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Pasajes pagados y no recibidos

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Contrato

Tu reclamación

M. G.

A: Fly go Voyager

28/01/2026

Buenos días, realice el pago de pasajes a Gran Canaria y no los he recibido.

Mensajes (3)

Fly go Voyager

A: M. G.

28/01/2026

Estimado cliente, Hemos realizado la búsqueda de su reserva en nuestro sistema utilizando los números de transacción facilitados, y no hemos localizado ninguna reserva asociada a dichos datos. Al finalizar el pago en nuestra página web, debió aparecer unnúmero o código de transacción/reserva. Le agradeceríamos que nos facilitara dichonúmero/código para poder verificar correctamente la información en nuestro sistema. Asimismo, le rogamos nos indique elcorreo electrónico que utilizó al realizar la solicitud de la reserva. Quedamos a la espera de su respuesta para poder asistirle a la mayor brevedad posible. Cordial saludo, Departamento de Atención al Cliente El equipo FlyGo support.es@flygosupport.comwww.fly-go.ro www.fly-go.it www.fly-go.es Please think of the environment before printing this. This message contains confidential information and is intended only for the address(es). If you are not the named addresses you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. Finally, the recipient should check this email and any attachments for the presence of viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this email. Fly Go Voyager accepts no liability for the content of this email, or for the consequences of any actions taken on the basis of the information provided, unless that information is subsequently confirmed in writing. Any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of Fly Go Voyager. On Wed, 28 Jan at 12:31 PM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote:

M. G.

A: Fly go Voyager

28/01/2026

Correo electrónico. desventao4@gmail.com

Fly go Voyager

A: M. G.

29/01/2026

Estimado cliente, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente deFly Go. Le informamos que la confirmación de la reserva de su vuelo ha sido enviada a la dirección de correo electrónico facilitada en el momento de la compra. desventao4@gmail.com La confirmación incluye el resumen de su reserva y los detalles para realizar el check-in online. ¡Un cordial saludo! El equipo FlyGo support.es@flygosupport.comwww.fly-go.ro www.fly-go.it www.fly-go.es Please think of the environment before printing this. This message contains confidential information and is intended only for the address(es). If you are not the named addresses you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. Finally, the recipient should check this email and any attachments for the presence of viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this email. Fly Go Voyager accepts no liability for the content of this email, or for the consequences of any actions taken on the basis of the information provided, unless that information is subsequently confirmed in writing. Any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of Fly Go Voyager. On Wed, 28 Jan at 6:31 PM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote:


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