Últimas reclamaciones

Buenos días, mi madre Mª Antonia Olaya Palomino falleció el 3. OCTUBRE 2020 en la residencia els Pins de L'escala (Emporda).Desde entonces y habiendo seguido todos y cada uno de los pasos legales y requeridos por el Banco BBVA hemos aportado cada documento, pero por lo visto 7 meses después seguimos igual que al principio. No sabemos si los inquilinos de casa de mi madre siguen o no pagando el alquiler y así cada cosa, domiciliación, etc… No tenemos forma de saber nada de nada y es más, siguen poniéndonos palos a las ruedas. Lo tienen todo y nos lo vuelven a pedir, es una situación de impotencia total. Me he presentado en la oficina, y ni me han dejado entrar, ya que no tenía hora solicitada. La forma de pedir hora es por atención a los herederos email. Me han tratado como a un delincuente cuando lo único que fui a hacer a la oficina es tener ayuda y acabar con todo este embrollo con este Banco. Ahora solicitan otro número de cuenta en otro banco a nombre de los herederos para poder (supongo yo) transferir el dinero???, y cerrar la cuenta de mi madre del BBVA. Pero... si cierran la cuenta, ¿qué pasará con todas las domiciliaciones que ni siquiera conocemos? ¿Dónde están nuestros derechos y las obligaciones nuestras y del BANCO BBVA? ¿Por qué razón nos tratan como si fuéramos leprosos contagiosos? Esto es inaceptable, inaguantable, irrespetuoso tanto con la difunta por haber sido cliente suyo, como con los herederos que no solo tienen la tristeza de la muerte de su Ser querido, sino que además este Banco nos lleva por la amargura, desesperación, una perdida de tiempo, energías, salud, que son del todo innecesarios a nuestro entender. Mi madre tenía otra cuenta en el Banco Sabadell y el tema está resuelto desde hace meses y con toda la ayuda y facilidades posibles ofrecidas por este Banco Sabadell.¿Dónde están las diferencia con las normas, leyes, deberes, obligaciones, respeto, servicios y ayudas sobre los temas de herederos con las cuentas bancarias?Por qué razón un Banco (Banco Sabadell) es tremendamente colaborativo y el otro (BBVA) tremendamente bélico, irrespetuoso, mal educado, complicado, inoperativo, incompetente ...¿Qué me queda por hacer para poder acabar de una vez por todas con esta mala práctica del BBVA que me consta que es sistemática con cada herencia?

Hola, tengo la hipoteca en banco Santander, el importe de la cuota mensual de la hipoteca la pagaba por ventanilla. El mes de Abril termine de pagar la hipoteca, voy al Notario para levantamiento de escritura de la propiedad, me comenta en notaría tengo que ir al Banco Santander para que me de un certificado de cancelación de la deuda de hipoteca. Voy al banco y se niegan a darme ese certificado, porque no tengo cuenta con ello.

Dirigido a: Caixabank Adeslas y Caixabank S.A.Nos dirigimos a vosotros sobre nuestra póliza de salud con Caixabank Adeslas. Hace una semana cuando uno de nuestros empleados utilizó la tarjeta de Adeslas, le salió denegada y al consultar el estado de nuestra póliza salía cancelada. Por tanto, contactamos directamente a nuestro agente de Caixabank Adeslas, Rafael Redondo. Nos confirmó que la póliza fue cancelada y la única manera para poder seguir seria contactar directamente con Adeslas, ya que Caixabank ya no aceptará de nuevo nuestra póliza y no van a reactivarla. Al contactar a Adeslas directamente, nos encontramos que la póliza fue cancelada el pasado febrero 2021 y como ya ha pasado más de 2 meses, tenemos que empezar de nuevo con una nueva póliza. La cancelación está causando un perjuicio muy grave a nuestros empleados, ya que ahora hay carencias de nuevo. No es admisible que todos nuestros empleados tienen estar con carencias, teniendo en cuenta la antigüedad que ya llevamos con Caixabank Adeslas (13 años).Ofrecí varias soluciones a Rafael Redondo para poder reactivar nuestra póliza (vinculando con una cuenta de Caixabank, pagando un suplemento para reactivarla de nuevo, etc.) pero se negó en hacerlo y nos dijo vía llamada telefónica que nuestra póliza se canceló ya que ya no tenemos cuenta con Caixabank. Es decir, Caixabank decidió unilateralmente cancelar la póliza ya que nuestra empresa decidió no seguir trabajando con ellos. Además, me decía que lo mejor para nuestra empresa es cambiar de empresa de salud, como por ejemplo, Sanitas. Cabe destacar que sobre los finales de 2020 pagamos con una cuenta bancaria que no es de Caixabank (Bankinter). Debido a este cambio de banco no pudieron cobrar unos meses y al final lo pudimos solucionar y nos dejaron pagar todos los recibos no pagados con la cuenta nueva. Es decir, pasaron meses sin pagar y no nos cancelaron la póliza. También pedí ayuda a nuestro antiguo agente de Caixabank, Joan Carles Perez, pero siempre dirigen nuestra consulta a Atención al Cliente o Soporte. Tanto Rafael Redondo como Joan Carles Perez tienen TODOS los contactos de los empleados de la empresa (teléfono y email). Según ellos, nos avisaron por línea abierta. Caixabank quitó todos los accesos de línea abierta de la empresa el pasado Junio 2020. En ningún momento se pusieron en contacto con nosotros para infórmanos sobre la cancelación, teniendo en cuenta que la póliza contratada con ellos es de SALUD. Como podéis comprender, durante estos momentos tan difíciles y peligrosos por nuestra salud, una decisión así por parte de Caixabank sin previo aviso ni comunicación, es totalmente inadmisible. Por último, me puso en contacto con Joan Carles Perez y Rafael Redondo de nuevo para que emitan un comunicado por escrito o email sobre la razón de la cancelación de la póliza, pero NUNCA me dan respuesta y siempre me dirigen a soporte. Ellos eran nuestros agentes y se niegan a explicarnos ni decirnos por escrito la razón de la cancelación. Exigimos a Caixabank y a Adeslas quitar las carencias de nuestra nueva póliza. Exigimos también la compensación de los gastos de hospital de uno de nuestros empleados que tuvo que pagar la consulta ya que no funcionaba la tarjeta de Adeslas.

