Últimas reclamaciones

Buenos días, tengo seguro de hogar con Reale Seguros, en el mismo se contempla que está cubierto la pérdida de alimentos, por rotura de frigorífico, se me rompió la nevera a principios de octubre/2022, lo puse en conocimiento de Reale Seguros, hasta el día 02/12/2022, no se pudo poner la pieza del frigorífico, al estar sin existencias. Todo lo puse en conocimiento de Reale Seguro, todo lo que me pidió, y ha rehusado compensarme, me dicen que tengo que aportar fotos de los alimentos estropeados, en mi póliza no dice nada de esto, ni fui informado lo que es plenamente injusto y una falta de respeto hacia el cliente.

Hola, la empresa Booking.com ha cancelado mi cuenta y me ha cancelado todos las reservas que tenía en hoteles para un viaje próximo en Navidad. La cancelación de mi cuenta y de todas mis reservas no me ha sido notificada de ningún modo, sin aviso, y sin contar con mi consentimiento. La cancelación de mis hoteles me lleva a un perjuicio ya que ahora no dispongo de hoteles de ese precio que yo buscaba y no siquiera en la zona. No me han dado ninguna explicación,ni me han avisado de la cancelación, de hecho no sé a ciencia cierta si los hoteles están cancelados o no. Pero, ni puedo comunicarme con Booking, no me contestan de los hoteles reservados. Reclamo a Booking que me vuelva a activar mi cuenta para yo poder tener conocimiento de si mis hoteles están reservados o me los han cancelado ellos por su cuenta y riesgo, sin aviso ni una explicación. Es un abuso de poder lo que ha hecho esta compañía y me ha causado un perjuicio económico, de tiempo y de stress. Por no decir qué hubiera pasado si yo me presento en el país indicado y no hubiese tenido mis reservas sin yo saberlo. Gracias. Quedo a la espera de contestación y de que me puedan dar de nuevo de alta para conocer el estado de mis reservas. Además de restablecer mi culata Genius. Gracias.

Buenos días,Realice un pedido en vuestra página de web (BIXOTO.COM) me he cogido mi derecho de desistimiento a los catorce días, le envié el ordenador de vuelta a los catorce días.Como me habéis confirmado, ya tiene el ordenador en vuestra instalación a las 14 días pero todavía estoy esperando una el reembolso.Un saludo,Israel Eromonsele Aloja

Estimados/as señores/as: En fecha 09/09/23 adquirí en su?página web blueemonco.com el producto FUNDAS DE SOFA Han pasado 64 días y no lo he recibido. SOLICITO se me devuelva el dinero , ya que veo que no soy la primera ni la última en ser estafada por esta empresa.A la espera de sus noticias. le saluda una estafada y afectada por ustedes

Contraté tres noches de hotel (Hotel Eder Munich) con Booking, del 3 al 6 de Diciembre de 2023. El vuelo lo cogía el mismo día 3 en Barcelona, y se canceló por fuertes nevadas. Con la aerolínia ya pacté un cambio satisfactorio, pero el día que se ofrece para llegar a Munich mas temprano es el 6/12, por lo que me fue imposible disfrutar de esas noches de hotel. En su día, pagué toda la estancia y NO contraté opción de cancelacion ya que no imaginé que iban a cancelar vuelos a Munich durante 3 dias seguidos...He pedido al Hotel y a Booking tanto un reembolso que entiendo que es complicado, y sino poder cancelar la reserva SIN ningun pago extra, ya que la cancelación es por fuerza mayor, y me lo rechazan.

Hola.Revisando los movimientos de mi tarjeta de credito, he detectado que se estaba cargando un importe de 15 euros mensuales desde Octubre 2023 a nombre de CASH.PRIVICOMPRAS.He tramitado la baja con la empresa que hace el cargo, Privilegios en Compras (en realidad es un servicio gestionado por Webloyalty Sàrl) pero no se porque tenía esta suscripción. Realmente yo no soy consciente de haber hecho una suscripción en Privilegios en Compras, y si se ha hecho, desde luego , no ha sido de forma clara. Dado que la información a esa suscripción no se ha realizado de manera clara y por supuesto, sin una confirmación clara por mi parte solicito la devolución del importe de 30 euros que he estado realizando durante todos estos meses.Un saludo.

