Últimas reclamaciones

Iba a Realizar una suscripción por 0'50 euros pero no formalice no me fue al ver que cobran 0'50 por buscar opciones de préstamo y hoy me hacen un cargo de 29'95 indebidamente me llega la compra esta tarde a mi tarjeta. Deben devolver ese importe.

Contraté un curso de doblaje con la empresa, donde su publicidad y asesor comercial publicitan un profesorado en activo y de renombre, no siendo así posteriormente, ya que el señor Roger Pera, J.Luis Angulo, y otros actores de doblaje de este calibre, se limitan a ser meros colaboradores dando algunas charlas presenciales o telepresenciales. Se adjunta publicidad de eldoblaje.com y la misma web de 35 mm donde lo publicitan, no siendo así en la práctica, e incumpliendo el artículo 4 sobre la publicidad y promoción, que debe ser veraz y no inducir al error del alumno.También se habla de una titulación para trabajar en el sector, la cual aparece un ejemplo en su web oficial, no quedando claramente visible y legible que este título no tiene validez académica alguna, y siendo de obligatoria mención según el decreto del derecho del consumidor de la comunidad de Madrid, el cual se adjunta también incumpliendo el artículo 4, y el 5, apartado g.También se oferta la flexibilidad de la realización del curso, siendo también incumplido por la empresa y bloqueando los contenidos de la plataforma de estudio, alegando que es contraproducente el intentar hacer todo de golpe y sacar el curso en dos semanas. No hacen referencia alguna ni preguntan la situación personal del alumno, si está realizando un estudio full-time, y directamente pasaron al bloqueo de los contenidos, limitando la flexibilidad y libre realización de el curso en cuestión, y excusándose por no corregir las tareas, las cuales pueden tardar hasta una semana o más en corregirlas, impidiendo el estudio ,correcto desarrollo del curso y asimilación de los contenidos, siendo grave la falta cometida por parte de dicha empresa al no cumplir los plazos establecidos. >Se adjunta también copia del mensaje recibido por 35mm, dónde hasta incluso alegan que es tirar el dinero, preguntándome si de verdad lo estoy haciendo no por emplear todo mi tiempo en el curso, sino por la falsedad de todo lo relacionado en el mismo, flexibilidad, profesores de renombre, e incluso el contrato firmado con la empresa, el cual se firma en un fraude de ley claro.Según el Artículo 8. Contrato, en el decreto adjunto, la empresa debe de suscribir un contrato de enseñanza con los alumnos, no siendo así en la práctica, ya que se firma un contrato de adquisición de materiales, que corresponden al 100% del material, siendo un total fraude ya que no se publicitan cómo editorial, ni un similar, omitiendo con todo ésto el tener que citar los profesores del curso y otros puntos importantes,así cómo unas cláusulas abusivas, cómo los 14 días de prueba al que se agarran para no rescindir los contratos, no siendo justo tener 14 días para saber si el curso contratado es de la calidad ofertada, así cómo las prácticas y dónde se realizan. He recibido un mail para entrar al grupo de prácticas, dónde no aparece el centro dónde las voy a realizar, considerando un fallo vital la omisión de información relevante acerca de la calidad, centro, profesorado y muchos datos que no dan ni publicitan, cubriéndose las espaldas en caso de reclamación y negando los derechos a los consumidores en cuanto a una información clara , detallada y que no induzca al error y confusión del alumno. ( se adjunta copia también de el mail citado anteriormente) Por todo ello, considero que la empresa no cumple con la calidad y transparencia que ofrece desde un principio, ofertando profesores de renombre con los que no daré ninguna clase presencial ni podré tener acceso a los mismos más allá de verlos a través de videos dando charlas que llaman masterclass.Contrato celebrado en fraude de ley ya que contiene cláusulas abusivas en beneficio de 35mm en caso de reclamación posterior, así cómo la adquisición de material y no haciendo referencia alguna a el contenido, profesorado real del cual omiten la titulación que poseen para realizar las clases telepresenciales, prácticas, e incluso bolsa de empleo, la cual he recibido alguna oferta no relacionada con el sector ( hacer de papá Noel no tiene nada que ver con el doblaje, y se adjunta copia de la oferta)Al ser un trabajo especializado es una mentira el alegar bolsa privada de empleo, y recibiendo ofertas de trabajo de este tipo, considerando otro fallo más e incumplimiento de las obligaciones promocionadas, acordadas telefónicamente, y publicitadas.Por todo lo expresado anteriormente, les pido a 35 mm la devolución del importe pagado hasta la fecha, la rescisión del contrato fraudulento suscrito con la empresa, así cómo anular los pagos restantes de la financiación del curso. ( tampoco se me proporciona la info necesaria con la empresa sequra gestionada por campus training , cómo los detalles de la financiación y condiciones prestadas por la empresa Sequra, los cuales no paran de presionarme para el pago de las cuotas impagadas, ya que empecé a devolver las cuotas por la negativa de la empresa a rescindir mi contrato) En el decreto también se hace mención a este punto, dejando claro que 35 mm no tiene interés ninguno en informar abierta y claramente de todo lo publicitado siendo de vital información para el alumno y beneficiándose de unas cláusulas abusivas cuando no cumplen con nada de lo ofertado.Espero consideren mi petición y reclamación, ya que poseo también más pruebas de audio donde asesores comerciales hasta atención al cliente admiten todo lo expuesto aquí arriba, y no se descartan las acciones legales posteriores con dicha empresa.

