Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. F.
21/07/2025

Devolución de comisiones de mantenimiento

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Me han cobrado 18,00€ a razón de no sé qué motivo en mi cuenta bancaria, sin yo autorizar ese pago

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [Francisco de Asis López Gutiérrez]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [18,00 €] euros en concepto de [Cash.privicompras]. No procede el cobro por [el motivo de que no he autorizado ese cobro ni tenía constancia de ese movimiento se iba a realizar] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
N. M.
20/07/2025

Cobros indebidos

Hola, solicito la eliminación de mis datos personales así como los datos de mi tarjeta bancaria para que dejen de cobrarme 28€ todos los días varías veces al día.

Resuelto
M. P.
19/07/2025

Dinero retirado sin motivo

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

reembolso

hoy 19 de julio me cobraron 18euros de privicompras de un servicio que desconozco en su totalidad y que jamás en mi vida he metido mis datos en su pagina web, pido insistentemente que me hagan el reintegro de mi dinero y me den de alta de sus "servicios"

Resuelto

Pido el ingreso de cobro indebido de creditoperfect.es

Me acaban de cobrar 29 +0.99 euros de algo que no he solicitado. Me lo he visto en cuenta sin mi consentimiento. Solicito el desistimiento y cancelación y devolución del cobro indebido de credirperfect.es número 910053251

Cerrado
M. C.
18/07/2025

reembolso de los 35€

Nunca me aceptaron ningún préstamo y hace meses que no uso sus servicios. Solicito el reembolso de la cuota de 35€ ya.

Cerrado
J. P.
18/07/2025

Cuenta bloqueada

Buenos días, mi reclamación es porque N26 me bloqueó la cuenta y no me dan ningún motivo concreto, simplemente se limitan a decir que es su política, si fuera un bloqueo durante unas horas no me importa pero es que encima me indican que puede durar hasta días cuando el unico dinero que tengo ahora mismo esta en esa cuenta y no puedo ni comprar comida para mi hijo por culpa de ellos al tenerlo retenido ya que no puedo realizar ninguna operacion. no entiendo como se puede jugar asi con el dinero que tanto cuesta ganar de la gente.

Cerrado
C. B.
18/07/2025

Problemas traspaso evo a Bankinter

Hola, hicieron el traspaso de evo a Bankinter y para mí es un desastre. Me hice cliente de evo ya que era totalmente digital y yo tengo movilidad reducida para estar dirigiéndome constantemente al banco. Ahora resulta que quise devolver un recibo en la app de evo y me piden no se que se coordenadas, eso que es, al menos si ponen eso informen a los clientes porque para mí intentar devolver un recibo acabe con la cuenta bloqueada y sin poder acceder a nada cuando debía ir a la farmacia por mi medicación. He tenido que devolverme a mi casa sin medicación y sin solución He llamado ya no se que cantidad de veces al banco y siempre la espera para ser atendido es superior a 5 minutos y te tienen alrededor de 20 minutos esperando por lo que al final se cuelga la llamada y vuelta a empezar Necesito mi cuenta, necesito ir a la farmacia, no solo no camino sino que estoy en diálisis y necesito medicación específica, no pueden dejarme sin mi cuenta tanto tiempo

Resuelto
L. S.
17/07/2025

No puedo acceder a mi cuenta de ninguna manera

Hola, No puedo abrir la app de Trade Republic, por lo cual no puedo acceder a mi cuenta. He intentado todo, actualizarla, eliminarla y volver a descargarla, todo. Tengo el mismo número de teléfono con el que me registré, incluso el mismo dispositivo, no he cambiado nada. Recuerdo perfectamente mi PIN. Cada vez que intento acceder me sale una notificación en verde diciendo "parece que tus ajustes de ahora no están sincronizados con la hora estándar. por favor, cambia la conf..." Esa es toda la información que tengo. Cuando he intentado chatear con el servicio técnico me contestan cada dos días preguntándome lo que ya he dicho... si he cambiado el teléfono, dispositivo, recuerdo el pin, etc. No estoy recibiendo ayuda de ningún tipo, he intentado acceder por la web, pero para acceder me mandan un código a la app, por lo cual, nunca llega. No encuentro soluciones ni ayuda. agradecería asistencia técnica

Resuelto

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