Últimas reclamaciones

HE COMPRADO UN VEHÍCULO A FLEXICAR, ESTE VEHÍCULO NO CUMPLÍA CON LAS CONDICIONES PREVIAMENTE ESTABLECIDAS Y FIRMADAS. ME QUIEREN COBRAR 1400 EUROS POR TRANSPORTE Y GASTOS DE GESTIÓN, Y ESTO ES LO QUE RECLAMO.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 03/09/2024 realicé una compra on line, número de pedido 59716849 por importe total de 828,90 euros, pedido que fue cancelado por ustedes por no tener stock y todavía no me han reembolsado el dinero. Según su servicio de atención al cliente, la devolución del dinero se hace entre 3 y 7 días después de la compra, pues ya estamos en el séptimo día sigo esperando. SOLICITO la devolución inmediata de los 828,90 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: Para que me envien todos los contratos que tengan mi nombre pues sus comerciales no me los entregaban cuando hacía las compras y no sé cuánto termino. SOLICITO Que me envien los contratos lo antes posible Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Mi hija compró un citroen c4 nuevo y cuando lo compró ya sabían el problema de la correa y el vendedor no dijo nada,Jesús, Viuda de terri Sevilla

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra en Allzone y cancelé el pedido, me dijeron que habían enviado el dinero a la entidad bancaria y que aparecería de 7 a 10 días laborables, ya ha pasado mas de un mes y no aparece el dinero, les he enviado correos pero no dicen nada.

El motivo de mi reclamación es que hice un pedido de iPhone 15 el 3 de agosto de 2024, después de varios retrasos en la entrega y que no me dieran ninguna solución, decidí cancelarlo. Intenté llamar incontables veces al número que proporcionaban para cancelar y jamás nadie me atendió. Me acababan colgando el teléfono . Intenté que me lo solucionaran por correo e insistían en que debía seguir intentándolo por correo, de nuevo sin aportarme ninguna otra solución y habiéndome cobrado ya la segunda cuota de la financiación de mi pedido sin que yo lo tuviera ya en mi poder. Ya no se qué hacer, no me lo cancelan pero tampoco me lo entregan y siguen cobrándome las cuotas, estoy desesperada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra de un perfume pero el pago se ha duplicado. SOLICITO el reembolso de uno de esos pagos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a la indefensión Que el 23 de Agosto de 2024, compre una TV Samsung de 50 pulgadas en Media Markt de Palma. Que el mismo día al entregarme la TV en Media Markt, ya mencionamos a la recogida que la caja tenía una marca en la parte delantera de la caja, y nos responde que no "que no nos preocupemos por eso" que, "las TV vienen súper protegidas", que es una marca de la caja como muchas más de su transporte. Además fuimos a la tienda a comprar una TV (LED 43" Samsung TU43DU7175UXXC) y nos ofrecieron comprar la de 50 pulgadas y con seguro incluído "para quitarnos de problemas, que esta valorado en 75€". Asmimo, nos enteramos día 9 de Agosto que dicho seguro, (solo entregado al pagar la TV y enviado vía Mail a posteriori), no vale más que como extensión de garantía. Que al miércoles siguiente, 28 agosto al montar la TV en casa de mi madre, sacándola de la caja como se indica en ella, como mandan las mismas instrucciones y conectándola a la corriente, presenta una mancha blanca en la parte inferior de la pantalla (una mancha supuestamente debido a una presión frontal en la pantalla), como nos comenta el chico de Samsung al día siguiente, cuando volvemos a Media Markt de vuelta a cambiar la TV por otra. Nos comentan en Media Markt, que las TV de Samsung se encarga el chico de la Promoción de Samsung de revisarlas y no ellos, por lo que se acerca el chico de Samsung, que le saca fotos al aparato y comprobamos a la vez que nos dice que hay media pantalla que no se ve, debido al liquido que suelta la TV y que es normal que si se veía una mancha, se derrame luego líquido, hasta aquí todo correcto, le saca fotos y dice que no nos preocupemos que la envía a Samsung y nos contactan de nuevo. Pues, con fecha 9 de Agosto de 2024, nos acercamos de vuelta y nos presentan un presupuesto de reparación por el valor de la TV, comentando que la TV LA HEMOS ROTO NOSOTROS. Le comento que no pasa nada que para algo tenemos seguro y resulta que el seguro (entregado al pagar), TAMPOCO CUBRE NADA. Al recibir la foto del presupuesto hay un golpe mucho mayor en el marco de TV, pido las fotos que hizo el de Samsung donde claramente se ve que no hay ningún golpe y no nos las entregan. NO ES JUSTO que nos entreguen una TV ROTA y que ellos mismos juzguen que es culpa nuestra cuando no es verdad, esto NO HA SIDO ASÍ, y aún es peor la práctica de vender falsos seguros que "no valen para nada", que solo los entregan al pagar la TV para que el cliente compre un modelo superior y no explican nada. Esto causa verdadera frustración e indefensión al cliente. Por lo que SOLICITO, la restitución de la TV que compré (Samsung TU50CU8500KXXC), dado que NOSOTROS no hemos roto absolutamente NADA. Sin otro particular, atentamente.

Me cancelaron el pedido por llevar 1 mes sin enviarlo (incumpliendo los plazos que ellos proponían de manera reiterada). El 5 de agosto cancelamos y me indican que se inicia el reembolso del dinero. Todo falso porque vuelven a inclumplir todos los plazos informados por ellos mismos. Te dicen que el Banco puede tardar un tiempo con el dinero retenido pero es falso. Cuando les pido el código ARN del reembolso para facilitárselo a mi entidad y comprobar si lo han hecho el reembolso, te dicen que no te lo facilitan. ¿Cómo poder denunciar esto? Tienen 607 eur míos

Hola, el día 7 de agosto 2024 cancele un reloj debido a que llevaba ya dos semanas esperando el envío ya que nunca se envió. Ai empieza mi calvario,luego de muchos email ya q nunca contestan el teléfono pidiendo por favor devolverme el dinero ya q nunca fue enviado el reloj por falta de stock hasta la fecha de hoy 10 de septiembre 2024 no hay rembolso a la vista. Me acaban de decir q fui derivado a departamento financiero por una insidencia en el rembolso. Cada ves van peor. Necesito el rembolso de 192,06 euros.