Últimas reclamaciones

Me llamo Luz Maria Felis Vidal, y en fecha 20 de octubre de 2021, realice una compra en la tienda La casa del electrodoméstico una cafetera PHILIPS EP 2235/40, CAFETERA ESPESO AUTOMATICA SERIE 2200.En fecha 3 de julio del 2023 me pongo en contacto con el servicio técnico de la casa PHILIPS a través del teléfono 912 15 88 55, a las 12: 41 minutos. (adjunto captura de las llamadas, prueba 1)El día siguiente, día 4 de julio del 2023, recibo mediante correo electrónico a la dirección de felisvidal@gmail.com el aviso de la compañía de transporte GLS avisándome que el día 5 de julio procedían a recoger la cafetera, con el numero de pedido 8000332009 de ANOVO-PHILIPS y con el numero de seguimiento 88422960 (adjunto captura del correo electrónico y captura de lo que me aparece al realizar el seguimiento, estas capturas serán las pruebas 2 y 3). Esta entrega se realiza con la caja original de la compra de la cafetera, aportando en su interior la factura correspondiente y totalmente precintada por la parte de arriba donde yo como propietaria anote mi nombre y apellidos como mi número de identificación fiscal (D.N.I).En fecha 12 de julio recibo varias llamadas de LIDER TRANS-SAFOR con número de teléfono 962872199 comunicándome que mi cafetera se había extraviado y que le diera por favor detalles de cómo era la caja donde iba la cafetera. (adjunto captura de las llamadas de ese día por la empresa, esta será la prueba numero 4), sin tener mas noticias de ellos. Informo a la casa PHILIPS de lo sucedido lo cual ponen en gestión las averiguaciones pertinentes, informándome de ello por correo electrónico el mismo día. (adjunto captura del correo electrónico siendo la prueba numero 5)Al no tener ninguna información al respecto, hoy día 17 de julio, llamo a la casa PHILIPS para solicitar información de la situación lo cual la señorita que me atiende no sabe informarme ni decirme donde se encuentra mi cafetera.Por todo esto quiero solicitar tanto a la empresa de trasporte GLS, la cual es responsable de la pérdida como a la empresa Philips dentro de sus responsabilidades que se me abone el precio de la cafetera que yo abone en su momento y de la cual adjunto factura de ello (prueba numero 6). También solicito a la empresa GLS una indemnización por los daños causados al perder mi cafetera.

Estimados/as señores/as:En fecha 8/07/23 hice un pedido de dos prendas.Me pongo en contacto con ustedes porquesigue sin llegarme después de 15 días. De hecho, lleva desde el 10/07 en la página de Correos como Prerregistrado (PreAdmisión), pero todavía no se ha enviado NADA. He pagado casi 100€ y sigo esperando que al menos me den una explicación de porqué el retraso y si se va a enviar o no. SOLICITO RESPUESTA CUANTO ANTES.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque inicie una suscripción en la plataforma de deportes DAZN el día 19-3-2023 por 9,99 euros mensuales. En la página web y en los anuncios de esta oferta se indicaba que se podía cancelar la suscripción cuando quisiera. Me han actualizado el contrato automáticamente a uno anual de pago fraccionado en donde me están cobrando 12,99 euros al mes a pesar de que yo cancelé mi suscripción hace 2 meses y sin previo aviso. Cuando me suscribí no indicaban esa información y ahora quieren que este pagando hasta el año que viene. No puedo afrontar el pago de los siguientes meses y me han dicho que generaré deuda. Me gustaría saber si puedo hacer algo, el anuncio es claramente publicidad engañosa ya que por lo que veo mucha gente en Internet ha tenido el mismo problema y están engañando al consumidor. Los términos y condiciones no vienen bien especificados y lo primero que se hace es poner la tarjeta y datos como en cualquier plataforma. SOLICITO reclamación de los meses cobrados a 12,99 euros mensuales y finalización de mi contrato con DAZN inmediato ya que no puedo hacer frente al pago de las siguientes mensualidades.? Sin otro particular, atentamente.Silvia.

