Últimas reclamaciones

Me llegó una carta de aviso de la campaña de seguridad para el cambio de los airbags TAKATA de mi vehículo. Se me pidió que lo inmovilizara, y así lo hice. Desde ahí, he realizado todas las gestiones que se me indicaron por vía escrita y telefónica de manera inmediata. Especifiqué que necesitaba un vehículo de sustitución. Una semana después de tener el coche inmovilizado y sin noticias del vehículo de sustitución (se supone que me llamarían en un par de días) conseguí una cita para el día 28 de mayo con todo lo que me solicitaron para la entrega del vehículo de sustitución. No me lo dieron por no tener el dato del kilometraje del vehículo (por teléfono en ningún momento se me indicó que esto era necesario) y tuve que ir al día siguiente ya que mi vehículo está inmovilizado en otra localidad, en esta ocasión no me lo dieron porque Citreon se negaba a pagar vehículos de alquiler para solucionar este problema y esto afecta a todas las personas que se encuentran en mi misma situación. Además de todo esto, tampoco cubren el servicio de grúa para trasladar el vehículo al taller, cuando son ellos quienes piden la inmovilización inmediata del vehículo por seguridad. Y tampoco se hacen responsables de recoger el vehículo hasta la sustitución de las piezas defectuosas. Escribo con motivo de reclamar la falta de soluciones, los trastornos sufridos durante este tiempo por falta de vehículo para circular y poder acudir a mi puesto de trabajo y el fallo de seguridad en mi vehículo durante el tiempo que he circulado con el antes de salir la campaña. Un saludo,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 16 de mayo les entregué un terminal Motorola Edge 40 Neo, para que lo valoraran. Al no llegar a un acuerdo económico les solicité que me entregaran el terminal. SOLICITO que me entreguen en las mismas condiciones el Motorola Edge 40 Neo que les envié. Sin otro particular, atentamente. Baltasar Viudez Pérez

Hola , realicé un par de pedidos el pasado mes de marzo. Me envían un mail como que se han entregado pero no me han llegado. Uno era una camiseta y el otro un chandal. Numeros de pedido 546052 y el otro 546053. La camiseta ha llegado finalmente pero no el chandal.Agradecería respuesta para resolver la situación, saber si van a llegar o en caso contrario reembolso de lo pagado. Gracias

Soy Alberto Rama García y Represento a mi padre Jesús Francisco Rama Villar. Compró un 207 afectado por el cartel de los coches. Y me pongo en contacto con ustedes por el cartel de los coches y solicito 2984€ que se purgó negociar y si se llega a un acuerdo en 1600€ ahora no reclamaré más y ahí quedará.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Diciembre de 2023 compré un portátil en Fnac Alicante. El vendedor me aconsejó contratar un seguro gratuito diciéndome que pasados 30 días me contactarían por teléfono o correo electrónico para confirmar mi renovación o cancelación.Eso nunca pasó. En enero de 2024 me di cuenta de unos cargos en mi tarjeta (19,99 euros cada mes).Volví a la tienda FNAC para preguntar por dichos cargos y fue entonces cuando me informaron que había contratado un seguro (cuyos datos y condiciones conocí entonces). Una póliza que NUNCA contraté conscientemente y cuyas condiciones NUNCA me informaron. En la tienda me dijeron que comunicarían mi cancelación del seguro y que contactarían conmigo para confirmarme la baja. No lo hicieron. Entonces contacté telefónicamente con el seguro y envié un email exigiendo la cancelación de la póliza y el reembolso de las cantidades cargadas. Tampoco hicieron caso. Solicito la anulación de este contrato abusivo y el reembolso de los cobros ya cargados en la cuenta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado el pedido 171-23768928625935 hace unas horas. Les consta solamente pedido y no enviado y se niegan a devolver el dinero. porque dicen que se bloquea esta opción a la media hora. Al ponerme en contacto con ustedes me dicen que el pedido llegará a los dos días y que si lo rechazo me devolverían el dinero de 5 a 7 días. Me siento engañado. No es la primera vez que me lo hacen. y esta vez si que quiero daños y perjuicios. SOLICITO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO PORQUE EL PRODUCTO SOLAMENTE SE HA PEDIDO. USTEDES NO HAN HECHO NADA QUE COGER EL DINERO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, El pasado 20 de mayo compré un vestido en la tienda online de "The Are". Al recibirlo, la talla era demasiado grande, así que decidí devolverlo. Llamé a la tienda y me confirmaron que podía devolverlo allí. Al ir a la tienda, vi otro vestido y decidí cambiarlo. Me informaron que era posible y que me devolverían la diferencia en la tarjeta utilizada. Al llegar a casa, el nuevo vestido no me quedó bien. Volví a la tienda para devolverlo y me dijeron que no se podía. Me explicaron que solo se pueden devolver productos comprados online, no en tienda, aunque yo no lo compré en tienda, sino que lo cambié. Nadie mencionó esta política durante el cambio y solo hay un cartel en la tienda indicando que no se devuelve el dinero (no indica nada sobre las compras online cambiadas en tienda) Llamé a atención al cliente y no ayudaron en nada. En su página web solo especifican las devoluciones de las compras online, que sí se pueden hacer, no mencionan nada sobre la negativa del reembolso en tienda. Solicito la devolución del dinero por el vestido cambiado en tienda, ya que considero que no se me informó adecuadamente sobre la política de devoluciones. Muchas gracias, Saludos, Ana Figueras

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes en relación con una compra realizada a FERVERSAVE. Solicito la devolución del dinero correspondiente al vestido que devolví en perfectas condiciones. Me han comunicado que el vestido no llegó en buen estado, sin embargo, no me han proporcionado ninguna imagen que demuestre dicho defecto. El vestido fue comprado el 13 de mayo, recibido tres días después, y devuelto el 20 de mayo sin siquiera habérmelo probado. Considero injusto que se me indique que el vestido llegó defectuoso a sus instalaciones, cuando no fue así. Agradezco su pronta atención y resolución a esta situación

Recibo a diario llamada de acoso,cuando yo pago mensual lo que debo, ruego que no me Molesten y privacidad de mis datos personales,solo autorizare mi numero, si Debiese, por otra cosa no. Gracias,yo estoy Al día con mis recibos.

Me llego una carta de aviso de la campaña de seguridad para el cambio de los airbags de mi vehículo. Se me pidió que lo inmovilizara, y así lo hice. Desde ahí, he realizado todas las gestiones de forma inmediata que se me indicaron por vía escrita y telefónica. Especifique, que necesitaba un vehículo de sustitución. Desde entonces, he realizado reclamación al concesionario que me corresponde, y también por email, a CITRÖEN. He tenido varios intentos fallidos de llamadas para contactar vía telefónica, por el colapso de las líneas de atención. En resumen, desde el día 10 de mayo que registre el coche, no tengo coche, no se me han cambiado los airbags, y tampoco tengo respuesta a mis peticiones de solución del problema. Escribo con motivo de reclamar la falta de soluciones, los trastornos sufridos durante este tiempo por falta de vehículo para circular y el fallo de seguridad en mi vehículo durante el tiempo que he circulado con el antes de salir la campaña. Un saludo,