Últimas reclamaciones

Buenos días. Realicé un pedido a la empresa Zalando el mes de mayo que nunca llegó. Solicité la devolución del importe del dinero el 26 de mayo y aún no lo he recibido. He enviado varios correos electrónicos preguntando por el particular y solo hacen darme largas sin ninguna solución a fecha de hoy.

A LA ATENCIÓN DE: Servicio de Atención al Cliente / Departamento de CalidadPor la presente, interpongo una reclamación formal en relación con el cargo adicional aplicado de manera unilateral en concepto de "suplemento por incremento del coste del combustible" sobre un contrato de transporte aéreo ya formalizado y abonado.HECHOS:Tras haber adquirido y pagado íntegramente el billete de avión, la compañía aérea procedió a aplicar un recargo económico posterior y obligatorio, condicionando el derecho a volar al abono de dicho suplemento de combustible.Considero que esta práctica vulnera el principio de "precio final" exigido por la normativa de consumo, el cual obliga a las aerolíneas a mostrar el importe total, transparente y completo desde el inicio del proceso de compra, sin variaciones retroactivas imprevistas.Organizaciones de consumidores como la OCU ya han calificado esta práctica como una cláusula abusiva que contraviene la Directiva europea sobre cláusulas abusivas y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, forzando la apertura de expedientes de investigación por parte de las autoridades de Consumo.SOLICITO:La devolución inmediata e íntegra de la cantidad cobrada indebidamente en concepto de suplemento o recargo de combustible.Que se declare la nulidad de la cláusula aplicada por la aerolínea para justificar la revisión del precio del billete con posterioridad a su compra.Reservándome el derecho a elevar esta denuncia ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y las autoridades de Consumo competentes en caso de no obtener una respuesta favorable.

Hola realice un pedido el día 4 de junio y a día 15 de junio no tengo nada ni en correos saben nada ni me responden por ninguna vía necesito mi reembolso

**Reclamación contra portal-registros.com / MOBETRAMIT S.L.** 10 de Junio del 2026 Presento reclamación contra **MOBETRAMIT S.L.**, responsable de la web **portal-registros.com**, por considerar que su página puede inducir a error al consumidor al simular o aparentar ser una web oficial del Registro de la Propiedad. Solicité una nota simple a través de dicha web. Durante el proceso solo se mostraban opciones de envío urgente de **6,90 €** o muy urgente de **9,90 €**. Antes de aceptar definitivamente, el importe mostrado era **0,00 €**, sin que se informara de forma clara del precio total del servicio. Posteriormente, recibí un cargo bancario de **38,48 €**, importe que no fue informado ni aceptado claramente antes de finalizar la operación. Solicito la devolución del importe cobrado, **38,48 €**, y que se revise si la web y el proceso de contratación cumplen con la normativa de transparencia e información al consumidor. Adjunto justificante del cargo bancario y la documentación disponible.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha reembolsado la reserva que hice para el coche, Nissan Juke Blanco, y que anulé 24h más tarde. SOLICITO el reembolso total de dicha reserva. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de mayo de 2026 adquirí en su página web www.https://www.piscinasathena.com/.es, el producto Cobertor térmico OXO Cristal de 500 micras de medidas: 8,00m x 3,00m (reforzada solo en un ancho de 3,00m con ojales) + Enrollador Para cubierta térmica Basic (4,00m a 5,50m) + Protector reflectante blanco para manta térmica (regalo). Me dicen que el día 03/06/2026 me hicieron entrega del paquete pero han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Simplemente se basan en que tienen un albarán con un DNI y sin garabato echado sin nombre de la persona que lo ha recepcionado. Estoy solicitando el reembolso del dinero pagado. Sin otro particular, atentamente. María Cristina Yuste.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que he iniciado una reclamacion por la devolucion de reembolso por factura pagada. N° expediente abierto en la aseguradora PR26055350. Tras tener una incidencia con las llaves (se quedaron puesta por dentro al salir ) de casa y llamar al seguro el dia 21 de mayo sobre las 23h y revisar la poliza por su parte y comfirmarme y ver que el problema esta cubierto por el seguro me dijeron que mandaban un cerrajero, ya que el seguro cubre la salida y apertura de puerta. Tras una hora de espera (sobre las 12:30h aprox) recibo una llamada del seguro diciendome que tras hacer las llamadas pertinentes no han podido localizar ningun cerrajero por lo que seria yo como asegurado el que tenia que localizar uno por mi cuenta, abonarlo, y el seguro me hacia la devolucion del importa al presentar la facutra ya que es con derecho a devolucion. Adjunto los siguientes documentos: Factura de cerrajero de urgencias (traslado mas apertura de puerta en horario nocturno) SOLICITO: La devolucion de la factura en su totalidad. Sin otro particular, atentamente. Roberto Torres Montesino

