Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
03/05/2026

Problemas de visión durante la semifinal

Hoja de reclamación n.01185 Hola, El día viernes, 1 de mayo, asistí con mi pareja al evento Mutua Madrid Open con entrada para la localidad A22, fila 9, asientos 5y7. Durante el desarrollo del evento, en la fila inmediatamente delante de nuestros asientos se situaron varios fotógrafos con equipos profesionales, lo que dificultó gravemente la visibilidad de la pista de tenis, impidiendo disfrutar del espectáculo en condiciones normales. Durante el transcurso de todo el evento los fotógrafos se estuvieron moviendo, levantando y moviendo por la fila, molestando a los espectadores de las filas de atrás. Por todo ello, solicitamos compensación por haber abandonado el importe íntegro de las entradas y por habernos generado malestar, aparte de vivir una experiencia significativamente inferior a la contratada. Un saludo,

Cerrado
M. B.
03/05/2026

cableado sobre la fachada

Juan Alberto Belmonte Calvo DNI 11.696.606-W C/ San Torcuato, n° 24, 2° Dcha. 49006 Zamora (663889720) belmonteja52@gmail.com María Concepción Belmonte Calvo DNI 11.938296-P C/ San Torcuato, n° 24, 1° Dcha. 49006 Zamora (605438138) belmoncal@gmail.com Nos dirigimos a ustedes en nombre propio, para solicitar que sean retirados de nuestra fachada de forma inmediata los cables que su compañía sin permiso de los propietarios clavo sobre la fachada del inmueble donde esta nuestro domicilio, el cual al ser de piedra está catalogado por patrimonio y debido al peso y los años, han dañado la madera de los miradores y la piedra de la fachada. Dada la situación que he le detallado, ahora mismo: • los cables de su compañia están sueltos sobre las ventanas del mirador de nuestra propiedad. • Es necesario la reparación de la madera del mirador que si bien ha sido clavada de forma adecuada para evitar que entre agua en los miradores o pueda producir algún perjuicio a los viandantes, la misma se ha visto dañada por el peso de los cables y de las palomas que gracias a los cables allí podían hacer los nidos. De todos estos extremos ya está enterado el departamento de urbanismo del ayuntamiento y es él, el que nos ha comunicado que contactemos con ustedes para que procedan a realizar el soterramiento del cableado de que su compañía tiene sobre la fachada de nuestro edificio y que esta petición sea atendida a la mayor brevedad posible, con el fin de evitarnos la reclamación judicial correspondiente por su inacción, pues se trata de un inmueble que se encuentra catalogado y por tanto está protegido por la ley de Patrimonio Histórico y por el art. 49.8 de la Ley de Telecomunicaciones que establece la obligación de soterrar los cables en los cascos antiguos de las ciudades y en todo edificio catalogado. POR TODO ELLO 1. Solicito la intervención inmediata de su compañía para que proceda al soterramiento de dicho cableado . Adjunto fotos para que puedan ver el estado de los cables. Agradeciendo de antemano su atención y esperando solución de la situación se soluciones a la mayor brevedad posible, nos despedimos cordialmente.

Resuelto
C. P.
03/05/2026

Engaño con titulación

Buenas tardes, en septiembre de 2022 me matriculé en el que me dijeron que era el grado superior de laboratorio clínico y biomedico, eso me dijo el comercial Dani el cual cuando intenté contactar con él su número no existía, me mandaron los libros y todo correcto, hasta que nunca habían exámenes, los profesores no me contestaban y tenía que ir leyéndome los libros por mi cuenta y hacer ejercicios en su campus virtual que nadie corregía, me informé y resultó que yo no estaba matriculada para un grado superior, sino que estaba matriculada para la preparación de las pruebas libres, intenté deshacer el contrato pero no pude porque solo se podía cancelar a dos semanas vistas de la firma de este, la conclusión fue pagar ininterrumpidamente durante 2 años una cuota desproporcionada por unos libros de texto ya que como he dicho el campus no servía de nada, no habían clases no habían exámenes no había nada, era leer libros por mi cuenta y cuando saliera algún examen (y si salía) en alguna comunidad presentarme por mi cuenta, sin hacer prácticas ni nada, cuando a mí se me dijo que era un grado superior online, en resumen los libros más caros de la historia porque por supuesto si dejabas de pagar te iban añadiendo más dinero a la cuota por el día de retraso que llevabas hasta 50€ de más he llegado a pagar. Quiero que como mínimo me devuelvan el dinero, aunque en el contrato ponga prueba libre yo nisiquiera sabía que significaba eso, el comercial me dijo que era un grado superior.

Cerrado
B. A.
03/05/2026

Cambio de talla / devolución

Hola! Realice un pedido el día 12 de abril, es un vestido , que recibí el día 22 de abril. El vestido es pequeño, por lo que el día 23 de abril mandé un correo solicitando un cambio de talla. Sin respuesta alguna, volví a mandar el mail, y ha rellenar un documento de contacto que tiene en la página web, la única manera que hay de contactar con ellos. El día 29 de abril tras seguir sin repuesta alguna volví a mandar un correo. A día de hoy sigo sin repuesta alguna de la marca.

