Últimas reclamaciones

Compre unos vuelos a Yakarta hace 1 mes y medio desde Barcelona con TRIP.com con la compañía aérea EMIRATES.Con los nervios me equivoqué y en vez de poner MARÍA JOSEFA puse MARÍA JOSFEFA.Llevo un mes y medio intentando que me cambien el nombre( ya que estoy en mi derecho bajo la política de emirates que se puede corregir por un valor de 30$ ) me dicen que emirates rechaza la solicitud cuando he hablado con ellos muchísimas veces y me dicen que es imposible.De hecho emirates ha hablado con ellos y los ha autorizado para corregir el nombre y no quieren.Necesito una solución por favor no sé cómo pueden tener tan poca humanidad y no quieren cambiarlo cuando emirates los está autorizando a hacerlo.He hecho más de 7 solicitudes de corrección de nombre y NO QUIEREN HACERLO.emirates no puede hacerlo porque los billetes están emitidos por la agencia, si ellos pudieran me lo corregían.

He ido hoy al cine con mis 2 hijos de 4 y 2 años. Siempre que voy al menor de 3 años nunca me lo cobran ya que se sienta encima mío y está en su propia página donde pone que es así. Pues llegábamos justos para la peli y la chica me cobró 3 entradas. Entonces le dije que a mi jamás me habían cobrado por mi hijo de 2 años y que iba conmigo en mi asiento. Ella bastante borde me dice que aquí todos pagan. Yo le vuelvo a insistir de que me parece raro porque he venido más veces y ella me dice que no que los 3 pagan. Cuando acaba la película lo busco en su propia página y efectivamente tenía yo razón y me habían cobrado una entrada de más. Voy de nuevo a decirle y enseñarle en la propia página de yelmo cines que los menores de 3 años no pagan y me dice ah bueno voy a hablarlo con otra. Y se va y se mete en un cuarto a hablar con otra señora. Viene la señora y me dice que la chica se ha equivocado. Y le digo vale no hay problema pero me devolverán una entrada que he pagado de más no? Y me dice no es que ya no se puede. Le digo y eso por que? Y me dice porque necesito las entradas. Y le digo y quien le dice a usted que yo no las tengo? Y se las doy, las mira y me dice no se puede por que te ha hecho el pack familia. Y le vuelvo a decir ya pero eso es problema vuestro. Y me dice es que se lo tendrías que haber dicho cuando las compraste y le digo que se lo dije 2 veces! Y la señora súper borde y desagradable me dice bueno igualmente te saldría igual (No es cierto) y le digo entonces no me va a devolver la entrada que me han cobrado de más no? Y me dice no. Y le dije que iba a poner una reclamación, y la tía se va. Gente así la tendrían que echar de su puesto de trabajo y poner a una persona seria y con educación como mínimo.

Hola, realicé un pedido en Noviembre de 2020 por valor de 98.61€ en la web de maquetas Gunma Shop. Tras más de un año sin recibir el pedido (supuestamente por falta de stock y retrasos en el transporte de mercancías debidos a la pandemia COVID-19) traté de contactar con el dueño de la empresa. Solo respondió una vez proponiéndome hacer un nuevo pedido de otros productos en la web de valor similar al del pedido original. Accedí a esta solución y propuse un nuevo pedido de productos que estaban en stock en la tienda, pero tras aproximadamente dos meses desde que llegamos a este acuerdo no he recibido respuesta por parte de la empresa a pesar de que he contactado por diferentes vías en varias ocasiones.Reclamo el reembolso del pedido realizado (98.61€), o la sustitución del pedido original por uno de similar valor, tal como propuso el dueño de la empresa y que hasta el momento no ha cumplido tras más de dos meses desde la reclamación original.

Hola, compré unas entradas para el concierto de Bruce Springsteen en Barcelona el 28 de abril de 2023 y en la página web no permiten el reembolso de las entradas, en contradicción con el artículo 441 del Código Civil y Comercial y los artículos 4 y 9 de la Ley de defensa del consumidor. De no responder y cobrarme igualmente me veré obligado a acudir a las autoridades. Buenos días.

