Últimas reclamaciones

Hola, la última lectura real de mi contador fue facilitada el 30 de mayo de 2019 y desde esa fecha la compañía NEDGIA está pasando lecturas estimadas a mi comercializadora.El 25 de octubre de 2022 recibí un sms por parte de NEDGIA para facilitar mi consumo real, 3 años y medio sin solicitarme una lectura real del contador. El contador se encuentra dentro de mi vivienda, durante todo este tiempo no he recibido aviso de lectura de contador en casa, ni ningún tipo de comunicación por parte de la compañía para facilitar mi lectura real.Esto supone que si yo actualizo los datos de mi contador a fecha de hoy la comercializadora me factura esta diferencia de consumo al precio actual de mercado del kWh.Me he puesto en contacto con NEDGIA para solicitar un acuerdo, ya que según la Ley deberían haberme solicitado una lectura real como máximo una vez al año. Su respuesta ha sido que facilite los datos de mi consumo real actual y la comercializadora se hará cargo de facturar el consumo y regularizar la situación.El contrato con esta comercializadora tiene fecha de marzo de 2020, 10 meses posterior a los datos de mi última lectura real facilitada, me estarían facturando un consumo que no tengo contratado con ellos.

Realicé un pedido 221118P197718644 que contenía 3 pares de zapatos. Dos pares no eran de mi talla y quise hacer la devolución. Me puse en contacto con el vendedor después de que Privalia me dijo que era Zianshop y que ellos sólo hacían de intermediarios. Según las condiciones de venta deben de contestar en 48h y después de varias llamadas y mensajes sin obtener respuesta del vendedor Privalia me dice que no pueden hacer nada y no se hacen responsables del problema. La fecha de reclamación es del 22/11/2022 y sigo sin obtener respuesta. Escribo esta reclamación para solicitar el reembolso del pedido que asciende a 163,95€.

Hola, compré un vuelo el día 29 de noviembre a las 22h de la noche con Easy Jet origen Madrid y destino Basilea. Compré ida y vuelta, esta última la quería el día 5 de enero y,por error, se marcó el 6 de enero. Solicité la cancelación a las 22,33h, es decir treinta minutos después de la compra (se puede cancelar con 24 horas tras la compra del vuelo). Por cancelación de vuelo cobran 59 euros, tasa abusiva por dicha gestión existiendo el derecho al consumir de una devolución en un tiempo razonable estimado. Por ello, solicito el reembolso de dicha comisión (59 euros).

Hola, compré un vuelo el día 29 de noviembre a las 22h de la noche con Easy Jet origen Madrid y destino Basilea. Compré ida y vuelta, esta última la quería el día 5 de enero y,por error, se marcó el 6 de enero. Solicité la cancelación a las 22,33h, es decir treinta minutos después de la compra (se puede cancelar con 24 horas tras la compra del vuelo). Por cancelación de vuelo cobran 59 euros, tasa abusiva por dicha gestión existiendo el derecho al consumir de una devolución en un tiempo razonable estimado. Por ello, solicito el reembolso de dicha comisión (59 euros).

Hola, realicé un pedido el 21 de octubre de 2022 en su web. Se trata de un turbo híbrido, concretamente este modelo: https://www.autoturbochra.com/tienda/turbos/turbo-hibrido-atc-h-742110/ Incluyendo además el pago de una fianza con valor de 200€.Tras recibir el turbo en cuestión el taller lo monta el día 4 de Noviembre de 2022, y tras tener el turbo montado en el coche el taller me comunica que una pieza del turbo no es compatible con mi vehículo, que habría que modificar el plástico de un conector de mi vehículo para que se pudiera conectar, sin modificar de ninguna manera el turbo recibido. El taller logra conectarlo pero la incompatibilidad resulta ser más que unas pestañas de plástico por lo que todo el proceso de montaje tiene que ser revertido y volver a instalar el turbo de serie. El actuador del turbo no era compatible y el turbo quemaba aceite.Me pongo en contacto con el servicio técnico de la empresa y les comunico el problema. Mi decisión en este punto después de haber pagado el coste de mano de obra de taller de montaje y desmontaje del turbo comprado, así como desmontaje y montaje del turbo de serie (En total 500€ de mano de obra aprox.), es devolver el turbo comprado, ya que estaba en el plazo de derecho de desistimiento.Para mi sorpresa la empresa me comenta que no admiten devoluciones, ya que es un producto hecho a medida donde a mi no se me informó jamás de tal condición y en la página web del producto no se indica nada al respecto, ni de que las devoluciones no están permitidas, ni que se trata de un producto a medida ni nada por el estilo.Procedo a enviar el turbo para que lo revisen y tras varias semanas, me indican que me lo reenvían. Tras la recepción del turbo revisado (y habiendo pagado los portes de envió por mi cuenta), observo que una pieza ha sido cambiada, se trata del actuador, el cual ahora sí que es el correcto y el que debería haber recibido en un primer instante.Me pongo en contacto con ellos para intentar llegar a un acuerdo para poder realizar una devolución o que en su defecto respondan a los gastos ocasionados por el montaje y desmontaje del turbo y me indican que no se hacen cargo de ninguna manera.Solicito poder devolver el turbo y recibir la fianza que pagué, ya que en ningún caso se me comentó que era algo a medida ni se indicó en la página web del producto así como una respuesta a los gastos de mano de obra ocasionados por la negligencia de la empresa al enviarme un producto no compatible en una primera instancia, siendo que, ellos previamente me habían garantizado que el producto era compatible al 100%.