Cerrado
O. P.
03/05/2026

Falsificación

El día 17 de octubre de 2024 realice la compra de un secador Dyson por el valor de 239€ que resultó ser una falsificación. He reclamado la factura varias veces al vendedor sin recibir respuesta y he enviado un documento de falsificación del aparato además de un burofax reclamando el reembolso A día de hoy sigo esperando una respuesta porque telefónicamente lo he intentado reiteradamente y solo me dan largas. Gracias

Cerrado
K. M.
03/05/2026
La llorona Tattoo Lugones

La llorona tattoo lugones (Tatuajes) - Denuncia

Hola a todos, la semana pasada me hice un tatuaje en la llorona, en lugones. Tras 4-5 días de fiebre altísima, al ir al médico me han detectado infección, me indican que muy probablemente fue por la poca higiene del local, y que no es la primera persona que llega al hospital despues de tatuarse cin la llorona tattoo e incluso tambien afectados por piercings. Quiero reclamarles una indemnizacion y estamos organizando una denuncia conjunta varios afectados

Cerrado
M. B.
03/05/2026
ayuntamiento de vilanova del cami

arboles

Hola!! mi vivienda esta situada alado de unos arboles que pertenecen al ayuntamiento!! he hecho varios escrito solicitando que poden los arboles, me estan rayando la fachada , ( esta hecha de monocapa) y las ramas esta arascando la fachada ! ademas las raices estan levantado la acera y estan levantando las racholas de mi almacén! llevo ya dos escritos y no hay manera de que me den respuesta!! quiero añadir fotos pero supera 3MB

Cerrado
M. B.
03/05/2026

problema cistal de vivienda

Di parte de un siniestro , un cristal!! el dia 6 de abril me pongo en contacto con la aseguradora por rotura de cristal, me envian un wapssap para que envie fotos, se las hago , envie madidas y grosor del crital , se lo envio todo y me van dando largas, pq el dia 16 de mayo no seguire con esta aseguradora , pq cada vez que tengo algo es un problema! Me dicen que se podran en contacto conmigo y no lo hacen, un mes para un cristal! quieren que se cumpla el plazo para no pagar el cristal!

Resuelto

PRODUCTO MALA CALIDAD IMPOSIBLE DEVOLVET

HOLA REALICE UN PEDIDO DE UN CHESLONG REVERSIBLE SOFHY, CUANDO ME LLEGO EL SOFA ERA DE MALISIMA CALIDAD, INESTABLE, NO ENCAJABAN LAS PIEZAS. TUVE QUE LLAMAR A UN INSTALADOR QUE ME DIJO QUE EL SOFA ESTABA MAL Y ERA INESTABLE. ME PUSE EN CONTACTO CON ATRAPAMUEBLES Y NO ME DAN SOLUCIÓN. DESPUES DE HABER PAGADO 80 EUROS PARA QUE ME LO TRAJERAN, AHORA ME DICEN QUE PARA DEVOLUCIÓN TENGO QUE PAGAR YO LOS PORTES DESDE SEVILLA A LA MUELA ZARAGOZA. DIOS 200 EUROS, ESO NO ESTABA INDICADO EN LA VENTA , ME GUSTARÍA QUE SE TOMARA MEDIDAS CONTRA ESA EMPRESA

Cerrado
D. J.
03/05/2026

Cobro indebido con amenaza de procedimiento judicial

Hola, En el 2017, contratamos los servicios de Arriaga Asociados para el estudio y análisis jurídico de préstamo hipotecario con el objeto de detectar la inclusión de la Cláusula Suelo y/o de la Cláusula de Gastos con carácter abusivo. Tras varios años de haberse finalizado los procedimientos, nos envían una factura en junio del 2025, sin enviar copia de sentencia o ningún otro documento que justifique el cobro del importe reclamado. Se les ha intentado llamar varias veces a su servicio de atención al cliente, sin éxito, ya que nadie coge el teléfono. Se les contesta a su email solicitando que nos envíen la documentación justificativa relativa al resultado del proceso judicial, así como la sentencia que justificaría el pago conforme a nuestro acuerdo contractual. No se ha recibido ninguna respuesta por parte de Arriaga desde entonces. Sin embargo, han seguido enviando correos reclamando el pago (con el mismo contenido en todos), a los cuales se les ha contestado varias veces solicitando documentación justificativa del cobro, sin éxito. Se les envió el 19/09/2025 y el 24/10/2025 email certificado, solicitando la prueba documental oportuna y pertinente que les acredite como acreedores de la deuda que presuntamente nos reclaman y mas concretamente copia de la sentencia estimatoria a nuestro favor, entre otros, también sin ninguna respuesta por su parte. El 03 de Mayo hemos puesto una reclamación aquí en la OCU, única vez en la cual nos han contestado, pero siguen sin enviar copia de la sentencia. Enviaron la Diligencia de Publicación pero no la sentencia. Arriaga Asociados, sin embargo, sigue enviando emails amenazándonos con un procedimiento judicial. En ningún momento nos hemos negado a pagar la factura, pero exigimos copia de los documentos de la sentencia, tal y como han enviado en un procedimiento anterior.

Cerrado

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