Últimas reclamaciones

Buenos dias, el dia 18/01/2022 al mediodía llame al 910830367 seguros mapfre porque tengo con ellos entros el seguro de hogar y ese dia estaba teniendo problemas con los diferenciales, saltaban continuamente Contesto una señora muy educada que me dijo que no era ahí que me derivaba a otro teléfono pero cual a sido mi sorpresa que me han cobrado casi 13 euros por la llamada ( una vergüenza) me parece un engaño y una estafa, a mi en ningún momento se me notificó que me estaban cobrando esa barbaridad por minuto cuando es su obligación yo llame solo por dar aviso de una avería y me derivaron a un teléfono de tarifa especial sin decirme nadaReclamo que se devuelva el importe de esa llamada inmediatamente.Supongo que será otra forma de sacar dinero lo seguros pero teniendo en cuenta que muchas veces como me paso a mi estas pagando y no se hacen cargo de ninguna avería deberían de tener un poquito de vergüenza y no utilizar este tipo de tretas que les quita aún más prestigio Gracias

HOLA, REALICE UNA COMPRA DE UN ASPIRADOR DYSON V11 ABSOLUTE EN MEDIAMARKT, CON EXTENSION DE GARANTIA DE 3 AÑOS CON LA EMPRESA DOMESTIC & GENERAL EL 01/12/19, LA CUAL DECIA QUE CUBRIA CUALQUIER AVERIA MECANICA, ELECTRICA, ETC...EL 17/12/21 LES DI EL AVISO PORQUE EL EQUIPO NO FUNCIONABA BIEN, LO RECOGIERON Y EL DIA 10/01/22, ME ENVIAN UN MENSAJE DICIENDO QUE EL EQUIPO NO SE PUEDE REPARAR, CITAN TEXTUALMENTE: En referencia al siniestro de su equipo asegurado bajo la póliza NMA 9661607, le comunicamos que vamos a facilitarle el reemplazo por otro nuevo equipo de similares características técnicas según se especifica en los términos y condiciones de su Certificado de Seguro. PARA POSTERIORMENTE DECIR: Le rogamos contacte con nosotros en el 900 053 767, indicando el número de su tarjeta (fichero adjunto) y el CÓDIGO DE ACTIVACIÓN, que recibirá en un plazo de 24 horas por SMS, con el fín de activar la tarjeta que será cargada con el importe autorizado de 549 € en un plazo máximo de 72 horas laborable.HABLANDO CON ELLOS LES PIDO QUE ME REPAREN EL EQUIPO QUE ME INTERESA PORQUE JUSTO COMENZABA LA AMPLIACION DE LA GARANTIA Y LO QUE ME INTERESA ES TENER EL ASPIRADOR CON DICHA GARANTIA DE 3 AÑOS.NO ME MANDAN NINGUN INFORME DE AVERIA, Y DICEN QUE COMO ME REEMPLAZAN EL EQUIPO MIO, POR UN VALE PARA COMPRAR EN EL MEDIAMARKT DE 549€ QUE FUE LO QUE COSTO EN SU MOMENTO, ELLOS SE QUEDAN EL EQUIPO YA QUE ASI CONSTA EN LA POLIZA DEL MISMO. LES VUELVO A ESCRIBIR DICIENDO QUE LO QUIERO REPARADO, Y SI NO ES ASI QUE ME LO DEVUELVAN Y LO LLEVO A LA CASA OFICIAL PARA PODER REPARLO, YA QUE ESTOY SEGURO QUE TIENE ARREGLO. ME RESPONDEN QUE NO, QUE ELLOS SE QUEDAN EL EQUIPO, YA QUE ME DAN EL IMPORTE DEL MISMO, DICIENDOLES QUE SINO QUE ME DEN UNO DE IGUALES CARACTERISTICAS, PERO ME DICEN QUE LO TENGO QUE COMPRAR YO CON EL VALE QUE ME DAN, EQUIPO QUE DE SIMILIARES CARACTERISTICAS A DIA DE HOY VALE 250 EUROS MAS, COSA QUE NO ESTOY DISPUESTO A PAGAR.DESPUES DE HABLAR POR TELEFONO UN AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE ME RECONOCE QUE EL EQUIPO SI ES REPARABLE, PERO QUE A DIA DE HOY NO SE PUEDE PORQUE NO HAY PIEZAS PARA EL MISMO, SIGO SIN SABER QUE PROBLEMA TECNICO TIENE NI QUE PIEZAS SON NECESARIAS PARA REPARARLO.LLAMO A LA CASA OFICIAL DYSON Y ME DICEN QUE SE LO ENVIE Y ELLOS ME LO PODRAN REPARAR. LE SOLICITO A LA EMPRESA LA DEVOLUCION DEL EQUIPO Y UNA COMPENSACION POR TODO LO OCURRIDO Y ME RESPONDEN QUE EL EQUIPO LES PERTENECE Y NO ME LO VAN A DEVOLVER.POR TODO ELLO, LO QUE QUIERO Y SOLICITO ES:1. LA DEVOLUCION DEL EQUIPO PARA LLEVARLO A LA CASA OFICIAL Y PODER REPARARLO YA QUE DOMESTIC & GENERAL ESTOY SEGURO QUE NO HAN QUERIDO REPARARLO, Y QUIZAS LO HABRAN UTILIZADO PARA REPARAR OTROS ASPIRADORES.2. QUE ME INGRESEN EL ABONO DE LO QUE COSTARA LA REPACION DE DICHO ASPIRADOR Y ELLOS SE NIEGAN A REPARAR.3. UNA COMPENSACION ECONOMICA DADO QUE CUANDO CONTRATE EL SEGURO Y GASTE 89€ ASEGURABAN QUE SI HABIA ALGUN PROBLEMA LO REPARABAN O TE DABAN UN EQUIPO NUEVO IGUAL (COSA QUE NO HACEN, SOLO ME DEVUELVEN EL IMPORTE DE LO QUE COSTO PARA COMPRAR EN LA MISMA TIENDA) YA QUE LLEVO SIN ASPIRADOR DESDE EL 17/12/21 Y NO TENGO OTRO APARATO PARA PODER LIMPIAR MI CASA.ME SIENTO ENGAÑADO Y ESTAFADO POR LA EMPRESA Y EL SEGURO QUE NO CUMPLEN LOS TERMINOS DEL MISMO.