Hola, compré el 24 de diciembre 2020 en carrefour un móvil que valió cerca de 300€ me hicieron un seguro de unos 40€ con estos de spb ibérica, mala la hora! El mes de abril del 2021 tengo un siniestro pago una franquicia de 25 y el teléfono viene de vuelta arreglado lo que en ningún momento dijimos que arreglaran y por lo que en un principio iba a arreglar viene sin solucionar, procedo a meter la sim con tan mala suerte se me cae de las manos y parte el cristal doy parte a spb vuelvo a pagar franquicia y envío a reparación, la sorpresa de hoy que tengo una tarjeta regalo para carrefour para comprar un equipo nuevo, me dan 98€ por un teléfono que pagué casi 300€ según ellos tan poca indemnización por que me descuentan el anterior siniestro y este. Si aquí no ponen una solución coherente voy a denunciar hasta en la televisión y donde haga falta solo para que vean el cachondeo de los seguros tan competentes que tiene carrefour y que forma de engañar.

Reclamo a Moneyman , tras intentar llegar a acuerdos con ellos, la nulidad de todos los contratos de minicreditos usurarios firmados con ellos debido a que son ilegales por ser créditos muy superiores al 20 por ciento TAE y eso es ilegal según establece la jurisprudencia, además solicito la devolución de todos los intereses pagados hasta la fecha de todos los contratos así como de todos los costes de penalizaciones porque como establece el Banco de España los costes de descubierto excesivamente elevados se han de justificar con un gasto real y en ningún caso pueden convertirse en un cobro automático. Por ello exijo también todos los costes de penalizaciones pagados hasta la fecha. Y además de exigir la devolución de todos los intereses y todos los costes de penalizaciones reclamo también la anulación de todos los intereses pendientes de pago así como de todos los costes de penalizaciones pendientes de pago de todos los contratos vigentes en tanto que dichos contratos son ilegales por incurrir en créditos superiores al 20 por ciento TAE, solicito además una compensación económica por todo el estrés causado debido a las llamadas intempestivas de acoso diario y por las malas prácticas denunciables ante el Banco de España y vía judicial por incurrir en mala información, abuso de la situación de precariedad y acoso injustificado con llamadas por deudas ilegales que provienen de contratos ilegales y usurarios. Reclamo también la baja de asnef en tanto los contratos son ilegales. Reclamo las siguientes cantidades 354,90 euros en concepto de intereses que ya he pagado , reclamo su devolución. 7,50 en concepto de penalización abusiva e injustificada , también pagada , reclamo su devolución. En total reclamo la devolución de 362,40 euros a ingresar en la cuenta actualmente vinculada a la entidad. Reclamo además como compensación por el estrés y molestias causadas , malas prácticas y mala información la indemnización de 600 euros o bien la condonación de toda mi deuda actual ( no solo intereses y penalizaciones que considero ilegales sino de todo el montante de deuda actual ). Para que se hagan una idea : firme un contrato el primero el 15 de septiembre de 2019 un crédito de 300 y tuve que pagar 371,70, en un mes . Firme un segundo contrato , 13 de marzo de 2020 como todos los contratos desinformado , un crédito de 100 y tuve que pagar 149,60. Más una penalización el día 14 de abril de 2020 de 7,50. Otro contrato del 13 de octubre de 2020 , un crédito de 500 y tuve que pagar intereses y penalizaciones incluido 733,60. Y finalmente otro contrato del día 16 de noviembre de 2020 , 600 de crédito , del que ahora me reclaman cantidades astronómicas al pasar apenas dos meses del día de pago , en intereses y penalizaciones, además de que ya me cobraron con un recargo en mi targeta vinculada con la entidad la cantidad de unos 60 euros , cantidad que también reclamo y que sumada a los anteriores 362.90 reclamados, suma 422,90 que reclamo. Más 600 euros de compensación por las molestias causadas , acoso, estrés ,malas prácticas y desinformación, o bien la condonación de toda la deuda impagada actual. De no verme satisfecho me veré obligado a denunciarles ante el Banco de España, y vía judicial , con todos los gastos judiciales para la entidad .

