Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado el cobro de suscripciónes que se realizaron por error y sin mi consentimiento en la factura del período correspondiente a Mayo-junio por un valor de €19.97. Esas suscripciones no forman parte del contrato que yo realice con la empresa ni fueron debidamente notificadas a la titular de la cuenta que soy yo, como tampoco solicitaron debidamente que yo estuviera de acuerdo en contratarlas, por lo que exijo el reembolso de dicha suma. SOLICITO por lo tanto la devolución del importe abonado en la última factura que consta de €19.97 como también los€4.49 de la factura anterior que se cobraron por las mismas suscripciones sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en las últimas 3 facturas aparece el cobro de SMS, por 0,05€, no enviados por mi, uno por factura, a números desconocidos en días y horas inusuales y a los siguientes números: 34830070014, 3481006000 y 810650000. Que, tras recibir la notificación de emisión de la primera factura y ver un cobro extraordinario, y comprobar que era el envío de un SMS, a las 14:49h el 23/03/2026, lunes, hora en la que estoy conduciendo destino al trabajo. Contacté con Atención al Cliente de Digi y me indicaron que era un envío de activación del servicio, razón sin sentido, soy cliente de la compañía desde 23/05/2025, y no he tenido ningún cargo extra hasta la factura indicada, periodo 13/03/2026 - 12/04/2026. Que en el día de ayer, 29/06/2026, al ver la notificación de una tercera factura con otro cargo de SMS enviado, volví a contactar con Atención al Cliente para que me dieran razón del cobro y por qué no es al mismo número, siendo imposible establecer contacto, y es por esto que he decidido realizar la reclamación y aclaración por este medio. SOLICITO contacten conmigo y me sean abonados los cobros realizados indebidamente a los números indicados y me den razón correcta y cómo evitarlos para que no vuelva a ocurrir, No tengo instalada ninguna aplicación que me haya supuesto un coste adicional por usarla. Sin otro particular, atentamente.

Solicitamos la devolución del importe pagado de 324,95€ a fecha 29 de mayo, ya que no han instalado el módulo contratado para Prestashop ni informado de ningun trabajo realizado. Kame Kame Còmics SL

Hola buenas tardes sufri un engaño por parte de jazztel , ya q me hicieron regresar a la compañia mediante portabilidad ps estaba ya en otra compañia, vodafone y ps con engaños regrese ps ahora me dicen q tengo q abonarle un dinero el cual no lo te go ya q es demasiado , ps cuando regrese a la poratabilidad la agente de jazztel me dijo q no tendria ningun problema y q los dispositivos q tengo con ellos me lo vendrian cobrando mensualmente,y ps decidi volver ps no queria tener problemas con ellos y ahora me salen q tengo q abonar una penalizacion y q sino lo hago me cortaran los sevicios de fibra y de las lineas de telefono q tengo con ellos y ps nose q hacer ya q dinero no tenho para pagar dicha penalizacion

Hola buenas tardes estoy esperando dos pedidos que ya me tenien que haver llegado y aun no me han llegado uno va dirijido a Elisabet busque con DNI 39011005S y el otro va dirijido a Montsant franquesa busque con DNI 47168296B saben si ustedes lo tienen ?

No pongo cero estrellas porque la… No pongo cero estrellas porque la aplicación no me lo permite. Empresa NEFASTA y carente de la más mínima ética. El operario que debe entregarme el paquete no realiza los dos intentos correspondientes, en el primero y ante mi ausencia me telefonea y me indica que ME DEJARÁ EL PAQUETE EN LA OFICINA (exactamente en Oficina nº5 de Bcn, sita en Granvia 282) y me cuelga sin darme opción. Cuando intento modificar el lugar de entrega de forma online, es imposible. No me toca más remedio que desplazarme estando enferma. En una segunda ocasión, días después, me ocurre lo mismo y cuando le pido que me lo vuelva a traer aludiendo a que es su obligación hacer dos intentos, me grita, vocifera, dice “yo ya sé para quien trabajo, señora” y etc, y me cuelga el tfno. Le llamo para aclarar el tema y vuelve a colgarme. En la Oficina de Correos nº5 se niegan a darme formulario de reclamaciones, en la web de CORREOS EXPRESS y en los varios tfnos supuestamente de atención al cliente está todo automatizado y solo contemplan la pérdida o daño del paquete. No hay oficinas a las que dirigirse ni tampoco una dirección mail. NO HAY FORMA HUMANA DE RECLAMAR y el trabajo del REPARTIDOR ME VEO OBLIGADA A REALIZARLO YO DESPLAZÁNDOME a la sucursal. Es ABUSIVO y VERGONZOSO que encima tengan en la web un “canal ético” que no permite reclamar y que de ético no tiene nada.

Hola, realicé un pedido de un teléfono financiado en Lowi y recibí el paquete con la caja vacía el 22 de abril, desde ese día hasta día de hoy, he mandado muchísimos correos tanto a Lowi como a la compañía de transporte ontime, con las pruebas de como recibí el paquete y no obtengo respuesta ni solución por parte de nadie, en cada llamada que hago a Lowi desde abril que me responden lo mismo “lo escalamos a un supervisor y en 5 días aprox te darán respuesta” he puesto una denuncia e llamado 1000 veces y sigo pagando el teléfono finanziado más los gastos de envío de un teléfono que no he recibido. Ya no se que más hacer, he puesto una denuncia a los mossos reportando lo ocurrido y la única solución que me queda es devolver todos los recibos e irme a otra compañía. Llevo esperando 4 meses y sin solución, es vergonzoso

Asunto: Reclamación por pérdida de envío y falta de resolución del incidente El día 10 de junio se produjo el envío de un paquete que, tras su gestión por parte del operador, desapareció sin que se haya podido localizar en ningún momento ni se haya facilitado una explicación clara sobre lo ocurrido. A fecha de hoy, el importe del envío ha sido reembolsado. Sin embargo, este reembolso no resuelve el problema principal: la pérdida total del paquete dentro de la cadena de custodia del operador, sin información concreta sobre en qué punto se produjo la incidencia ni cómo pudo ocurrir. Considero que no es una situación aceptable que un envío pueda desaparecer dentro de instalaciones o procesos de la empresa sin una trazabilidad clara ni una respuesta detallada sobre los hechos. Solicito que se me facilite información completa sobre la investigación realizada, el punto exacto en el que se produjo la pérdida del paquete y las medidas adoptadas para evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse. Quedo a la espera de una respuesta formal y detallada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […Sea revisadas dos llamadas del numero 807456783 que aparecen en mi factura y que yo no reconozco. ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenos días, Me pongo en contacto con ustedes porque han realizado un total de 8 cargos de 3,99 euros en mis últimas 2 facturas de servicio de telefonía con el concepto de suscripción semanal al proveedor de servicios Trendly-DOD B85753960 del cual es responsable DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT SLU. POR UN TOTAL DE 31,92 € En ningún momento he solicitado suscribirme a ningún servicio de esta empresa. SOLICITO la devolución de los importes indebidamente cobrados (sin autorización) en mis facturas de telefonía, en total 8 cargos de 3,99 euros que suman un total de 31,92 euros. Sin otro particular, atentamente.