Hola, compré el reloj garmin fénix 7 solar con unas características que ponían en la especificaciones de la página del producto de garmin en concreto SATIQ™ TECHNOLOGY.Al tiempo me doy cuenta por que no lo tiene y ahora me dicen que no pueden hacer nada y yo lo que pido es que me den uno con las características que yo compre. Yo no tengo culpa que no lo que ponga en la página no sea real

Hola, pedí un préstamo rápido y me ingresaron 50 euros de préstamos.He pagado tres cuotas de 23,08 euros y ahora me reclaman otro pago de 28 euros.Les pregunto a través de correo electrónico que me indiquen hasta cuándo tengo que estar pagando ese préstamo y no recibo información. He leído algunas opiniones sobre dicha empresa y la catalogan como estafa.Me gustaría encontrar una solución a esto ya que cada vez me piden más dinero por impago de dicha cuota.Muchas gracias y un saludo.

Hola, referente al caso Vueling Airlines S.A. Caso 05484946 - el 5 de septiembre de 2022 perdieron el carrito de mi bebé y lo entregaron a los 8 días, mientras tanto tuve que comprar uno nuevo.Les he demostrado adjuntando documentos de GLS que el equipaje fue devuelto a los 8 días por lo que les corresponde indemnizar 50(dia)x 8=400€ y no sólo los 150 que abonaron.Vueling pide que les enseñe albarán de entrega el cual no me dieron pero gracias a la trazabilidad de GLS les he demostrado que la entrega fue a los 8 días .A pesar de haber entregado toda la documentación y haber realizado más de 30 llamadas telefónicas se amparan diciendo que les enseñe el único documento que no existe rechazando la evidencia de GLS.

Hola Soy cliente de Simyo, y en el día de hoy recibo llamada del tlf 960660630 identificándose como Simyo, comunicando que a partir de esta noche, pasarán a cobrar una factura con incremento de 21 euros por adhesión a la fibra 5G, y que si no doy mi conformidad, me pasarán a un fichero de disconformidad que gestiona la OCU, y que derivarán a dos compañías (que llamarán entre 5 y 20 min posteriores a esta llamada), para que realicen una nueva oferta o promoción, ya que en ningún momento quieren perjudicar mi situación.Posteriormente recibo otra llamada del tlf 960663605 identificándose como Movistar, haciendo una oferta, y avisando que recibiré una segunda oferta. Facilitan tlf de contacto 919601320.La tercera llamada es del número 910886952 de la compañía Fine Twpork con otra oferta inferior a la anterior. La operadora facilita tlf de contacto 960302518.La cuarta llamada es de la compañía Virgilio del tlf 911989075, informando que tengo que elegir una de las dos opciones anteriores para el cambio de portabilidad, ya que ellos disponen de un proceso automatizado, que si no detecta la conformidad para el cambio de portabilidad a una de las anteriores compañías, automáticamente recoge el cambio de portabilidad a Virgilio.Ante la desconfianza que me genera toda esta situación, me pongo en contacto con Simyo, los cuales confirman que se trata de un intento de estafa, facilitando los teléfonos que han llamado, además de comunicarlo vía email a la compañía.A mediodía recibo una última llamada del tlf 621186229 de la operadora, preguntando por mi decisión.Pongo en conocimiento de ustedes esta situación, con el fin de denunciar la forma fraudulenta de otras compañías para captar nuevos clientes, así como quedar registrados los tlf que están realizando esta acción.Muchas gracias

En octubre de 2019 compré un Skoda Fabia nuevo en Servicio Oficial Skoda Santa Oliva. Desde el mismo diciembre de 2019 este empezó a fallar en potencia y consumo con su correspondiente fallo EPC en el cuadro motor.Tras varias entradas y salidas del taller en Skoda Bariatuo Tarragona (con su correspondiente consumo de gasolina en pruebas, desplazamiento y pérdida de tiempo propio), aun a día de hoy no se me ha ofrecido una resolución definitiva, sino diversas actualizaciones que solo han apagado la luz EPC del cuadro motor.Cuando se ha pedido que se confirme que la solución es definitiva para poder así vender el coche sin ser acusados de vicios ocultos no se ha dado otra respuesta que Nosaltres com a Servei de la marca desconeixem de quina forma es fa aquesta actualització i no et puc respondre amb aquest pregunta amb 100% de certesa, correo enviado el 19/10/2022 desde Skoda BariautoTarragona. Siendo esta falta de confirmación aún más grave por el hecho de que el próximo octubre el coche no pasará la ITV con este fallo motor.Además, tanto Skoda España como Skoda Bariauto Tarragona se han desentendido totalmente cuando se les ha solicitado por escrito la entrega de todos los documentos relacionados con las diferentes entradas y salidas del vehículo al taller, los softwares instalados, las pruebas realizadas y los avances supuestamente conseguidos.Por todo esto y sobre todo por el pésimo servicio que he recibido como clienta y usuaria (tanto por las soluciones ofrecidas como porque a día de hoy aún no he podido utilizar el coche funcionando correctamente con todas las características por las que lo compré), pido a quien corresponda o bien una declaración por escrito conforme el fallo quedará totalmente arreglado con esta nueva actualización y que me permita vender el coche sin la posible denuncia por vicios ocultos, o bien el cambio del coche por uno de las mismas características pero en las condiciones por las que pagué su precio, o una indemnización de 7.000€ por daños y prejuicios.A la espera de su respuesta.