Cuenta bloqueada

Buenos días, mi reclamación es porque N26 me bloqueó la cuenta y no me dan ningún motivo concreto, simplemente se limitan a decir que es su política, si fuera un bloqueo durante unas horas no me importa pero es que encima me indican que puede durar hasta días cuando el unico dinero que tengo ahora mismo esta en esa cuenta y no puedo ni comprar comida para mi hijo por culpa de ellos al tenerlo retenido ya que no puedo realizar ninguna operacion. no entiendo como se puede jugar asi con el dinero que tanto cuesta ganar de la gente.