Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado un TAC dental completo en la clínica "Pilar Ramírez Clínica Dental" (Jaca), el cual fue realizado y abonado en su totalidad. Sin embargo, solo me han proporcionado un informe parcial (pieza 13), y se han negado repetidamente a entregarme el informe completo correspondiente al estudio. Considero que esto constituye un incumplimiento del servicio contratado. SOLICITO que OCU intervenga para exigir a la clínica la entrega del informe completo del TAC realizado o, en su defecto, el reembolso total del importe abonado. Dispongo de justificación de pago y comunicaciones con la clínica. valmen391387@gmail.com Hanna Monina Z2468135X

A: EDREAMS Por favor, Estimados/as señores/as de Edreams: Deseo expresar mi absoluta disconformidad con la renovación automática de mi suscripción al servicio Edreams prime annual, realizada el día 09/06/2025, sin previo aviso. El cargo correspondiente, por un importe de 106,94€, fue efectuado en mi tarjeta de crédito sin haber sido debidamente informado, lo que considero una vulneración de mis derechos como consumidor. Argumentos de la reclamación: 1. Falta de aviso previo: De acuerdo con los principios establecidos en la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores y la Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales, así como en el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor tiene derecho a recibir información clara, transparente y oportuna. Esto incluye notificar con antelación suficiente la renovación automática de contratos de larga duración, como el que mantengo con ustedes. 2. Práctica desleal y abusiva: La ausencia de un aviso previo limita mi capacidad para cancelar la renovación a tiempo, y esto puede considerarse una práctica contraria a la buena fe y al equilibrio entre las partes, según los artículos 82 y 89 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 3. Duración prolongada del contrato: Al tratarse de una suscripción de renovación anual, un periodo prolongado, considero esencial que se me hubiera notificado previamente para evitar la renovación no deseada, siguiendo las prácticas habituales en otros países europeos. Asimismo: De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo, concretamente el Real Decreto Legislativo 1/2007, dispongo de un plazo de 14 días naturales desde la renovación para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Dado que no he hecho uso del servicio desde la renovación (y dado que considero que no se me informó debidamente de la renovación automática), solicito: 1. La cancelación inmediata de la suscripción. 2. El reembolso íntegro del importe de 106,94€ cargado en mi tarjeta de crédito con fecha 09/06/2025, en la misma forma de pago utilizada para realizar el cargo. Les ruego me confirmen la recepción de esta comunicación y la tramitación del desistimiento a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, procederé a formalizar una reclamación ante las autoridades competentes. Agradeciendo su atención, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Jaime Cortón González Email: cuenta de gmail asociada a mi cuenta de edreams

Inicio una portabilidad a otra compañía que me ofrece mas servicios por menos cantidad. Aclarar que me mantuvieron una "oferta" en cuya llamada yo deje claro que no admitía penalización por que o me bajaban el precio y ya llevaba tiempo con ellos. Por teléfono todo era perfecto. Cuando inicio la portabilidad, se pone en contacto una persona que dice ser Asesora de Euskaltel, de nombre Pamela Lopez. Esta mujer me hace una contraoferta a cambio de que eche para atrás la portabilidad (aclarar que es ella quien se pone en contacto conmigo y no al revés). y cuando lo hago, tras haberme ella pasado oferta por whatsapp, me dice que me llama y LITERALMENTE, se ríe de mi, y me dice que era solo para que no me marchase de Euskaltel. No pague a ultima factura por no estar conforme con la penalización, puesto que al final me fui. Y por su puesto, han empezado las amenazas de otra empresa de meterme en no se que lista. Llamo a Euskaltel y me dicen que para empezar a arreglarlo, que pague el monto de los servicios consumidos y que me pasaran con alguien para arreglar el resto. PAGO todo menos la penalización. Y OH sorpresa, cada vez que me van a pasar con alguien , la llamada se corta. Yo tengo la conversación con la pseudo asesora, y estoy mas que dispuesta a llevarlo a un abogado. Espero una solución real de este tema, ya que teniendo en cuenta la cronología de los hechos, y como está persona, según Euskaltel, no trabaja para ellos, ha habido claramente una "venta" de datos personales que no deberían haber salido de la compañía. y como esto no se resuelve ya, yo tomaré carta en el asunto.

El día 9 de mayo de 2025 compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny - Debí tirar más fotos world tour del día 11 de junio de 2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Total Recargos 95€ - Gastos de evento 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Víctor.

Realice un pedido en fecha 26 de mayo de 2025, el transportista dice haber intentado entregar el pedido en dos ocasiones...dice..porque una de ellas me encontraba en mi domicilio aún diciendo que no estaba,tampoco me llama cuando está en mi domicilio ni para acordar un horario o día que venga bien ...en fin..después de ese episodio recibí un correo que por no haberme encontrado en el domicilio devuelven mi paquete...de esto hace más de 10 días...no tengo ni el paquete ni el dinero porque no me lo devuelven. Tampoco cogen el teléfono a pesar de llamar entre 20 y 30 veces al día en el reducido horario que tienen de atención al cliente,no contestan a los correos electrónicos ni a los wasap...me siento por esta empresa. El pedido es por un importe de 82 eurazos y no tengo ni el calzado ni el dinero !! Que vergüenza!!!