Buenas tardes, realicé un pedido a través de Amazon que me entregaría la empresa GLS Spain. Pagué 2,48€ de envío y me lo debían entregar del 1 al 5 de diciembre. El problema es que hoy 28 de noviembre me envían un sms diciendo lo siguiente: Mensajeria GLS, debido a la masificacion de mercancia por la campaña de black friday y la imposibilidad de realizar todo el reparto, su paquete ha sido entregado en Punto de Entrega KIOSKO MM, en San Juan Bosco esq Zoilo Ruiz Mateos Rota. Podra retirarlo a partir de esta tarde en horario de 9:30 a 14 horas y de 16:00 a 18:00. Muchas gracias. Un saludoEntiendo que no tienen derecho a tal cosa, ya que he pagado por ese envío, no se han ajustado a la fecha y no es mi culpa la masificación de mercancía.Muchas gracias por la atención y un saludo.

Buenas tardes. El pasado viernes 20/11/2020 compré 4 unidades de Skyr natural en el establecimiento de La Avanzada, Erandio. Las 4 unidades tenían un sabor fuera de lo habitual (suelo consumir este producto esporádicamente), muy agrio, por lo que tuve que tirarlas todas a la basura. Lamento no poder incluir el número de ticket ya que me deshice de él el día de la compra. No recuerdo el precio por lo que pido ignoren el importe indicado para el reembolso.Michas gracias.

Hola, el pasado día 24 actual, comuniqué una incidencia con nº CP2011XFV10XTC/0 en mi domicilio por corte de conexión a internet. El día 25 se personó en el lugar un técnico de la empresa COBRA, quien me dijo que el cable de fibra óptica estaba semi-seccionado por una obra en la acera de reparación de tuberías de agua por parte de la empresa AQUONA de ciudad real, haciéndome una conexión provisional y volviéndose a averiar al día siguiente. Por lo que tras comunicar la avería me crearon un nuevo nº de incidencia CP2011ZGRM2ZC9/0. Pues bien tras personarse un nuevo técnico el día de hoy 27 de noviembre, dice que su empresa COBRA no se puede hacer cargo de la reparación porque el acceso de la acera al domicilio corresponde al cliente y no a Movistar, marchándose sin dar ninguna solución. Por lo anteriormente expuesto, solicito que realicen los trámites oportunos para la reparación de la línea de fibra óptica, bien con la empresa AQUONA o bien con la empresa COBRA, que trabajan para ustedes, para dar solución al problema, gracias.

Hola, les comunico que el pasado lunes día 24 actual en la calle sol a la altura del nº 25 de ciudad real se produjo una avería en las tuberías generales de agua. Durante la reparación detecté que me quedé sin línea de internet y tras preguntarles a los operarios de AQUONA que si habían dañado el cable interno que cruzaba el agujero de la reparación, y que pertenecía a la línea de fibra óptica de internet de mi domicilio, contestaron que no habían dañado el cable. Tras ser avisado el centro de averías de Movistar y personarse en el lugar el día 25-11-20, comprobaron que el cable de fibra óptica había sido dañado como consecuencia de la obra, ya que había quedado al descubierto y estaba semi-seccionado. Le hizo una reparación provisional in situ, pero dijo que debía ser reparado debidamente (sustituyendo el cable y un nuevo macarrón) antes de terminar la acera. Tras personarse el encargado de la obra y disponerse a tapar el agujero y reparar la acera, les comuniqué que no taparan el cable hasta que fuera reparado, porque lo había sugerido el operario de Movistar, respondiendo éste que cuando estuviera reparado dicho cable que les avisara.Pues bien a fecha de hoy día 28 de noviembre de 2020, sigue sin repararse el cable de fibra óptica y la empresa que trabaja para Movistar (cobra) dice que los daños producidos son por cuenta de Aquona. Por lo anteriormente expuesto solicito que se pongan en contacto con la empresa COBRA, o bien con Movistar para la resolución del problema, porque sigo sin conexión a internet, gracias.

