Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado lunes 10 de Agosto llegó a la delegación de destino (la cual, por cierto, desconozco) un envío del que soy destinataria. Su número de seguimiento es 999953951017. Seguidamente el estado cambió de nuevo a "en tránsito", y ahora aparece como "incidencia" ó "extraviado" (¿como se puede extraviar una ventana que mide 120x116 cm?). No he vuelto a saber más nada: ni se ha actualizado el seguimiento, ni me contestan al teléfono en ninguna de las delegaciones de mi ciudad, ni me contestan al WhatsApp oficial/general de Ontime, ni nada de nada... He pagado por este servicio de envío unos gastos de 45 € nada menos, y ni si quiera tiene nadie la decencia de explicarme que pasa. SOLICITO que me aclaren que es lo que está pasando con el envío, y si no es mucho pedir, que me lo entreguen con la mayor brevedad posible, ya que es urgente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace 2 semanas hice un pedido que la empresa me envió por correos express. El paquete se entregó en un punto de recogida el 4 de agosto. Correos express dio el envío por entregado y disponible para su recogida. Sin embargo, no me han enviado el código PIN ni la clave de acceso necesaria para poder retirarlo. He revisado exhaustivamente todos mis canales de contacto y en ningún momento me han enviado la clave. Tampoco se me ha facilitado una alternativa para solucionar la falta del código. He intentado contactar mediante todas las vías a correos express, pero no ha habido manera. Mi paquete consta como entregado, y no me dejan poner una reclamación. Mi paquete se encuentra retenido y me resulta imposible acceder a él, y no encuentro manera de darle salida.

Hola, deberian haber venido a recoger un paquete de devolucion de aparatos de ADAMO con horario concertado por correos express de 9:00 a 11:00. El transportista me llama las 12:06 diciendo que ha pasado y que no puede volver hasta las 19:00 y que ha dejado una nota en mi buzon cuando no tengo buzon. Una mentira absoluta y ahora me obliga a desplazarme de nuevo a mi segunda vivienda para volver a concertar una cita porque sino me cobra ADAMO por unos aparatos que no han recogido con los costes que ello me supone. He intentado poner una queja en atencion al cliente de correos express y es imposible al no poder hablar con ningun operador. Es vergonzoso ademas el trato chulesco con el que me ha tratado diciendo que contrate con otra operadora logistica y que el no esta obligado a cumplir esos horarios. Espero se tomen medidas con este individuo y que deje de trabajar para correos.

Hola, realicé un pedido a Decathlon el cual sería entregado a través de DHL Parcel. El día de la entrega, simplemente recibo una llamada, que contesto y a la que nadie responde, para tras unos segundos, cortar por su parte. Tras esto, me asomé por la ventana para ver si era el repartidor, pero no había nadie de DHL en la puerto. Supuse que fué un error, y tras una hora esperando, miré el seguimiento del pedido y descubrí que había sido dejado en un punto de recogida alegando que el destinatario estaba ausente, cuando en todo momento he estado en mi domicilio: https://clientesparcel.dhl.es/LiveTracking/ModificarEnvio/4100919807 Necesito que me lo vuelvan a entregar. Es un pedido voluminoso el cuál no puedo ir a recoger en un punto y pagué por este servicio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sigo sin obtener respuesta de la reclamación ya puesta con respecto al pedido 32300031560247301305888. SOLICITO que se aporten datos de la entrega el 2/07/2026, DNI de la persona que supuestamente recibió el paquete o dirección donde fue entregado. Puesto que sigo sin recibir el paquete y ya he adjuntado fotos de la conversación con el remitente como que fue enviado a través de vuestra empresa. Pónganse en contacto a través del correo proporcionado o con el remitente para solucionar la incidencia.

