Últimas reclamaciones

Hola, realice una solicitud de reserva el 5 de octubre de 2025, que nunca llegaron a realizar para comer en un restaurante con mi familia. Acabe realizando una suscripción anual a Resadexa. Dicha suscripción se podía anular dentro de los tres días siguientes, así que la anule y ponía que estaba cancelada o anulada la suscripción, pero realmente nunca me mandaron un correo o SMS confirmando la anulacion Fui a mi banco y anularon mi tarjeta de crédito, pero al final aboné la suscripción por importe de 49,9 euros. He intentado contactar con esta empresa, por correo electrónico y por teléfono, pero no contestan a mi correo y no descuelgan el teléfono Gracias por ayudsrme

Estimado Sr. El pasado día cinco di aviso de avería de termo Aparici telefónicamente en sus oficinas, la respuesta por su parte" nos pondremos en contacto con ud." Por la presente aún espero llamada. En una segunda llamada que realizó el día un once del presente me pasan el teléfono de sus oficinas en Córdoba el número 957268544 co el número de aviso 22440. Después de llama r insistentemente en varias ocasiones y horas diferentes no me cogen el teléfono. Ruego que aceleren los tramites ya que estamos sin agua caliente con un termo en garantía. Sin otro particular reciba un cordial saludo.

Energia XXI, cobro indebido, engaño, corte de suministro, no presenta informe técnico de distribuidora Edistribucion redes digitales. Buenos días, Realizo esta reclamación a Energía XXI, porque no me envía el informe técnico que supuestamente dicen ellos que se realizó por personal de su distribuidora (Edistribucion redes digitales, S.L.U) en fecha 31/10/2022. Energia XXI me causa graves daños y perjuicios, me están acusando de manipulación indebida, injustificadamente, reclamándome alta suma de dinero del año 2021 al 2022, incluso han dejado mi domicilio donde están empadronados también mi mujer y mi hijo menor de edad (4 años), sin luz desde el día 24 de noviembre de 2025, causándonos a mi hijo mi mujer y a mí mismo graves daños y perjuicios en pleno invierno. Energia XXI, se niegan incluso a atendernos telefónicamente redirigiendo las llamadas y colgando la misma. No son capaces de presentar el supuesto informe que el técnico realizó, informe que no debería ser únicamente de datos (que seguramente con facilidad podrían inventarse), debe también incluir fotos de nuestro contador, mediciones y las supuestas manipulaciones que según ellos he realizado. EXIJO que presenten el informe técnico completo y que restablezcan de una vez el suministro eléctrico, yo en ningún momento he cometido manipulación indebida. (Energia XXI por lo que parece ser, está intentado cobrar los importes descontados derivados de los precios de los cargos publicados en RDL 17/2021), esto quiere decir que Energia XXI y su distribuidora Edistribucion redes digitales S.L.U, están inventando un supuesto engaño para cobrar indebidamente todos esos descuentos que en nuestro caso comprenden una fecha desde el 14/10/2021 al 17/10/2022. Contexto del RDL 17/2021: • Objetivo: Mitigar el impacto de la subida de precios de la energía, especialmente por el alza del precio del CO2. • Temporalidad: La rebaja inicial fue del 96% y estuvo vigente del 16 de septiembre al 31 de diciembre de 2021. Continuidad y Evolución (Post-RDL 17/2021): • Aunque la rebaja del 96% finalizó en 2021, las medidas regulatorias continuaron. En 2022, se aplicó una reducción del 35%. • A quién afectaba: A todos los consumidores de electricidad, independientemente de su comercializadora. Energia XXI deja ya de causarnos daños, perjuicios, mentir, distorsionar, coaccionar, engañar, y ordenar dar de baja indebidamente el suministro a una familia, con un niño de 4 años, sin motivo y sin presentar pruebas.