Es la segunda vez que reclamo el retraso y la falta de información sobre un evío pendiente de recibir . En la web no está actualizada correctamente la información del envío . Ni siquiera saben decirme dónde se encuentra el paquete

Buenos dias tenemos un problema con el transformador que esta situado en la parcela 7 de la barriada de la Union en Jerez de la Frontera, cuando encienden las luces, tiene un zumbido fuerte que es constante y molesta a los vecinos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 3 de mayo 2025 realicé la reserva 4560339219 con número PIN 2171 para las fechas del 21 al 24 de mayo de 2026, el 14 de mayo de 2026 el alojamiento cancela la reserva del alojamiento. Tras ello, contacto con booking para que nos realoje en otro apartamento, en la llamada telefónica booking me confirma que se me reserve el alojamiento con número de reserva 6368313044 y código PIN 1618, que sea yo quien abone esa reserva con mi tarjeta de crédito y que pasada la fecha de la reserva, adjunte la factura y procederán a hacerme la devolución de la diferencia de precio entre la reserva cancelada y la reserva del otro alojamiento ofrecida por ellos. En un correo electrónico el día 14/05/2026, ustedes me mencionan lo siguiente: "Estimada Sofía, Le escribimos en nombre de Booking para confirmarle que se ha aprobado la siguiente opción de reubicación: Nombre: Casa Antica by Valcambre Enlace: https://www.booking.com/hotel/es/cathedral-deluxe-palace-suites.es.html Tipo de habitación: 1 × Apartamento Total: 1981 EUR En este caso, Booking cubrirá la diferencia correspondiente en relación con la nueva reserva que deberá realizar. Asimismo, le informamos que el reembolso puede tardar entre 10 y 12 días hábiles, dependiendo de su entidad bancaria. La diferencia de precio será reembolsada una vez nos envíe la factura correspondiente el día de su check-out de la nueva reserva. Esta factura envíala al siguiente correo: 4560339219@my.booking.com Quedamos atentos a su confirmación y a cualquier consulta adicional. Atentamente, Booking.com" Cuando aceptan mi solicitud, en lugar de abonarme dicho dinero en mi cuenta a través de mi tarjeta de crédito, me lo abonan en el monedero de booking, siendo ese dinero solo disponible para usarlo en reservas efectuadas a través de su plataforma y, no dejandome retirarlo, así me lo informan a través de un correo electrónico: "Hola, Sofía: Recientemente, nos has contactado sobre el estado del pago de tu reserva. Encontrarás la respuesta de nuestro equipo de Finanzas en la siguiente sección: Nota de Atención al cliente Debido a una alineacion con las politicas internacionales de viajes, solamente se aceptan reembolsos en forma de creditos de viajes. Si tienes alguna otra pregunta, estamos aquí para ayudarte. El equipo de Atención al cliente de Booking.com" En correos previos, y llamadas, en ningún momento mencionan dicha política de devolución, informándome siempre que una vez presentada la factura del alojamiento, se me va a devolver la diferencia en el método de pago utilizado. SOLICITO La reclamación a booking de el INGRESO DE 654,91€ EN EL MÉTODO DE PAGO UTILIZADO PARA EL PAGO DE LA RESERVA 6368313044 y código PIN 1618. O EN SU CASO, LA AUTORIZACIÓN PARA PODER RETIRAR DEL MONEDERO DE BOOKING LA CANTIDAD AL MÉTODO DE PAGO UTILIZADO PARA DICHA RESERVA. Sin otro particular, atentamente.