Últimas reclamaciones

Hola, solicito el reembolso de los 59,90€ que me habéis cobrado en mí tarjeta sin autorización, yo solo pagué 0,60 por el acceso de 24 horas al servicio y en ningún momento se me indicó que se renovaría por 59,90 ni se me aviso de este cargo transcurrido ningún tiempo. Solicito la devolución de mis 59,90€ en periodo de desistimiento de un servicio que yo no he contratado, borren todos mis datos personales y eliminen la suscripción que vosotros mismos contratasteis por mi. Gracias, espero vuestra respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la operación correspondiente a la factura especificada presenta, al menos, ocultación dolosa: apariencia deliberadamente engañosa de la página suplantando instituciones oficiales, tarifas que resultan ser falsas, condiciones abusivas (cobros adicionales), información contradictoria y engañosa en diversas secciones de la página, entre ellas, en las condiciones que hay que aceptar para el "tratamiento de los datos" en una reclamación donde se hacen figurar también costes...) Al final, todo diseñado para cobrar de forma abusiva un servicio sin que el usuario sea consciente de lo que paga SOLICITO la cancelación de la operación de referencia y la devolución del cargo Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice 2 compras de 2 billetes de avión cada una. Resulta que una de las compras, con vuelo de Barcelona a Lisboa, no me aparece en la app de Booking ni tampoco me han enviado el correo de confirmación, pero si se ha realizado el pago. En mi cuenta bancaria consta dicho pago de 397,07€. Ayer envié la consulta a Booking y no tengo repuesta, les he enviado el recibo del pago y una foto de los vuelos que hice a mitad del proceso de la compra. Los billetes son para mi padres y la salida es el lunes 6 de octubre. Necesito solucionar esto hoy. A la espera de su respuesta. Saludos!

Estimados Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al estado de la plaza de mi garaje. En varias ocasiones he notificado la situación (dos veces anteriormente), sin embargo, no se han tomado medidas eficaces para solucionar el problema. La plaza se encuentra en una zona oscura y en un rincón donde, lamentablemente, muchas personas arrojan basura y orinan con frecuencia. Esto provoca acumulación de residuos, un olor muy fuerte a orina y un entorno insalubre que puede afectar directamente a mi salud y a la de mi familia. Les he sugerido en anteriores comunicaciones que se podrían adoptar medidas preventivas tales como: Instalar una fuente de luz adecuada en la zona afectada. Realizar una limpieza y desinfección periódica. Colocar señalización o sistemas de disuasión para evitar el uso indebido del espacio. Les solicite que tomen medidas drásticas y urgentes para garantizar unas condiciones mínimas de higiene y seguridad, ya que considero que la situación actual es inaceptable. Quedo a la espera de su pronta respuesta y a ver si juntos conseguiremos la implementación de soluciones concretas. Mi plaza de garaje esta en el portal 13, piso 1 A, Paseo de la Democracia 10, Torrejón de Ardoz, 28850. Atentamente, Ioana Fabris

