés Sarmiento Valverde

buenos dias, el 30 de Junio de 2025 firmé un contrato en la franquicia de Granada, calle San Antón, por el cual recibiría tratamiento de fotodepilación en 12 sesiones mas 3 de recuerdo. Hace unas semanas intenté volver a mi tratamiento después de dejar pasar el verano para que no afectara el sol a las zonas depiladas y me he encontrado la oficina en alquiler. En el contrato se estipula que si hay finalización del contrato por parte de Natur Belle deben avisar con dos meses de antelación y yo no he recibido tal comunicación. He tratado de ponerme en contacto con la franquicia pero no responde y desde la página web de Natur Belle me dicen que lo pondrán en conocimiento de la franquiciada. De esto hace ya semanas y no he recibido notificación alguna. Cual es el siguiente paso, porque no se ha terminado mi tratamiento y tenia pendiente poner una reclamación por los malos resultados de tal depilación. Saludos