Retsinnal, tradeando. Adquiri un curso de actualización y de tutoria a traves de Tradeando, lo que resultó ser una es***a. Ya que prometen una capacitación y resulta ser más de lo mismo que dan en el curso original, lo mismo que se encuentra en cualquier página de youtube. Pagué varias cuotas porque pensé que ya estaba complicado por haberlo aceptado desde un principio, pero luego me doy cuenta de que no voy a dejar que estos delicuentes se queden con mi dinero a cambio de nada. Solicito la anulación de todo. El próximo paso va a ser una denuncia formal ante la justicia y en redes sociales.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy intentando devolver el router, y no puedo porque tengo el mismo horario que la oficina de correos, me ha atendido aicha diop, y el encargado de ella varefa villa le ha dicho que no hay ninguna otra forma de poder hacerlo y que se me cargaran los 90 euros si no voy a correos. SOLICITO que me den alguna otra opción para devolver el router ya que esta se me hace imposible o que no se me cobre, porque no me estoy negando a devolverlo.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes. Llevaba ya un tiempo con cortes en videos y en películas y series en las plataformas. El tema empeora la semana del 12 al 18 de mayo, y el 19 de mayo ya no se ve la televisión. Ante la inminencia de una intervención ambulatoria en las rodillas que me iba a obligar a estar de reposo absoluto llamo a Vodafone. Comprueban en sus sistemas que efectivamente estaba sufriendo muchos cortes. 1° queja. No te envían un técnico a que solucione la avería de principio a fin. El que viene, me cambia el router, y cuando lo llamo para informarle que sigo con el problema me dice que tengo que volver a llamar a Vodafone. Me envían otro técnico que me cambia el decodificador, y me dice que eso no va a servir para nada, que el problema es de los cables de la calle, desde la caja de Vodafone hasta mi casa, que estan pasados. Le digo que entonces por favor que me los cambie. Me dice que no, que el solo tiene orden de cambiar el decodificador. Vuelta a llamar a Vodafone, ya intervenido de las rodillas, y sin poder moverme. Les explico mi situación, que por favor se den prisa, pues ya no puedo ver ni siquiera los canales normales de TDT. Eso ya pasa a técnico de nivel 3, me explica un agente, pero que no me preocupe, que al día siguiente antes de las 15,00 tendría al técnico en casa y que si no era así, que me comunicara con él a través de un SMS que me había dado. No aparece nadie, se lo digo y me promete que antes de las 18,00. Al final hasta el día siguiente no aparecen los famosos técnicos de nivel 3. Mi sorpresa es que son los mismos que ya habían estado en mi casa. Como bien podían haber hecho el primer día, cambiaron el cableado exterior. A día 30 de mayo, me llama un agente de Vodafone, para comprobar que todo iba bien y parece que si. 2° queja. Miro en la App mi Vodafone y consta que se han abierto tres averías y que se han cerrado las tres. La avería era la misma. No se con que intención han cerrado una avería cada vez que ha venido un técnico a mi casa, cuando ésta no se había solucionado. Al final he estado 10 días sin Internet y sin televisión. 3° queja y más importante. Llamo para reclamar el abono por servicio no disfrutado y me dicen que le van a pasar el informe a su superior y que me contestarian en dos días. Esa misma tarde me llama una señora del departamento de reclamaciones y me suelta el disparate, de que no tengo derecho a abono ninguno, por que en el precio final de mi factura mensual, tengo descuentos. Yo no tengo nada que ver ni con los descuentos ni con la aritmética que haga Vodafone internamente para captar clientes o evitar que éstos se les vayan. En su momento a mi me dieron un precio determinado que tenía que pagar todos los meses, a cambio de disfrutar de servicios móviles, fijo, televisión e Internet. Yo pago ese precio religiosamente y lo que es lógico, es que si estoy 10 días sin Internet ni televisión, es que me descuenten esos servicios que no he podido disfrutar. Y es más, viendo lo bien que trata Vodafone la fidelización de un cliente de más de 20 años cuando tiene un problema, solicito,como gentileza, aparte del abono correspondiente, una compensación, ya sea económica o en servicios, por los perjuicios que me han ocasionado, pues de esos 10 días, 7 de ellos he estado inmovilizado, sin poder levantarme, y sin poder ni tan siquiera ver la tele. Espero que actúen con lógica y justicia ante mi caso. Tengo rellena una hoja de reclamaciones que espera vuestra respuesta para ser entregada o no a la Junta de Andalucía. Gracias. Un saludo.

Fallo del motor de Nissan Pulsar gasolina del 2016 y menos de 100.000km. Motores fabricados en la planta Renault de Valladolid, los cuales han dado fallos de motor instalados en estos vehículos.