Buenos dias, compre un televisor via online y lo recibi el dia 2 de Diciembre y me iba de viaje,al regresar coloque el televisor y al encenderlo tenia la pantalla rota como adjunto en la foto,el dia 8 hablo con atencion al cliente y se agarran a que para esas cosas solo hay un plazo de 48 horas para reclamar,me dan una direccion de email en la cual enviar la foto y volver a poner la reclamacion. Al no recibir respuesta,el dia 10 llamo a atencion al cliente para ver si me decian algo y me dicen que esta solucionadfo,me retiran la television dañada y me envian una nueva,no me dan fecha pero me dicen que me lo notificaran via email y a partir de recibir ese email tienen un plazo de 24-72 horas para recoger el dañado y enviarme el nuevo. Al no recibir respuesta les he llamado hoy nuevamente dado que tienen mi dinero y necesito esa television y hoy me vuelven a decir que no me devuelven el dinero ni me solucionan el problema,les he solicitado la grabacion de la llamada donde me confirmaban que me cambiaban el televisor por uno en buen estado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero la devolución de lo cobrado y anulación del crédito. La academia no es lo que esperaba, he visto que lo venden muy bien pero opiniones y haber dado una vuelta por su plataforma me hacen querer salirme cuanto antes. Ha sido hoy el pago. El núero de referencia con Sequra su plataforma de pagos es el adjuntado arriba. SOLICITO la devolución total y anulación del crédito con Sequra. Sin otro particular, atentamente. R.A.B

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tenía pendiente recibir un producto ayer y me enviaron un mensaje diciendo que a las 21:37 no estaba en mi casa, cuando eso no es verdad. Yo estuve en mi casa TODO el día, solo salí por la mañana a comprar. Y no es la primera vez que me pasa, la semana pasada me volvió a pasar con otro pedido que decían que a las 17h no estaba en mi casa y tampoco era verdad, ya que teletrabajo y a esas horas estoy trabajando desde casa. Finalmente, quería dejar constancia que me he intentado poner en contacto con Correos Express varias veces, y en todos los teléfonos de contacto que he encontrado, me salta la misma máquina hablando y no me da ninguna opción de hablar con un agente ni de solucionar ninguna incidencia. Solo me pregunta por mi número de envío y me da información sobre éste. Nada más. Es imposible contactar con ellos. SOLICITO que tengan algún tipo de represalia por esta mala práctica que realizan de forma habitual, y que pongan un teléfono en el que, aunque te conteste una máquina, que al final haya alguna forma de poder hablar con un operador. NOTA: no tengo ni el número de la factura, ni el número de cliente ni el DNI de la persona que me hace el envío. Por lo que, como referencia, he puesto el código del envío (el localizador): 2512357118080476 Sin otro particular, atentamente.

Buenas, el pasado día 5 de diciembre, sobre las 17:30 llamé al número que aparecía en un sitio web llamado tuscerrajerosmadrid[.].es debido a que me dejé la llave por dentro en la cerradura y no podía abrir (cabe reseñar que no hay ningún tipo de otra cerradura echada ni nada por el estilo). Me dijeron que tendrían que ver la puerta y tal para entrar en detalle de lo que hacer, debido a mi desconocimiento y la urgencia que tenía por motivos personales, lo di por entendible. La persona que vino, me hizo preguntas si era la primera vez que me pasaba, si era de alquiler o propietario y tal, que el servicio si o si todas las compañías de seguro lo cubrían, por lo que me taladró la cerradura para abrir que no había otra forma (inocente de mi, posteriormente ya con calma e informándome me enteré de casos que no hacía falta haberlo hecho), y me abrío la puerta. Posteriormente, me comentó que recomendaba poner la misma cerradura de la puerta (créanme es de lo más barato si no lo que mas del mercado). A lo cual tuve que llamar a mi casera para comentarle, total que al recomendarme el cerrajero eso, le dije que la pusiera (Mientras mi casera estuvo llamando al seguro), total al final me cobraron un total de 1089€. Tuve que esperar al martes 9 tras llamarles e insistirles que me dieran la factura que vi los siguientes conceptos: Mano de obra apertura de puerta 360€, mano de obra de poner la cerradura otros 360€ y la cerradura 180€, total 900 mas IVA 1089€. Una vez acabado el servicio, mi casera me llamó y me dijo que el seguro no cubre nada de lo que me dijeron, me explicó detenidamente lo que es. El precio es un completo insulto viendo con calma ya el mercado. He visto en medios que la empresa, la cual ocultan en sus sitios web ya tiene denuncias puestas y precios que son completamente de otro mundo. He intentado ponerme en contacto con esta empresa, pero ayer día 10 de diciembre directamente ya me colgaron. Por este motivo, y como me han recomendado, quiero emprender acciones legales, empezando con reclamación en defensa del consumidor. Cualquier duda, por favor, pónganse en contacto conmigo para explicar todo en el detalle que sea necesario.

