Últimas reclamaciones

Hice una cuenta para poder probar el producto y averiguar si quería mantenerla, pero el producto de prueba nunca llegó y me cobraron por otro antes que pudiera cancelar mi suscripción. Esperé más de un mes por el pedido de prueba y ni siquiera un correo me enviaron sobre retrasos y similares. Y además me cobraron justo en el día que iba a cancelar la suscripción. Quiero reembolso por el segundo pedido y que se entregue el pedido que ya tenía.

Hoy 27 de mayo he recibido muchas notificaciones de gente interesada en comprame cosas que no tengo en venta. Pero han sido muchas consultas de golpe cuando nunca las he tenido. Intento entrar en mi app de walapop pero me dice que ha ocurrido un error en mi petición. No sé lo que está pasando pero ya tuve un problema de suplantación de identidad en otro caso y esto no lo veo normal. Por favor anular mi cuenta o revisar estado Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo varios cargos a mi tarjeta sin autorización de esta pagina.  SOLICITO: el reembolso ya solicitado con anterioridad a vuestro contacto de atención al cliente sin respuesta ninguna y debido a que se me siguen pasando cargos me han obligado a cancelar la tarjeta. Debido también a que tampoco tengo cuenta en esta pagina lo cual me parece algo con muy poca ética también solicito una indemnización de 200€. Los cargos son los siguientes: *42.74€ el 2 de Mayo del 2025 a la tarjeta que empieza por 491846 y termina en 7879. *22.49€ el 7 de Mayo del 2025 a la tarjeta que empieza por 491846 y termina en 7879. *55.57€ el 27 de Mayo del 2025 a la tarjeta que empieza por 491846 y termina en 7879. Todo estos cargos ascienden a 120.8€ esto y mas los 200€ que pido de indemnización suman 320.8€. Muchas gracias espero una respuesta favorable para no tener que tomar medidas mas severas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque segun la ley del 2022 la garantia de cualquier producto que compremos será de tres años. Se ha producido una fuga de gas con fecha de 25.05 en la vivienda produciendo el corte del gas por parte de la comercializadora. La fuga se identifica en el contador por fallo de pieza o mal instalada por parte de Audigest Levante. SOLICITO la reparacion inmediata y asumir el coste de la reparacion amparandome a la ley del 2022. Sin otro particular, atentamente. Abian Garcia Rodriguez

Estimados/as señores/as: K 10 Mobility Me pongo en contacto con ustedes para reclamar un pago en la tarjeta de crédito incorrecto , el 21 de mayo al 22 de mayo alquiler un coche Peugeot 208 matricula 1901 MZM , en la cual me ofrecieron un seguro premium por 40€ y accedí para circular tranquilo, todo correcto, el 22 devuelvo el coche, me atiende una chica no se su nombre , mira la gasolina estaba el tanque lleno, mira el coche por arriba y me dice que todo correcto, me llega un mail que pone estimado cliente, en la cual esta todo correcto que ahora lo adjuntare, mi sorpresa llega el sábado cuando me llega un aviso de un descuento de la tarjeta de crédito de 181,50€ y una factura al mail, en la que se me descuenta porque dicen que faltan dos tapacubos, sinceramente yo no se si faltaban o no, lo que no se puede y hablando con la OCU, que es ilegal valorar el coche sin la presencia del mismo, el coche se valora con el cliente presente, en la cual se me valoro y estaba todo correcto, ahora aporto documentación. SOLICITO La devolución inmediata del importe descontado de la tarjeta de crédito 181,50€ Sin otro particular, atentamente. Claudio Romero Pérez

A principios del mes de marzo de 2025 se informa de la rotura del cristal de la placa vitrocerámica, incluida dentro de la cobertura contratada. Una vez que acude el técnico a verificar los daños se nos notifica que la placa está descatalogada, ofreciendo una indemnización inferior al coste del propio cristal. Tras cotejar con la casa Bosch la existencia de stock del componente necesario, vuelvo a ponerme en contacto con la aseguradora para aclarar las indicaciones dadas inicialmente. Se me indica que, efectivamente, existe stock del producto y que el técnico ha realizado el pedido del mismo, comunicándome que el plazo previsto de recepción se había verificado y se estimaba en torno a una semana. Transcurridos 2 meses y llamadas semanales en las que se repite siempre el mismo argumento, “el pedido está pendiente de ser recibido por el montador”, ya son prácticamente 3 meses con la placa estropeada. Mi sensación es que la reparación no debe ser rentable y a pesar de estar incluida en la póliza, están dilatando el tiempo buscando el desistimiento por mi parte. La gestión es inaceptable y las molestias y la pérdida de tiempo incalculables, con dos niños pequeños sin poder cocinar adecuadamente en 3 meses.

