Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problemas con la cancelación y reembolso
Hola, el mes pasado buscando préstamos por internet entre en la página de la empresa a la cual dirijo mi disconformidad, y se me han cargado automáticamente dos cargos en la tarjeta por importe de 39.99€. llevo ya semanas intentando contactar con la empresa en cuestión para realizar la cancelación y solicitud de reembolso de los importes sin éxito dándome largas en todo momento.
Desistimiento de contrato
Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, o la información que ustedes me envían que no se lo que es .Y ello por: dentro del plazo legal de 14 días .SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique el desistimento de contrato ,y la devolución del importe cobradoSin otro particular, …
Cobro sin consentimiento
Buenos dias, me gustaria que me hizieran el reembolso de 39,99 cobrado por informesocial.es sin consentimiento y dar de baja automaticamente a que me pasen mas cargos. Rafael Carrillo Oviedo48971479v
Cobro indebido
Realicé el registro en la pagina el 3 febrero, recibi un email que se me informaba del inicio de un periodo de 3 dias de prueba, el dia 6 solicite la cancelacion de la cuenta, dentro de los 3 dias de prueba, sin embargo el propio dia 6 me hicieron el cargo de 33,99 €.la cuenta fue cancelada en el momento por lo que al final seme han cobrado 34,99 por 3 dias de registro, y cancelando la cuenta dentro del periodo de prueba...El 15 de febrero escribí correo electronico a la direccion de contacto que consta en su web exponiendo el caso y solicitando la devolucion y me respondio un buzon como si la solicitud fuera de la cancelacion de la cuenta...
Cargo en la tarjeta
Hola.quiero que me devuelvan un cargo de 33.99 por un servicio que no han hecho.mi email robertore7@gmail.com y mi teléfono 695752158
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