Últimas reclamaciones

Hola, He llamado a Legalitas para que me cancelen la subscription el día 10/09/2021 varias veces y me han dicho que no me pueden pasar con “bajas” porque están las líneas saturadas, entonces llame el día 14/09/2021 y me han pasado con “bajas”.Me contesta una señora y le digo que quiero dar de baja el servicio ya que voy a cambiar de país y voy a cerrar la cuenta bancaria también y lo único que me repite en la conversación es que me va a rebajar la cuota mensual, que voy a necesitar el servicio, etc. Les digo que lo único que quiero es que me den de baja el servicio ya que no cobre fryers de España y no podré darle uso, al final me dice que me lo da de baja con fecha 22/07/2022, le dije que no estoy de acuerdo con la baja para esa fecha y que me pase con el departamento correspondiente para poner una reclamación, y me dice que para que poner la reclamación (con un tono autoritario), tras una conversación exhaustiva y explicándole de que yo al contratar el servicio nadie me ha avisado via teléfono o vía mail (ni siquiera me han mandado el contrato) de que el contrato tiene “permanencia”, solamente que se va a pagar mensualmente y que además me han renovado sin mi permiso al final me acepto la baja con fecha 14/09/2021 y me envía por mail el duplicado del contracto que pone “fecha de vencimiento 17/09/2021”.El día de hoy 15/07/2021 me envían un mail de Legalitas avisándome que la baja se hará efectiva el día 17/07/2022.Solicito que me den de baja con fecha 14/09/2021 tal como me comentó la señora con la que hable en su día por teléfono.

Buenas tardes:Le remito una queja por malos tratos verbales y falta de respeto hacia mi persona por parte de un empleado en la taquilla de venta de billetes en la estación de Sitges hoy 15 de septiembre a las 7:10 de la mañana(no sé el nombre ni el número de identificación porque se ha negado a facilitármelo y tampoco me ha facilitado la hoja de reclamaciones).Lo que ha ocurrido es que le he preguntado si había un billete integrado de Vilanova a Lloret lo que él de forma muy grosera y maleducada me ha respondido que no existía ningún tren que fuera de Vilanova a Blanes...La discusión se desencadenó debido a las formas de dirigirse hacia mí y decirme que lo mirara en las máquinas hasta el punto de hacerme perder la compostura. Por lo cual mi queja radica en que personas como estas mejor se queden en su casa y no atiendan al público...Ya es la segunda vez que tengo un incidente con esta persona (si a las 7 de la mañana ya responde así...).

Tengo un problema con la autorización de la prueba PET con Asisa. Esta es la segunda vez que no me la autorizan. La primera vez, detrás de intervenir vosotros me aceptaron el pago de la factura. A finales de Julio el médico me vuelve a pedir la misma prueba. Junto al informe me da las autorizaciones de Asisa correspondientes al PET y al RM. Esta autorización primero la pide el hospital puerta del sur. El 29 de Julio se la deniegan. Me informan de dicha denegación y tal como pasó la otra vez, hago la reclamación a Asisa. Lógicamente pido fecha para hacerme la prueba porque básicamente es importante. También esperaba que me dijeran algo antes de la prueba que me citan el día 18 de Agosto. El día 29 de Julio les envio un. Hay una respuesta automática de la recepción del mismo . El 4 de agosto me mandan el que me dice que lo van a pasar a la delegación que me corresponde. El día 13 de Agosto por una encuesta me llama la persona que me gestionó la anterior reclamación. Y me comenta por teléfono que le envié la información para revisarla. Recibo varias llamadas de ASISA y nos comenta que aunque no llegue la autorización y paguemos la prueba, del mismo modo que autorizaron la anterior vez, esta la autorizarían. El día 16 de Agosto me piden acreditación y el 17 se le envía. El 18 DE Agosto todavía no tengo noticia y me realizo la prueba en el Hospital Puerta del Sur pagando la factura del mismo. Les envio la factura tal y como me había indicado por teléfono. El 31 de Agosto, más de un mes después de la primera vez que intenté contactar no me responden y les envio el otro correo. Me responden que en esa semana se iban a reunir para darme contestación. Pasa la semana y no me escriben. Les escribo y ya es cuando me responden que no cubren la prueba en ese centro por el tipo de máquina usada. En resumen, ellos alegan que el PET_RM no esta recogido en mi poliza. Pero yo las pruebas que he pedido autorización fueron el PET y la RM que ambas están recogidas en la póliza. No sólo eso, sino que a mi me hubieran dado una respuesta anterior a la realización de la prueba comentando que en ese centro no autorizan la realización del PET y yo me hubiera ido a otro centro. Lo que no puede ser es que, ya habiendo realizado esa prueba en ese centro y pagando dicha prueba y que una persona del SAC me dijera que me la volverían a pagar me la denieguen. Muchas gracias por anticipado por vuestra atención.