Realicé un pedido Kiwoko para dejarles comida a mis animalitos y llevo 16 días sin que haya llegado. He llamado muchas veces y es imposible no me ponen con ningún agente. El pedido aparece en Seur como en gestión desde el 11 de julio y nada de nada en ninguno de los dos ni por teléfono no por email... Estoy desesperada además de los perjuicios de faltarme la comida para mis bichitos.

La empresa Mateo Megías Gestión de Seguros, ubicada en Molina de Segura, a través de su máximo responsable, el propio Mateo Megías, dio de baja mi seguro de auto MERCEDES GLK 8647HPP sin informarme y de manera unilateral (no sé cual fue el motivo). Debido a esa acción estuve circulando durante 2 meses SIN SEGURO con mi vehículo, hasta que tuve un siniestro (culpa del contrario) y me entero de que mi vehículo NO TIENE SEGURO. LAMENTABLE la gestión de este señor que pone en peligro a su cliente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en mi tableta Ipad, no es posible ver Dazn, debido a que es un dispositivo de fabricación anterior a 2018. En el proceso de contratación de su servicio no advierten de esta circunstancia, por lo que no he podido advertir que no podrîa ver las emisiones en esta. Siendo este el dispositivo que tengo a mano en la mayorîa de las ocasiones, me resulta imposible ver la programación cuando no tengo otro medio a mano. El servicio de atención al cliente me ha enviado un enlace en donde se supone que figuran los dispositivos compatibles, pero ni funciona ni se advierte en el proceso de contratación.SOLICITO, por tanto, la resolución del contrato y abono de la parte proporcional no consumida de los 12 meses que he pagado. Sin otro particular, Jorge Landaluce Elvira Usuario: jorgelandaluce@imsgest.com

Buenos días, hice una reserva del vuelo Alicante - Ibiza de Ryanair, y al tener asientos aleatorios tuve que hacer el check-in 24 horas antes, pero la aplicación me denegaba la entrada y no se encontraba la reserva, me decía que ocurría un problema. Debido a eso, tuve que esperar para sacar la tarjeta de embarque en el aeropuerto, teniendo que pagar 31,04€. Por lo tanto espero que el dinero me sea reembolsado, ya que el fallo fue de la aplicación.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado un servicio el cual no he solicitado, puesto que contraté la suscripción semanal por 0.90€ y se me ha cobrado la mensual por 29.00€ sin ni si quiera haber terminado la semana del servicio, además de que no puedo acceder a mi área de cliente para cancelar las suscripciones. SOLICITO que se cancele mi suscripción y me sea devuelto el importe mensual de 29.00€, puesto que no he querido solicitar ni voy a disfrutar el servicio. Sin otro particular, atentamente, Juan Sánchez

Hola, el pasado 6 de julio realicé un pedido de unas zapatillas en la web. Eran para mi madre y cuando llegaron no le valían, por lo que traté de hacer la devolución escribiendo por correo como indica en la propia web. En esta web aseguráis devolución o cambio si el cliente no está satisfecho, incluso una prueba de uso de 45 días. así como una devolución de dinero si el cliente no está satisfecho con la compra. Nadie se ha puesto en contacto con nosotras, rogamos que así sea puesto que íbamos a pedir el cambio de número, pero ahora queremos la devolución del dinero. Gracias.

Buenas, realicé un pedido de un columpio y al principio parecía todo bien, al mes llegó un pañuelo a contrareembolso por importe de casi 6 euros. Si reclamarlo me dicen que si ha sido un fallo de la empresa de transporte y si lo quiero devolver me devuelven el importe pero eso nunca llega, yo quería el columpio. Les avisé que les iba a denunciar y me dicen que me devuelven el 100% del importe de el columpio que era 39.99 y perdía 6 euros de correos. Llevan dando largas casi un mes. Por lo que he leído ahora debe de ser una página de estafas