Hola. Tengo un atasco en la cocina y se me inunda toda de agua. Vino el fontanero pero no intento desatascar lo. Dijo que tenía que venir una cuba de desatascos. Cuando vino la cuba dijo que no podía meter la máquina porque las tuberías eran viejas y con la máquina las podían romper. El seguro no sé a vuelto a poner en contacto conmigo para explicarme nada. Hoy día 17-5 e contactado yo para ver qué pasaba y porque nadie me decía nada. Desde el seguro me han dicho que las tuberías están en mal estado cuando eso no es verdad y no siquiera lo han podido comprobar porque las tuberías están dentro de la pared y no se ven. No lo quieren arreglar xq no disponen de las herramientas para hacerlo a mano o no lo quieren hacer porque con la cuba de agua a presión no se puede. Yo pago un seguro para estar cubierto no para que cuando tengo que usarlo por un simple atasco no se hagan cargo. Quiero que me manden un perito para comprobar que las tuberías no están en mal estado y me arreglen el atasco. Cada día que pasa es un día que no puedo usar la cocina con el problema que ello conlleva. Gracias

Hola Realice desde fecha 19 de abril , la gestión de un cambio de cuenta de mi financiacion bancaria. Llevo intentando gestionar el cambio de cuenta un mes y medio y aun asi me han pasado el recibo en la cuenta anterior, con el cargo por comisión.Ahora como excusa me solicitan un certificado, cuando la area personal del cliente se puede realizar gestiones de las cuales hay 7 que ponen finalizadas y ni siquiera han puesto el numero de movil en las gestiones.Solicito no pagar la comision del recibo ( 30€) y el cambio de cuenta bancaria.

Buenos dias, hace un año tenia un vuelo de IDA/VUELTA para Tenerife y se anulo. Este vuelo lo contrate a traves de vuestra plataforma de RACE viajes, y siempre me desviais a que dependeis de la compañia. Como lo contrate a traves vuestra, solicito la devolucion o bono, y que vosotros ya lo gestioneis con las compañias. Mi nombre es Gad Testa Seller con DNI 33532874rVIAJES RACEEloy Gonzalo, 3228010 Madridtelf. 91 5947255viajes_race@race.es

Estan llamando a un número de teléfono fijo que corresponde a un familiar mayor y enfermo y la están molestando.Reclaman un supuesto dinero.En este reclamación que hago yo no discuto la cantidad y si debo o dejo de deber dejen de llamar al 981

Hola.Hace 3 meses y medio aproximadamente realicé un pedido en CostoMovil (Web que actualmente han cerrado por estafar a centenares de usuarios). Era un Iphone de casi 1.000€ y lo financié a 4 meses con PAYIN7.Hasta ahí todo perfecto. El problema viene cuando pasa un mes, no recibo el producto y decido cancelar la operación desde la pagina donde lo compré para que me devuelvan el dinero de la primera cuota (290€).Pues pasa el mes y recibo un email de la financiera diciéndome que tengo cuotas impagadas y les respondo que yo cancelé el pedido antes de que procediese la segunda cuota. A los 2 días me responden con que la financiación sigue su curso normal, que tengo que pagar las cuotas (aunque cancele el pedido) porque ellos han pagado la totalidad a CostoMovil.Pues obviamente yo me niego. Es decir, voy a pagar un producto, que primero HE CANCELADO y segundo que ni me ha llegado. Pues tras recibir mensajes y avisos por whatsapp durante 3 meses, hace unos días me amenazan con que me iban a incluir en la lista de morosos, que por su parte no era problema que CostoMovil sea una estafadora (que lo entiendo) pero me dicen hasta no recibir el rembolso de la totalidad de CostoMovil, no podemos proceder a devolverle el dinero y es como, ¿Qué os van a devolver si la pagina ha expirado y ya no existe CostoMovil?Total, esta mañana me mandan 3 emails con lo que debo, (el resto de cuotas) + intereses de demora que asciende de 1.000€ a 1.200 y pico.. Y SUBIENDO. Y a parte con las amenazas de que: Creemos que por una deuda de este importe sería lamentable que tu expediente crediticio quede marcado por largo tiempo. Palabras textuales.Una vergüenza. Yo creo que deberían ser ellos quienes reclamen a CostoMovil el dinero depositado para el envío de productos a los consumidores y no reclamar más dinero al consumidor estafado.Mi pregunta es: ¿Qué hago ante esto? Las financieras están obligadas a devolver el dinero en los préstamos vinculados o estafas, en este caso. Y sobre todo congelar las futuras cuotas en situaciones como éstas..Ya si me devuelven mi dinero o no me da igual pero quiero reclamar que dejen de acosarme o amenazas constantes con incluirme en la lista de morosos porque entonces me voy a tomar esto como algo muy personal y voy a ir por temas judiciales.