Estimados señores de la OCU, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con una cada de experiencia Smartbox que ha caducado recientemente,1 de noviembre, del importe de 155€ . He leído que en algunas ocasiones hay alguna opción de extender el plazo de caducidad después de haber caducado, teniendo para ello 3 meses de gracia. Hemos llamado varias veces a Atención al Cliente y nos dicen que no pueden hacer nada. Considero totalmente injusto haber gastado 155€ en estas cajas y que ahora me indiquen que he perdido todo el importe simplemente por no haberlas utilizado o solicitado la extensión dentro del periodo activo. A mi juicio, se trata de un claro abuso de las condiciones de servicio, especialmente teniendo en cuenta el valor de las cajas. El número de identificación de la caja es: 772943262 (caducada el 1 de noviembre de 2025) Agradecería su ayuda para que Smartbox revise este caso y me permita reactivar o utilizar las cajas, dado que su caducidad es muy reciente. Atentamente, Agurne

Me pongo en contacto con ustedes porque el día de ayer fui a recoger mi paquete de AliExpress al punto de entrega que había solicitado, y me entregaron un paquete que no correspondía ni con mis datos, ni con mi código de seguimiento del paquete de AliExpress. Cuando volví a devolvérselo al punto de entrega el señor que trabajaba allí me comentó que no había ningún otro paquete que estuviera a nombre de Andrea, que no había llegado ningún otro a ese nombre, y que además debía de ser ese porque según él, cuando introdujo mi DNI le dejó dármelo. Digo DNI, porque no me llegó ningún código ni por correo ni SMS para poder recoger el paquete, tal y como se supone que tiene que pasar, a pesar de que llevaba en el punto de entrega desde el día 6 de diciembre. Igualmente, no es mi paquete porque tienen datos de otra chica llamada también Andrea, pero con apellidos, datos de domicilio y número de teléfono completamente diferentes al mío. Además de que no son mis cosas. Seguramente el repartidor que llevó el paquete al punto de entrega, se confundió y entregó el de la otra chica a mi punto de entrega y el mío se lo habrá entregado a ella a domicilio o a otro punto de entrega. Como los apellidos no salen en el paquete porque están pixelados, el repartidor solamente se fijó en el nombre, y tendría que haberse fijado en los dos códigos de seguimiento para poder entregar los paquetes bien a los puntos de entrega respectivos. Adjunto a continuación todas las fotografías que he realizado tanto al paquete de fuera, como a los otros paquetes que venían dentro donde salen todos los datos de la otra chica que no corresponden con los míos. Como pueden observar, les tengo señalados los códigos de seguimiento que aparecen en el paquete de fuera que no coinciden con el código de seguimiento que AliExpress me proporcionó que es mi código de seguimiento real y que es el que he adjuntado en la captura de pantalla llamada "captura de pantalla de la solicitud de punto de recogida" Ayer escribí al servicio de ayuda por correo electrónico de vuestra empresa y se me contestó algo completamente diferente a lo que yo estaba pidiendo así que ese servicio ha sido inútil. Ya me he puesto en contacto con AliExpress para que estén al tanto de la situación en cuanto a la pérdida de los paquetes, así como iniciar una reclamación por reembolso. De vuestra parte, les solicito que se recopile toda la información necesaria hasta dar una información de dónde está mi paquete para recuperarlo, o que se me reembolse el importe total de la compra por los artículos que he perdido, en el caso de que no los pueda recuperar, ya que la suma total de la compra ascendía a 66 euros. Son regalos de Navidad que tienen que llegar para antes de enero así que espero que se me conteste con la mayor brevedad posible. Gracias por su atención.