Hola, este mes me he retrasado 10 días en el pago de un recibo de Cetelem. Pues desde entonces no paran de acosarme a base de llamadas, mensajes amenazantes que si no lo pago en la llamada el mes que viene no lo voy a poder pagar....les he dicho que en cuatro días lo pago y me dicen que no. Hoy he recibido un mensaje diciéndome que es el último día para pagar o no se actualizará mi préstamo. Son todo amenazas, personas altivas que te hablan como si no fueses nadie incluso contándoles que me encuentro en paro desde la situación de covid en Marzo

Realize un prestamo el dia 17-03-20 con prestamer de 100 euros en total he pagado 301, 05 euros y me siguen reclamando 95,62 en total, 4 veces más de la cantidad . También han hecho cuatro cargos en mi tarjeta de diferentes cantidades sin mi consentimiento. Se considera robo. Lo he puesto en manos de mi abogado y la ley usura me ampara ya que es mas de lo permitido por ley. Me dice mi asesor que anulen el contrato y que me envien este acuerdo junto con un anexo para firmar de confidencialidad y exija la devolución de todos los importes de 201 euros cobrados en concepto de intereses remuneratorios antes de acudir al juzgado de primera instancia la anulación de la deuda

Compré una olla de cocción lenta con Wallapop envíos y la recibí a través de Correos. Llegó rota. La pieza de cerámica en la que se colocan los alimentos tenía una raja de más de 20 cm, apreciable por dentro y por fuera de la olla. El embalaje exterior no estaba dañado. En mi opinión, se ha roto porque esa pieza de cerámica no estaba adecuadamente protegida, ya que iba dentro de otra pieza metálica y no había nada (ni papel, ni plástico de embalar) separando la pieza cerámica de la metálica. Yo no sabía si era algo que reclamar a Correos o al vendedor y por eso se lo consulté al soporte de Wallapop. Me contestaron que debía abrir una disputa a través de chat con el vendedor, dentro de las siguientes 48h después de haber recibido el producto. En caso de no aparecer la opción, debía actualizar la aplicación. Me explicaron que en caso de que el vendedor no acepte la disputa, ésta sería trasladada al centro de soporte donde evaluarían el caso y tomarían una decisión teniendo en cuenta la política de devoluciones de Wallapop.Yo ya tenía la última versión de la app y aun así no me salía la opción de abrir disputa. Desde el soporte de Wallapop me pidieron fotos del producto para valorar si se tramitaba como roto por Correos o como disputa con el vendedor por haberlo embalado mal. Les envié las fotos. Llegó el fin de semana y no recibí respuesta. Pasaron las 48 horas y yo seguía sin haber tramitado la reclamación porque la app no me daba la opción de abrir disputa y desde el soporte no me decían cómo proceder. Llegó el lunes y desde el soporte me pidieron una captura de pantalla de mi app para comprobar que efectivamente no tenía la opción de crear una disputa. Les envié la captura de pantalla.Y ahora es cuando vienen los problemas, porque desde el soporte me dicen que el motivo de mi reclamación está excluido de la política de devoluciones de Wallapop porque es el caso de un artículo manchado, sucio o con otras marcas de uso. Yo insisto en que lo que yo quiero es crear la disputa para negociar con el vendedor, pero desde el soporte me dicen que ellos ya han abierto la disputa y la han desestimado por estar el motivo excluido de la política de devoluciones. Yo insisto varias veces en que la olla está rota, que no está manchada, y que no se puede cocinar con una olla rajada, pero desde el soporte me ignoran, no me explican por qué no aceptan que esté rota si se ve claramente en las fotos, y se limitan a decirme que puedo arreglarme con el vendedor. Solicito que se me devuelva el dinero que he pagado por la olla de cocción lenta más el envío (30,90 euros en total), alegando, por supuesto, que ha llegado rota, ya que una olla agrietada no se puede utilizar para cocinar. La raja de más de 20 cm que tiene la olla no se puede considerar como mancha, suciedad ni otras marcas de uso. No sé si la culpa es del vendedor, que no protegió la pieza de cerámica para el envío, o de Correos, que no trató el paquete como debía, pero a mí me ha llegado roto y lo quiero devolver y recuperar mi dinero.

Hola, durante las sesiones de láser realizadas en la clínica Hedonai, situadas en el Centro Comercial El Corte Inglés de Goya (Madrid) he sufrido quemaduras en las piernas en distintas ocasiones, dejándome la piel quemada y despigmentada ( Poseo fotos que lo justifican)Al acudir a la clínica para que lo viesen, me han dado una crema que han rellenado en un tubo, por lo que no está completa. He pedido responsabilidades, y la respuesta ha sido: lo siento, puede pasar.Creo que no todo vale, y están tratando con piel, zona muy delicada y a la larga puede tener consecuencias negativas.Por todo ello, solicito el reembolso del último bono que pagué. La última quemadura la sufrí hace una semana quedándome una sesión pendiente a la que no pienso ir y de la que me han querido compensar con una limpieza de cara ( absurdo)