Hola,He tratado de comunicarme en demasiadas ocasiones y a lo largo de las semanas que lleva de alta mi contrato con Hubside para que me lo den de baja, a través del numero 930038032 y 912158998 y en atencionalcliente@hubside.com (He mandado dos correos y he recibido caso omiso)Exijo de esta empresa que se me entregue un comprobante de la baja del contrato con la fecha de la misma a través de mi correo electrónico, no admitiendo ningun tipo de SMS via mensaje movil.Si es posible poder ejercer el derecho de dar de baja el contrato y que se borren todos mis datos personales dictado por la ley de proteccion de datos, se lo agradecería mucho.Un cordial saludo y esperando que se solucione los inconvenientes les deseo buen día. Atte. Leandro Sosa

Muy señores míos:Desde que recibí su comunicado Nuevos Procedimientos de Declaración tengo una profunda preocupación con su actuación contra sus clientes españoles.Imagino que lo habitual entre estos clientes españoles es que desconocíesemos absolutamente la diferencia fiscal entre abrir una cuenta con un broker sin establecimiento en España como Degiro, o con un broker regulado por la CNMV.El modelo 720 de Declaración de bienes en el extranjero, no es conocido del público en general al que dirigen su publicidad para captar nuevos clientes, y ni siquiera en mis dos años y medio de relaciones con Vds. han publicado Vds. ningún aviso de que superar los 50.000 Euros en su entidad tiene obligaciones que pudieran sus clientes desconocer con consecuencias fiscales gravísimas.Por otra parte recuerdo perfectamente que cuando quise abrir la cuenta con Vds., me indicaron que no podía poner a mi esposa en la cuenta y que esta debía ser individual, cosa que me perjudica muy seriamente ahora con el modelo 720.La ocultación por su parte de esta información y la ostentación de premios obtenidos sin informaciones veraces, son la forma de manipularnos a los clientes nuevos hasta que Hacienda nos sanciona. Voy a empezar ahora a regularizar mi situación con Hacienda presentando los modelos 720 desde la apertura de mi cuenta con Vds. en 2019.Quiero que sepan que les considero responsables de cualquier cantidad con la que Hacienda me pueda sancionar y que pienso reclamársela a Vds.Sanciones de hasta 10 veces el importe depositado en su entidad por no estar regulada por la CNMV merecen una especial atención para que Vds. que lo saben, informen a quienes deberíamos saber que existe esa obligación en su caso de declarar y lo que nos jugamos por no enviar la declaración informativa 720.Soy consciente que esa obligación de declarar atenta directamente contra la libre circulación de capitales en Europa, pero su actuación atenta contra la confianza que depositamos en quien creemos merecedor de administrar nuestro dinero. De momento, en cuanto la evolución del mercado lo permita, empezaré a reducir mi posición por debajo de los 50.000 Euros.Les remito esta queja a través de la OCU, con la esperanza de que rectifiquen y dejen de tomarnos por idiotas como se desprende del subtitulo del comunicado citado Cambios en la declaración sobre bienes y derechos situados en el extranjero hace que operar con DEGIRO sea más fácil que nunca.Atentamente

