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Cargo de coche aplicado en moto
Buenas tardes, El martes 23 de junio hice un viaje de ida desde barcelona a Sitges por la autopista C32 con mi motocicleta. El importe que se me tarifico fue el de coche. Solicite que se me devolviera la diferencia del importe y Hoy me han llamado indicándome que no se me va a devolver el importe porque no crucé por una de las vías que permiten el paso de motocicletas. Cuando pase por el peaje no me percate que había un aviso prohibiendo las motos. Estoy disconforme con la respuesta dada por abertis por los y solicito la devolución del dinero cobrados de más. La maquina tampoco me dio ticket Gracias. Atentamente.
Hola, realice un pedido y me ha llegado algo que no era, Quiero hacer una devolución y no se como
Hola, realice un pedido y me ha llegado algo que no era, Quiero hacer una devolución y no sé cómo ponerme en contacto con la tienda.
Quiero devolver un pedido
Hola, realice un pedido y me ha llegado algo que no era, Quiero hacer una devolución y no sé cómo ponerme en contacto con la tienda.
Cobro de servicio no contratado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha vuelto a realizar un cobro en mi tarjeta de un servicio que NO he contratado SOLICITO la devolución inmediata del importe integro de dicho cargo de 29,99€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
MAL CALIDAD
Hola, Presento esta reclamación contra 360 Imprimir por un pedido recibido que no corresponde con lo solicitado. El material entregado presenta mala calidad de impresión y acabado. El resultado no es profesional ni apto para el uso comercial que necesitaba darle. Además, el tamaño y la terminación no se corresponden con lo que esperaba al realizar el pedido. El diseño debía verse correctamente impreso, con buena definición, colores adecuados y una presentación profesional. Sin embargo, el producto recibido se ve de baja calidad, con un acabado deficiente y no cumple con las condiciones ofrecidas. Adjunto fotografías del material recibido para que puedan comprobar el problema. Solicito que la empresa me ofrezca una solución: la reimpresión correcta del pedido sin coste adicional o, en su defecto, la devolución del importe pagado. Gracias.
Problema con entrega de certificados de eficiencia energética
En Mayo 2025 contraté los servicios de ADA Future SL para la instalación de placas fotovoltaicas en mi vivienda. La instalación se realizó en julio 2025 con resultado satisfactorio PERO ADA FUTURE SL no me entregó los certificados de eficiencia energética pre y post instalación ( que se mencionaban expresamente en el presupuesto y en la factura) a su debido tiempo. Hoy, día 24 de junio 2026, tras múltiples reclamaciones escritas y telefónicas me acaban de entregar el certificado de eficiencia energética posterior instalación pero declaran no disponer del certificado de eficiencia energética pre instalación. Ambos documentos son necesarios para poder desgravar en la declaración de IRPF, poder solicitar bonificacion en el IBI y poder beneficiarse de las ayudas autonómicas ( plan Moves). La pérdida económica generada por la ineficiencia administrativa de ADA Future SL es tal que he decidido emprender acciones legales para exigir la entrega de una documentación legalmente exigible y reclamar daños y perjuicios por el perjuicio económico causado .
pagina engañosa y abusiva
Hola, entre en una pagina que parecía oficial del registro de la propiedad y pedí dos copias simples. me decía que eran unos 6 euros por copia urgente a mi correo, pague con tarjeta y mi banco solo me confirmo el pago de 6 euros por transacción. Hoy veo que tengo retenidos 83 euros de esta pagina por los dos documentos.
Reclamación por suplantación y cobro indebido
Por la presente me pongo en contacto con ustedes para realizar la reclamación formal e impugnar el cargo de 55,60€ que se pretende aplicar en mi línea telefónica, en relación con las llamadas realizadas a su número 807 456 781 (titularidad de Phone Renove, S.L., C.I.F. B-87195525) el día 24 de junio de 2026 a las Por la presente me pongo en contacto con ustedes para realizar la reclamación formal e impugnar el cargo de 55,60€ que se pretende aplicar en mi línea telefónica, en relación con las llamadas realizadas a su número 807 456 781 (titularidad de Phone Renove, S.L., C.I.F. B-87195525) el día 24 de junio de 2026 a las 17:13 y 17:26h.Solicito la anulación inmediata del cargo basándome en los siguientes hechos e irregularidades: 1) Locución e información defectuosa: Al iniciar la llamada, la locución obligatoria que debe informar de forma clara sobre el precio del servicio por minuto (tanto desde red fija como móvil) y la identidad del titular era completamente incomprensible. Estaba distorsionada por ruidos externos y emitida a una velocidad que impedía por completo su entendimiento. Esto supone un grave incumplimiento de la Orden PRE/361/2002, que obliga a que dicha información sea transparente, clara y previa al cobro. Al omitirse el precio de forma efectiva, el consentimiento del cargo es nulo. 2) Práctica comercial engañosa y suplantación: El servicio utiliza técnicas de confusión en internet para simular ser el canal de acceso a un organismo público oficial, concretamente la Policía Nacional. Durante la llamada se indicaron detalles de trámites y se asignaron citas que carecen de toda validez oficial. El uso de un número de tarificación especial con fines lucrativos bajo engaño es una práctica comercial abusiva. Cabe destacar que la gestión no fue resuelta ni obtuve la vía correcta para el trámite de extranjería que necesitaba. Por todo ello, exijo la retirada de dicho cargo de mi consumo y la resolución favorable de esta disputa.
Problema con la devolución
Presento reclamación contra los comercios electrónicos "Carmen & Isabel" por práctica comercial engañosa y vulneración de los derechos del consumidor. Dicha página web opera bajo una apariencia de marca española, pero omiten información crucial antes de la compra: la dirección de devolución es a China con un coste internacional inasumible (unos 40€) que corre a cargo del comprador, ocultando el destino final del paquete. En el caso de "Carmen & Isabel - Madrid", la web ha cerrado repentinamente declarándose en quiebra tras negarse a facilitar una devolución transparente. Adjunto toda la documentación y capturas que demuestran el engaño y el modus operandi de la plataforma. Pretensión: Solicito la mediación del organismo de consumo para la resolución de este conflicto, la baja o sanción de estas prácticas comerciales "dudosas" en territorio nacional, y la devolución íntegra de los importes cobrados debido al flagrante incumplimiento de las políticas de devolución y la falta de transparencia informativa previa a la contratación.
Devolución de compra con Seguro de Cancelación
A la atención de SFX Events, por no recbir ningún tipo de respuesta a mis comunicaciones. Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el uso del servicio de cancelación de entradas asociado a mi compra realizada el lunes, 02 de febrero a las 19:58, por haber sido llamado para importante cita médica en Huelva. A continuación, detallo los datos de mi reserva para facilitar su localización: Evento: Romeo Santos & Prince Royce | Sevilla Recinto: Icónica Plaza España, Sevilla Fecha y hora: 25 de junio a las 22:00 Localizador: ZP3YRSP8AXPZZ00 Entradas adquiridas: 2 x Frontstage - Front Stage Seguro contratado: 2 x Seguro de cancelación - Servicio de Cancelación Importe total de la operación: 296,00€ Dado que junto a las entradas adquirí el seguro de cancelación por un importe de 10,00€, les ruego que procedan a hacer efectiva la devolución correspondiente. He adjuntado a su email la CITA MÉDICA y el recibo de compra en formato PDF como comprobante de la transacción. Agradeciendo de antemano su atención y gestión, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,
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