2 ) Finalmente, devuelven el paquete que ayer seguía "estacionado" y, curiosamente, 1 minuto después, se encuentra como "entrega fallida" y devolución". 7 días sin cambios, y en sólo 1 minuto se desalmacena, se desestaciona, se intenta entregar, y se devuelve, ¡vaya velocidad de repente! Jajaja, qué eficiencia la de esta panda de mafiosos. 1) Hola, CTT tiene "almacenado temporalmente" un paquete a mi nombre, desde el 04 de agosto, y tras incontables llamadas y mails a su servicio de atención al cliente, el estado del paquete no cambia, y tampoco me lo entregan; la última información, en una llamada del 07 de agosto, era que devolvían el paquete al remitente (Temu)

Hola quiero una reclamación a Vodafone por ser víctima de un estfa de la doble llamada

Hola realize una compra de 2 móvil Motorola moto g85 5G animada por una dependiente en él establecimiento de El Corte inglés vista Alegre fue él 24 de diciembre 2024 para regalo de reyes 6 de enero 2025 a pasado un poco más de medio año empezó los problemas de ir mal él táctil se apagaban pensaba q era por actualizar resulta q luego empezó a dar fallo no cargaban así los 2 teléfonos, hasta q pudiese conseguir otro móvil no sabia q hacer al final tuve q comprar uno hasta dejar él mio en reparación resulta q fue por la placa , luego tarde en llevar él otro por causas personales por salud y fallecimiento del padre de mis hijos, luego llevé él otro móvil a reparar anterior a esto ya puse una reclamación en él corte inglés pero ellos sólo dicen q cubren garantía, justo los 2 móvil tienen la misma reparación de la placa eso es un fallo de fabricación no tengo confianza ya con estos móviles no tengo porq quedarme con un móvil defectuoso desde fabricación yo no quiero ya en un año q lo tengan q arreglar por q vinieron defectuoso de fábrica he usado otros terminales nunca me ha pasado esto, no tengo porq quedarme con algo q estado mal fabricado , deberían retirarlos , quiero devolución de mí dinero no tengo confianza con esta marca q han tenido q ser manipulados por algo q viene mal desde fabrica Tenéis q hacerse responsables. Estos móviles siguen igual fallando los 2 fueron cambiado de placas hacerse responsable ustedes sacaron unos móvil mal. Eso es un fallo de fábrica tenéis q hacerse responsables .

EN ARCHIVO ANEXO VIENE LA RECLAMACIÓN

Procedo a enviar el correo enviado a INTRAM a las 12:04. Buenos días: Me dirijo a ustedes en relación con las comunicaciones de cobro que me han remitido en representación de MásMóvil. Por medio del presente escrito, deseo dejar constancia formal de los siguientes puntos: Disconformidad con el saldo: Manifiesto mi absoluta disconformidad con la cantidad originalmente reclamada. El origen de la disputa radica en un flagrante incumplimiento contractual por parte de MásMóvil, compañía que suministró un servicio con menos megabytes de los explícitamente contratados. Procedimiento en Consumo abierto: Ante la falta de resolución a través de la OCU, he interpuesto una reclamación oficial ante los organismos de Consumo. Dicho procedimiento administrativo se encuentra admitido a trámite y plenamente activo desde el día de ayer. Cuantía actual pendiente: Sin perjuicio del resultado del proceso arbitral anterior, les informo de que he procedido a abonar la mayor parte del importe reclamado, restando únicamente un saldo pendiente de 49,90 euros. Improcedencia legal de inclusión en ficheros: Les recuerdo que, conforme a la Disposición Adicional Sexta de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el importe mínimo exigido para incorporar a una persona física en un fichero de exclusión crediticia es de 50 euros. Al ser la cantidad discutida inferior a dicho umbral, y encontrarse además bajo disputa administrativa, cualquier intento de registrar mis datos en ficheros como ASNEF o Badexcug constituirá una infracción gravísima de la normativa de protección de datos, reservándome el derecho de interponer la correspondiente denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Daños y perjuicios a la salud: Asimismo, hago constar que la presión y el acoso sistemático ejercido por MásMóvil, y continuado ahora por su entidad, me han provocado un cuadro de ansiedad severo. Dicha situación ha requerido tratamiento por personal médico especialista y ha conllevado la pérdida de jornadas laborales, hechos de los cuales poseo los partes y certificados médicos pertinentes para ejercitar las acciones legales que correspondan. Por todo lo anterior, les requiero para que suspendan de inmediato cualquier acción de reclamación o cesión de mis datos personales en tanto no se resuelva el expediente ante la Oficina de Consumo. Atentamente, Manuel Fernández Sconcia