El día 1 de febrero sufrí una estafa por una operación en bizum de 1.500. Resultado de desconocimiento de cómo funciona la operativa bizum y pensando que al autorizar las operaciones con el doble factor en lugar de recibir el dinero lo que hice fue yo enviarlo. Entiendo que se podrá saber el origen y el titular real de la operación. Lo que yo no entiendo es porque no se puede hacer responsable la entidad financiera o de donde el estafador creo la cuenta y bizum por ser el intermediario. Os pongo en origen. Estos días atrás puse un anuncio de un coche en venta online y estoy recibiendo muchas llamadas, pues en la tarde de ayer recibo una en la que el sujeto está interesado, me hace muchas preguntas sobre el estado del vehículo y me dice que es de Badajoz y se compromete hacerme una reserva de 1.500 euros por bizum, a lo que le digo que yo tengo bizum pero que nunca he recibido tanta cantidad a lo que el me dice que no me preocupe que este tiene cuenta de empresa y esa muy habituado a ello y el me va a decir los pasos. Yo confío en su buena fe y acepto las operaciones con el doble factor de seguridad. A lo que el me dice al poco que hay una operación que no le ha salido y es cuando me meto en la cc y me doy cuenta que en lugar de yo recibir el dinero lo he enviado. Se lo comento y me dice que debe ser un error y que me envía la devolución y me hace una transferencia. Automáticamente me cuelga y no se nada de él. Le llamo y me sale apagado.

Hola,un familiar tiene una deuda en Banco Sabadell y a mi no paran de llamarme todos los meses varias veces en diferentes horarios para reclamar la deuda ,no estando a mi nombre y habiendo sacado mi número de movil de forma ilegal.

Hola.Buscando un préstamo rápido, entré en esta página. Informan que te pre-conceden el préstamo pero que lo tienen que estudiar. Para demostrar que eres el propietario de la cuenta, debes autorizar el cobro de 1 euro. En ningún momento yo autoricé a cobrar ninguna otra cantidad, ni mucho menos he recibido un préstamo ni siquiera información relevante o cualquier otro tipo de oferta. Para colmo veo que tengo una suscripción en su página web de la que ya me he dado de baja, que en ningún momento he firmado ni autorizado. Tengo absolutamente todos los pantallazos del proceso inicial, porque ya me conozco estas cosas y tomo mis precauciones. Los he revisado 3 veces, no se indica nada de suscripciones ni cobros mensuales. Por favor devuelvan inmediatamente mi dinero. Gracias.

Hola.El dia 1 de febrero se me cobró en mi cuenta expansión negocios de banco Sabadell 48,40 euros en concepto de comisiones de servicio información expansión negocios. Llevo dos años con esta cuenta y es la primera vez que me cobran algo así. A mi no se me ha avisado de que este servicio fuese de pago ahora, o que lo tuviera contratado siquiera. No se me ha informado en ningún momento del precio ni de si quería activar este servicio o seguir con él.Quiero que se me devuelva el dinero que he pagado por este servicio que yo no he contratado ni he aceptado su pago, y que se me de de baja en caso de estar subscrita a él sin mi consentimiento.Un saludo y muchas gracias.