Realicé el pedido DK4935 de 6 sillas con la empresa Dekkon (CIF B55042790) a través de su comercio electrónico (https://dekkon.eu/), que me fue entregado el 16 de julio de 2025. Al recibirlo, comprobé que una de las sillas era de un color incorrecto (gris oscuro en lugar de marrón oscuro, como las otras cinco). Además, al revisarla con más detalle, descubrí que no se puede montar, ya que los agujeros del asiento no coinciden con las patas. Desde el 16 de julio de 2025 he contactado repetidamente con Dekkon, enviando fotos y solicitando instrucciones para el reemplazo. He enviado mensajes el 17, 21 y 28 de julio, el 18 de agosto y el 23 de septiembre de 2025, sin recibir respuesta ni solución alguna por su parte. El 19 de agosto de 2025 presenté una reclamación formal ante Consumo debido a la falta de respuesta de la empresa, pero aún no he recibido contestación. Por todo ello, solicito que la silla defectuosa sea reemplazada por la correcta y que se me indemnice por los inconvenientes y la mala experiencia, incluyendo los múltiples intentos de contacto sin respuesta. Ante la falta de respuesta de Consumo, solicito ahora los servicios de la OCU para gestionar esta reclamación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 6 de septiembre de 2025 compre por internet a través de la página web https://sinvelloporlaser.es/ los servicios de depilación de la empresa SIN VELLO POR LASER LOW COST SL. Al día siguiente, el 7 de septiembre, decidí desistir de la compra y solicité la devolución por correo electrónico al buzón que la empresa indica en la página web, "devoluciones@sinvelloporlaser.es", dentro del plazo de 14 días que determina la ley para ejercitar el derecho de retracto en las compras online. No obtuve respuesta al correo, por lo que procedí a contactarles a través del formulario disponible en su web, sin tampoco recibir contestación. Conseguí contactar con la empresa a través del número del establecimiento de Cuatro Caminos, Madrid, desde donde me indican que no pueden proceder a la devolución porque debe ser la central quien las gestione. SOLICITO QUE SE PROCEDA A LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE PAGADO. Se adjunta la factura de los servicios contratados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya un mes que se me canceló mi cita ya programada en centros Bedda ferrol. Yo pagué el día 4/4/2025 285 euros. Sólo recibí la primera de las 3 sesiones pagadas el día 10/6/2025. SOLICITO el reenbolso de la cantidad proporcional de las dos sesiones pagadas y no recibidas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, El 20 de septiembre hice un pedido de desbrozadora y tijeras de podar. El martes llego el paquete pero solo contenía desbrozadora. Pague el 24 septiembre 228€ por las dos cosas. Llevo toda la semana llamando y mandando emails al contacto que aparece en la página de la empresa. No cogen el telefono, ni contestan los emails. Que se puede hacer para que me manden las tijeras de podar?? Un saludo.

Buenas tardes: Con fecha 23 de Diciembre de 2024 contraté los servicios de esta empresa puesto que había recibido 3 multas de tráfico. Yo mismo iba a recurrirlas e incluso llevarlas a juicio puesto que dispongo de las imágenes que verifican que las denuncias aplicadas están realizadas a mala fe y en ningún momento cumplen lo que en ellas se detalla puesto que mi vehículo va equipado con una DASHCAM que grabó todo el proceso. Esta misma información la pongo en manos de la empresa gestora de recursos, la cual, me indica que no es el momento de presentar esas fotos y vídeo sino que primero vamos por lo adminitrativo Y QUE LAS TENGO GANADAS CON LAS PRUEBAS QUE LES ENTREGO. Lógicamente, la vía administrativa NO ha funcionado y he tenido que pagar las multas con el recargo correspondiente por parte de HACIENDA o me embargaban. Cuál ha sido mi sorpresa, que después de pagar, recibo a los 4 o 5 días un email indicando que no se pueden realizar más recursos y que lo sienten mucho y gracias por los servicios prestados. Es decir.. Más de 200 euros pagados a una empresa que no ha hecho más que presentar un recurso tipo (que eso lo sé hacer yo) y nada más. No van a ir por la vía judicial porque para eso HAY QUE PAGARLES MAS y visto lo visto no estoy dispuesto a que hagamos el ridículo. Ya lo presentaré yo con mi abogado a nivel judicial. Y no te pagan el curso para recuperar los puntos perdidos (COMO TE PROMETEN) porque ese curso solamente es válido si te quedan 6 puntos o menos y ese no es mi caso (y eso cuando firmas NO te lo explican) ya que al menos, ya que se pierde el dinero con cargo recuperaría los 15 puntos que tenía o al menos 12. Sin otro particular.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 26 de marzo me han cobrado 39,90€ sin yo saberlo. El día 24 de marzo pagué 50cts por utilizar un servicio para convertir un documento Word en pdf. Automáticamente después, el día 26 me sacan ya 39,90€. Durante 5 meses, hasta que en septiembre me he dado cuenta de este cobro mensual del cual ni sabía que pagaba. No tenía email ni nada de suscripción. En esa página ni siquiera hay ningún contacto, teléfono ni nada para cancelar. Es un servicio engañoso. SOLICITO que devuelva el dinero que me han quitado cada mes y como mucho el último cobro de 39,90€ correspondiente al mes de septiembre.  No sabía que llevaba tanto tiempo pagando por algo que dwsconlxia5su servicio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…