Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el paquete con número de envío 0010000040003127426128, con fecha de entrega prevista para el 11/12. Me he puesto en contacto con uds por todas las vías posibles y no me han dado ninguna respuesta.
SOLICITO me entreguen mi paquete con la máxima urgencia.
Sin otro particular, atentamente.