El pasado 24 de este mes pasado concluí un pago de un préstamo otorgado por P10 FINANCE SL y convenido a plazos con EXIPAGO hasta su conclusión como ciertamente así sucedió.Hago esta RECLAMACION Y DENUNCIA PUBLICAMENTE por el trato que vengo recibiendo en estos días donde EJERCIENDO MI DERECHO solicitaba CONSTANCIA DE CIERRE DE PRESTAMO.En intercambio de correos se me decía que si quisiera un CERTIFICADO debiera mandar copia de mi DNI cosa que me pareció inaceptable porque en esa empresa reposa la documentación que les envíe para el prestamo, pero además de eso no solicitaba un CERTIFICADO sino una constancia como hacen las empresas RESPONSABLES cuando un cliente termina su obligación tal como le constan en los continuos correos enviados Alegaban de un correo que llegó toda vez que una vez registraron el pago me indicaban que en breve recibirá un correo y un SMS dando cuenta del cierre de mi préstamo y luego de 7 días de haber pagado y registrado el pago por ellos nunca llegó.Procedí en el día de ayer a enviar un correo a efectuar la reclamación y en la tarde me remiten ese correo con un error el cual solicite mi rectificación por parte de P10 FINANCE SL ya que reflejaron mi pago por 20€ siendo lo correcto por 12,50€. Les anexe el correo de esa notificación.ERROR TRAS ERROR Y DESIDIA EN EL MANEJO DE INFORMACION Para colmo llamé esta mañana 02/02 y fui atendido por una gestora de nombre CARIDAD la cual DENUNCIO PUBLICAMENTE por el MAL TRATO RECIBIDO, SOY PERSONA MAYOR Y DISCAPACITADO.PRIMERO: Le explico el motivo de mi llamada toda vez identificado y me dice que no tiene ningún CORREO ENVIADO A MI PERSONA AYER cosa que es falso porque existe la prueba y el reenvío a esa empresa para su corrección.SEGUNDO: Que lo del monto no interesa que lo que me importa es que el préstamo está cerrado. Me manifiesta esta gestora..Que manera de dar una explicación a un cliente es esa? Cuando estamos hablando de dinero? Eso es ANORMAL desde todo punto de vista.ERROR!!! Claro que sí importa por qué fue lo que pague realmente nadie entrega un justificante con cualquier monto incorrecto y menos una empresa que maneja dinero y es DERECHO DEL CIUDADANO DEUDOR TENER SU FINIQUITO DE MANERA CORRECTA.TERCERO: Finalmente esta gestora CARIDAD me informa además de que yo pagué mi préstamo de DOSCIENTOS CINCUENTA Y ALGO DE € EN 15 PARTES DICHO A MANERA DESPECTIVA, cosa que hay que agregar que no era el tema a tratar y tampoco de su INCUMBENCIA para sacarlo en la forma en que lo hizo como si yo no tuviese derecho a reclamar nada?Esta gestora CARIDAD debería HABERSE QUEDADO EN SU CASA DURMIENDO Y NO TRATAR A LAS PERSONAS DE TAL MANERA COMO LO HA HECHO.Y lo hago público porque este tipo de acciones como el trato y la desidia en el manejo de relaciones públicas e igualmente información que es vital para un deudor que culmina su obligacion tener todo en REGLA porque basta con ver todo el periplo desde mi cancelación hasta el trato de ATENCION AL CLIENTE de esta empresa.Además tomando la palabra de esta GESTORA MALEDUCADA se puede entonces desprender que ese correo fue elaborado sin ningún tipo de seguridad y control administrativo por lo que se puede hasta pensar que fue hecho por salir de paso anteponiendo primero el error en el pago contabilizado realmente. A todas luces SE PUEDE CONSIDERAR EN TERMINOS LEGALES FALSEO DOCUMENTAL POR EJEMPLO?porque sino aparece en ATENCION AL CLIENTE QUE SE SUPONE DEBE CONTENER TODA Y CADA UNA DE LAS INFORMACIONES DE LOS S CLIENTES TALES COMO ENVIO DE CIERRES DE PRESTAMO, CITACIONES O SITUACIONES ACTUALES Y PASADAS INFORMACION VITAL PARA CUALQUIER REQUERIMIENTO QUE LE HAGAN TELEFONICAMENTE LLAMA LA ATENCION DE QUE NO LA TENGA ATENCION AL CLIENTEERROR TRAS ERROR Y TODAVIA MAL TRATO DE ESTA GESTORA CARIDAD

Muy Sres. Míos:Me dirijo a Uds. en cuanto entidad emisora y comercializadora de prestamos rapidos al consumo como cliente con dni numero __25184628L_____________________ .Considero que la contratación adolece de vicios de nulidad, conforme al Código Civil y legislación especial aplicable. Vulnera mis derechos como consumidor y minorista, por tratarse de un contrato de adhesión con condiciones generales no negociadas, y cláusulas abusivas que imponen la renuncia o limitación de derechos. También incumple los criterios del control de transparencia establecidos por Tribunal Supremo en diferentes sentencias, y ademas infringen lo dispuesto en la ley de represión de la usura de 23/07/1908, por aplicar también intereses usurarios.Al respecto, el Tribunal Supremo establece que basta para considerar usurario un préstamo/crédito, cuando esté previsto aplicar un tipo de interés notoriamente superior al normal del crédito y manifiestamente desproporcionado.Por ello, les requiero para que desde la recepción de este escrito procedan a declarar nula la cláusula de intereses en los contratos que haya tenido con ustedes y la devoluciòn de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo. Así mismo les solicito toda la documental relativa a dicho contrato que obre en su poder, y que tengan obligación de conservar, en concreto la que se especifica a continuación en aplicación del artículo 30.1 del CCom:Contrato/s y documento/s firmado/s por mí en relación con las solicitudes de prestamos rápidos de crédito.Relación de abonos o disposiciones de efectivo realizadas mediante uso de los prestamos y cargos o pagos efectuados en devolución de principal, intereses y comisiones.Último resguardo bancario emitido y deuda viva a fecha de la presente carta.Si transcurrido el plazo de 2 meses desde la fecha de presentación de esta reclamación, no he recibido respuesta positiva, se considerará cumplido el trámite de tener por intentada reclamación previa a la vía judicial.Atentamente,Santiago Biesa Navarro