Hola, acudí a los cines Yelmo Vallsur, Valladolid el dia 09/06/2022. He llevado mis alimentos al recinto y me he encontrado con un cartel de prohibición y el acceso denegado a la sala con dichos alimentos, retatasnadome la entrada o no permitiéndome entrar con ellos si no los sacaba fuera. Esto me ha ocasionado llegar tarde a mi película y no poder disponer de mis productos, la empresa ha alegado que tienen un cartel donde no se pueden introducir alimentos, según la normativa legal ya es posible

HolaEl día 7 de Abril contraté vuestros servicios de marketing para desbloquear mi cuenta en EBay y después subir los productos de mi tienda a esta plataforma para poder venderlos.Al principio todo fue maravilloso me cobrasteis 240 euros por adelantado por este servicio y hasta el día de hoy he estado detrás vuestro escribiendo correos y llamando por teléfono sin darme ninguna solución.En los últimos correos os he dado varias opciones y ni tan siquiera me habéis contestado ni contactado conmigo.Quiero la devolución de mi dinero, ya que habéis incumplido las condiciones pactadas y reflejadas en la factura que me enviasteis.Un saludo.

En el vuelo de vuelta no pude hacer check on on líne. Logitravel no proporciono e mail a la compañía Ryanair.Tuve que pagar adicional ente en mostrador 30 euros por pasaje para poder volar.Reclamé a Ryanair y me dijeron que el e mail que constaba era operativa+814396690@smyflights.com, que por supuesto yo no tenía. Logitravel me dice que me envió e mail adicional con esa información que yo nunca visualice.Creo que entre las 2 empresas fue una estrategia para que los usuarios calleramos en la trampa y tuviéramos que pagar el checkin

Compré unas entradas para este festival ya que anunciaban un cabeza de cartel que me gustaba. Este grupo ha cancelado y ahora la organización no responde a los mensajes sobre devolución de las entradas. Entiendo que es una faena para el festival pero cuando yo compré la entrada vendían un cabeza de cartel que ahora ya no está

REALICE PEDIDO DE ENTRADAS Y COLLECTOR TICKETS, ESTOS ULTIMOS NO ME LLEGARON, ESTUVE DESDE HACE MAS DE UN MES INTENTANDO CONTACTAR CON USTEDES PARA VER QUE SUCEDIA Y VIA TELEFONO SE CORTABA Y POR CORREO ELECTRONICO ME RESPONDEN MAQUINAS CON CONTESTACIONES SIN SENTIDO, ADEMAS ME MINTIERON PUES SE SUPONIA QUE CON LOS MISMOS SE PODIA ACCEDER AL ESTADIO, COSA QUE DESPUES INDICARON QUE NO, ATENCION AL CLIENTE NULA, SE HAN REIDO DE MIIIIIII, QUIERON QUE ME DEVUELVAN MI DINERO YA QUE NO HE RECIBIDO EL PRODUCTO Y ENCIMA LE CAMBIARON LAS CARACTERISTICAS YA QUE NO SERVIA COMO ENTRADA

Hola, compre en abril a través de la aplicación de FEVER una actividad llamada HUMOR AMARILLO para 8 personas por valor de 248 euros. Llamo para concretar día y hora para realizarla y me dicen que hay que realizarla el mismo mes de la compra, cosa que NO APARECE POR NINGÚN SITIO, ni en descripción ni en condiciones ni nada de nada. Hablando con ellos me comentan que pueden cancelarlo y darme un cupón por el valor de la compra, me parece bien y accedo a ello. Ahora en junio hago la compra de nuevo con el cupón proporcionado en su día por valor de 248 euros y cuál es mi sorpresa cuando me encuentro que el tanto por cierto que se genera por la compra que lo tenía de 20% no me lo hacen, con lo cual no tengo el dinero virtual que podía haber generado con dicha compra para futuras compras, que en este caso habría sido de 49,60 euros (el 20% de 248 euros). Dinero que no tengo cuando no he hecho nada mal ni nada, al revés, me ha tocado llamar, tener que volverlo a comprar y quedarme sin ese dinero por algo que, repito, NO SALE EN LAS INSTRUCCIONES NI EN NINGUN SITIO.