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Cancelación y reembolso
Estimados/as señores/as:? Solicito la cancelación y el reembolso del pedido 151175043 al no cumplir con los plazos y por la imposibilidad de poder contactar con vosotros. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con el envío
Estimados/as señores/as:En fecha 25/04/2024 hice un pedido de tres productos naturales para la salud por importe de €63,15.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido los productos.Adjunto fotocopia de la documentación del pedido.SOLICITO el envío de los productos o el reembolso del importe pagado. Sin otro particular, atentamente.
Anulación de pedido a pesar de tener disponibilidad
Estimados/as señores/as:En fecha 04.05.2023. hice un pedido de un banco que tenías en oferta por 119 euros .Se cobraron el dinero y también recibí otro email donde me informaban que estáis preparando mi pedido .Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis anulado el pedido por falta de mercancía cuando acabo de comprobar que tenéis disponibilidad pero a un precio más alto.Adjunto fotocopia del pedido del día 04 y la foto de la disponibilidad al día de hoy SOLICITO pagar y recibir el pedido que tramite el día 04 de mayo con el precio que ofertabais ese día .Sin otro particular, atentamente.
Pedido cancelado
Hola, me dirijo como cliente de su empresa para expresar mi preocupación y presentar una reclamación relacionada con una reciente transacción que realicé en su sitio web.El 07/05/2024, llevé a cabo un pedido a través de su plataforma en línea para adquirir un Apple Mac Mini, código de artículo 1572257. Durante el proceso de compra, el precio del producto fue claramente indicado en su sitio web y procedí a realizar la transacción conforme a dicha información.Sin embargo, a las horas de realizar mi pedido, recibí una notificación de su parte informándome de que mi pedido había sido cancelado debido a un presunto error en el precio del producto. Esta cancelación unilateral ha generado una gran inconveniencia para mí, así como un perjuicio económico.Me gustaría hacer referencia a las condiciones económicas establecidas en su sitio web, en las cuales se estipula que en caso de identificar un error manifiesto en el precio de algún producto, se informará al cliente de inmediato y se le permitirá la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Sin embargo, considero que el precio del producto en cuestión no presentaba un error manifiesto, ya que estaba claramente indicado en su plataforma en línea al momento de realizar mi compra.Por lo tanto, solicito respetuosamente que reconsideren su decisión de cancelar mi pedido y que procedan a completar la transacción conforme al precio originalmente acordado. Agradezco su pronta atención a este asunto y espero una pronta respuesta para poder resolver esta situación de manera satisfactoria.
Problema con el reembolso
Hola. Realicé un pedido el día 17 de enero, que debía llegar en 15-20 días laborales. Escribí el 20 de febrero, tanto por email como por whatsapp, a la empresa, ya que no me había llegado nada. Me dijeron que había un problema con el fabricante y que el pedido se iba a retrasar otros 15-20 días laborales. Como no recibí nada, pedí el reembolso el 18 de marzo. Tengo un email en el que se notifica dicha devolución, indicando que el importe se devolvería en 15 días laborales. Estamos a 7 de mayo y todavía no he recibido el dinero. Solicito la devolución inmediata del importe pagado.
Colchón Minister 150x190
Estimados/as señores/as: En fecha 14 de 07 2021 adquirí en su? Conforama el producto Minister Colchón 150x190. Adjunto los siguientes documentos:? Factura y TiketEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha hoy 07 de Mayo de 2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. O en su defecto reembolso completo. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Hola, realicé un pedido con código de envío 089194100372644 que se ha extraviado por parte de la empresa de transportes hace 3 semanas, y wallapop no me reembolsa el importe pagado
Problema para devolver un artículo
Hola, compré un patinete marca Olsson and Brothers a través de la plataforma de Market Place de Mediamarkt que me llegó el día 30/04/24. Cuando lo pruebo me doy cuenta que la batería falla y que la pantalla no funciona muy bien, llamo a mediamarkt y me dijeron que me acercase a una sucursal de forma personal para gestionar el reembolso, cuando llego allí cercioran que el patinete no fue usado prácticamente y que corresponde la devolución pero que sin embargo debo gestionar la devolución con el proveedor (Mobility división) directamente, el día de hoy 07/05 me comunico con esta última y me comunican que es Media Markt quien debe de hacerse cargo de la devolución. Aguardo respuesta
problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque, porque no me han respondido a la incidencia número 08853546, también he intentado llamar por teléfono y no me han devuelto las llamadas. Les cuento la razón por la que he abierto la incidencia:• Con fecha 7 de febrero realice el pedio numero 2403858003464, dicho pedido contenía 3 prendas (una falda y dos jersey)• El día 12 de febrero solicito la devolución del pedido, pero no marco el “Jersey con vivos”, sin embargo, sí que le envié en la devolución• El “jersey con vivos” posible que le incluyera en el paquete enviado el 12 de febrero (operación 001-0090-9589-1469-20240212131020) o en la devolución de 13 de febrero (operación 001-0090-9589-1469-20240212131020)• Cuando me di cuenta del error me puse en contacto con ustedes para que comprobaran el contenido de las devoluciones, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo, y no me han devuelto el importe del jerseySOLICITO que me devuelvan el valor del jersey.Sin otro particular, atentamente.
MISMA ROTURA REITERADA EN CERRADURA DE TRES PUERTAS
Tres cerraduras del coche han sufrido la misma rotura, en distintas fechas, quedando totalmente bloqueada cada vez (con el riesgo de seguridad para los ocupantes que ello supone), me ha supuesto un pago aproximado de 600 €, en foros de internet he observado que es una avería habitual, es decir es un defecto de fabricación, Ya he reclamado a la marca, no haciéndose cargo de los costes, aduciendo que las roturas están fuera de plazo de garantía (solo me ofrecieron una pequeña compensación comercial- unos 90 € aprox.) La empresa conocedora de la existencia de este fallo de seguridad, no ha llamado a revisión a todos los vehículos implicados, como sería su obligación y ha dejado vencer garantías para no asumir costes
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