Estimados señores:
El pasado 26/08/2024 aboné en su página web la suscripción inicial con el único fin de elaborar un currículum.
Sin embargo, he comprobado que desde esa fecha se me han ido efectuando cargos mensuales de 29,90 €, acumulando un total de 358,80 €, importe correspondiente a una suscripción que en ningún momento he contratado ni autorizado de forma consciente.
Asimismo, he constatado que en su página web no existe ninguna opción clara para cancelar o gestionar dicha suscripción, lo cual contraviene el deber de facilitar mecanismos de baja sencillos.
Por la presente, ejercito mi derecho de desistimiento conforme a lo establecido en los artículos 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).
Solicito de forma inmediata:
La cancelación de la suscripción no autorizada.
El reembolso íntegro del importe de 358,80 € cobrado indebidamente, así como de cualquier otra cantidad que se haya podido cargar sin mi consentimiento.
En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo legal, me reservo el derecho a presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo y, en su caso, emprender las acciones legales pertinentes.
Atentamente,
Marc Garcia
marcgarcia45@hotmail.com