Hola, El día 13 de mayo solicité a la compañía un certificado con las horas de corte de suministro del día 28 de abril (el día del apagón) porque me lo solicita el seguro para cubrirme los daños en los alimentos de la nevera. A día de hoy después de enviarles 6 reclamaciones sobre esto sigo sin recibir el certificado, siempre me dicen que están en ello y cierran la reclamación... Necesito con urgencia ese certificado para cerrar el parte con mi seguro y ya no sé qué más hacer. Gracias!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha del pasado viernes día 23/05 sobre las 22h25, se produjo una incidencia grave en el suministro de la comunidad de vecinos Garcilaso 213. Por un problema en la caja externa, hubo una subida de tensión que estropeó diversos aparatos tanto de la propia comunidad, como de mi vivienda llegando a explotar varios enchufes. Como resultado, la vitrocerámica I(Teka), aire acondicionado (Panasonic), DVD (LG), además de una lámpara y el wi-fi, resultaron afectados y no funcionan desde entonces. Endesa, como distribuidora se tiene que hacer cargo de los desperfectos causados y abonarme la compra, o reparación, de los aparatos mencionados. Adjunto documento de la reparación, provisional, de la caja externa por parte de Elecnor. Quedo a la espera de sus noticias.

Estimados señores de la OCU, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Renfe, debido a varios cargos indebidos realizados en mi tarjeta de crédito. En concreto, he detectado más de tres cobros por el mismo servicio, sin que haya realizado esas compras repetidas ni recibido servicios adicionales por parte de Renfe. He intentado contactar con su atención al cliente, pero hasta el momento no he recibido una solución satisfactoria ni el reembolso correspondiente. Adjunto los detalles de las transacciones afectadas, así como capturas de pantalla del extracto de mi tarjeta de crédito y la referencia de la compra original (si fuera necesaria, puedo aportar más documentación). Solicito a través de esta reclamación que se investigue el caso y que se proceda a la devolución de los importes cobrados de forma errónea, además de tomar las medidas necesarias para evitar que esto ocurra nuevamente con otros usuarios. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Thaís Castro da Costa

Ayer, día 26/05 a las 22:04h, solicité una nota simple de mi vivienda a través de la página web www.portalregistros.com . En dicho proceso se indicaba que el coste del servicio, modalidad “muy urgente”, que es la que yo seleccioné, seria de 9,90 euros , tal y como se puede apreciar en la captura de pantalla que adjunto. Sin ninguna información más que de que la solicitud se gestionaría en menos de 4 horas, procedí al pago. Para mi sorpresa, se carga un importe de 42,11 euros. En ningún momento del proceso ni de la compra se refleja esta cifra, hasta que ya has efectuado el pago. Al darme cuenta de que aquello no era legítimo, rápidamente mandé un correo a soporte@portalregistros.com solicitando la cancelación del servicio y el reembolso, como indica en su página web, al que podrá procederse si aún no se ha tramitado la gestión, como era el caso, ya que este email lo mandé 23 minutos después de la compra, esto es, a las 22:27 del día 26. Sin embargo, al llegar la mañana y no obtener respuesta, a las 10:48 del día de hoy, 27 de mayo, volví a insistir y mandé otro correo, del que tampoco obtuve respuesta. A las 14:05 me llega el correo de esta empresa con la nota simple, que yo ya había solicitado directamente al registro de la propiedad, y que así les había hecho saber. No obtuve respuesta. Solicito el reembolso total, pues considero su práctica ha sido abusiva y no han atendido mi solicitud de cancelación aún habiéndola realizado dentro del plazo que establecen.