Estimados/as señores/as:En fecha 15 de noviembre hice un pedido de 4 pares de zapatos de la marca Fila.Me pongo en contacto con ustedes porque no me ha llegado nada y han pasado más de 15 días límite que se indicaba en su correo de confirmación de compra.Adjunto recibo de compra y correo de confirmación de compra enviado por ustedes.SOLICITO el reembolso completo de mi pedido en mi método de pago terminado en 1023.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido de una freidora de aire por 60,99€ el viernes 20 de octubre, tras realizar el pago y esperar pacientemente durante todo el fin de semana, no recibí ni gun correo de confirmación del pedido, ni factura nada al respeto. Contacte con la empresa a través del correo electrónico que facilitan en su web. Su respuesta fue que tenían mucho retraso pero que recibiría el pedido entre el día 9 y 10. Espere a esos días y no recibí nada, volví a contactar con ellos y me dijeron que hubo un retraso con la logística y que lo recibiría el día 29 me enviaron un número de seguimiento donde podía comprobar el estado del pedido. A partir del día 12 de noviembre ya no hay más actualización en dicho seguimiento. Volví a contactar con la empresa nuevamente solicitando el pedido o el dinero… y su respuesta ha sido en los últimos 6 correos el mismo correo:Pedimos disculpas por el retraso ya que tenemos una gran demanda de mensajes.Para cancelar su pedido y reembolsar, lea nuestra política de reembolso haciendo clic aquíNota: Al comprar en nuestra tienda, automáticamente acepta nuestras políticas de privacidad.Y el reembolso solo lo hacen si recibes el producto y lo devuelves… pero nunca he recibido nada.Solo quiero o el producto o mi dinero.Muchas gracias

El día 28/08/2023 me instalaron un amplificador Smart WiFi conectado al router. Aboné tanto el amplificador como el trabajo de conexión. El cable de conexión lo dejaron demasiado corto, hasta tal punto que me costó conectar el nuevo router que me enviaron. A la vista está que todos los otros cables que se conectan al router tienen un rollo de cable extra para poder desplazar el router, mientras que esta última conexión está muy justa, sin posibilidad de mover el router. He solicitado la corrección del problema llamando innumerables veces al 1004, al 1002 y por Movistar Whatsapp, repitiendo cada vez el motivo de mi llamada, sin que hasta el momento haya sido atendido. He recibido los siguientes correos anunciándome la visita a mi casa:FECHA HORARIO12/09/2023 17:00-19:0018/09/2023 11:00-13:0026/09/2023 09:00-11:0002/10/2023 15:00-17:0006/10/2023 09:00-11:0010/10/2023 09:00-11:0017/10/2023 09:00-11:0019/10/2023 09:00-11:0020/10/2023 09:00-11:0024/10/2023 09:00-11:0026/10/2023 09:00-11:0003/11/2023 11:00-13:0008/11/2023 09:00-11:0013/11/2023 09:00-11:0019/11/2023 11:-13:0026/03/2023 9:00-11:0029/11-2023 09:00-11:00El mismo día o el siguiente me han enviado un correo cancelando la cita, sin explicar el motivo, y anunciando que en los próximos días se pondrán en contacto conmigo para darme una nueva cita.En ningún caso ha acudido el técnico a mi casa, ni siquiera ha llamado avisando que no acudiría, por lo que en todas las ocasiones he tenido que estar “anclado” en casa, sin poder salir, esperando al técnico que nunca llegó.El colmo ha sido que el 2/12/2023 he recibido un correo en el que me indican:El colmo ha sido que el día 2/12/2023 he recibido un correo en el que me dicen:“Después de comprobar que tu servicio de Internet Fijo Fibra está funcionando correctamente, hemos cerrado la incidencia.Sentimos las molestias que hayamos podido ocasionarte.”Quisiera saber hasta cuándo voy a tener que esperar para ser atendido.

Hice un pedido el 2/12/2023 a las 21:54 a Burguer King Villamalea, Alcalá de Henares. A las 22:30 ponía que el pedido había sido entregado cuando no era así. A las 22:35 me llamaron del restaurante para decirme que ya estaba en reparto y como mucho tardarían 10 minutos. A las 22:50 llamo yo porque aún no lo había recibido. El pedido llegó a las 22:59 completamente frío y mohíno. Tuve que calentar la comida (la que era salvable, el resto tuve que tirarlo porque era incomible) porque llamé para quejarme y pedir una solución y no me dieron ninguna, además de dirigirse a mí sin ningún tipo de educación y respeto. Este establecimiento debería pasar por inspección para comprobar cómo trabajar.