Tal y como el Sr. Alexander, de wonder me informó, contacté con Olga de Surya Estetic para realizarme una prueba con su tratamiento de electro estimulación wonder, antes de probar la aparatología nueva más potente que me había informado Alexander. Tras realizar dicho tratamiento en el domicilio de Olga (surya estetic) comencé a tener un sangrado en todas las zonas íntimas del que informé a Olga mediante whatsapp. Acto seguido, ella se comunicó por algún malentendido con el hecho de yo conocer que hay una aparatologia más potente y ella no y Alexander me bloqueó de whatsapp tras haberme dicho de quedar en sus oficinas para atenderme. Al llamarle por teléfono e informarle de lo sucedido, me dijo que me desbloquearía y nunca lo hizo pasada una semana. Al volver a contactar con Olga e informarle que el sangrado ha ido evolucionando hasta tener que ir de urgencias al hospital y demostrárselo, ésta también me bloquea, diciendo que no puede ser de wonder. Siguen haciéndome pruebas, he desarrollado un cuadro de anemia demostrable en casi una semana de sangrado, además de otros problemas de salud de los que estoy haciéndome pruebas.Al solicitar información más específica sobre el funcionamiento de la máquina para poder tener orientación para informar a los médicos, me he encontrado con una falta de responsabilidad, y bloqueo de comunicación tanto con la empresa wonder como con la esteticien o distribuidora del producto. Desconozco si la maquinaria wonder cumple con la nueva normativa sanitaria europea para maquinaria electro estética y la esteticien con la titulación pertinente para poder ejercer estos servicios, yo estoy teniendo problemas médicos que pueden comprobar están siendo a raíz de esta maquinaria wonder.

Buenos días:En enero de 2021 conseguí formalizar la baja en el gimnasio, tras transcurrir el período de permanencia firmado de 12 meses, a pesar de no utilizar el gimnasio por la pandemia (tras la reapertura, las medidas de higiene eran pésimas, por lo que decidí no volver), además de por una mudanza posterior a otra provincia. Para poder solicitar dicha baja, una vez terminado el período de permanencia, me hicieron presentar OBLIGATORIAMENTE documentación que justificara que había cambiado de localidad y que en dicha localidad no había un gimnasio McFit, cosa que por fortuna era cierta, pero considero totalmente abusiva. Al formalizar por fin la baja, me comunican que han decidido UNILATERALMENTE que mi fecha de finalización de permanencia no es en enero, sino en abril, e intentan cargarme los correspondientes recibos. A día de hoy, he recibido varios correos electrónicos y cartas postales de la empresa Lexer reclamando pagos cuyos importes además varían y amenazándome legalmente, así como llamadas telefónicas, a un nivel cercano al acoso. Me gustaría poder solucionar esta situación a la mayor brevedad posible.Un saludo,

La empresa PARTNERS MARKETING DIRECT S.L. ,vinculada a las páginas bookingdescuentos.com y hotelescondecuentos.es, con la misma sede que ociohoteles se niega a devolverme el dinero abonado por un producto (bono de hoteles) inicialmente contratado por mi parte. Al día siguiente, (evidentemente, sin haber hecho uso del producto) procedí a ejercitar el derecho de desistimiento expresamente reconocido en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Pues bien, a pesar de haber ejercido en tiempo y forma el desistimiento en la compra del producto, la empresa se niega a devolverme el dinero indebidamente cobrado por un producto finalmente no adquirido ni prestado.La devolución del dinero abonado por mi parte —por el producto finalmente no adquirido, insisto— se ha solicitado en las siguientes ocasiones:- El 9 de agosto de 2021, solicité el reintegro de los 250 euros cargados a mi tarjeta mediante vía telefónica y correo electrónico, obteniendo en el mismo día una respuesta negativa por parte de la empresa. Por otro lado, hago constar que el plazo legal para solicitar el derecho de desistimiento, según el artículo 102 del ya citado Real Decreto Legislativo, es de 14 días. Por tanto, la compra del producto se deshizo en tiempo y forma. Así, no habiendo contratado finalmente el producto y no habiendo sido prestado el servicio derivado del mismo, se procede la devolución del dinero a la que se niega la empresa.- El 24 de agosto de 2021, vuelvo a solicitar mi derecho de desistimiento, dejando constancia de la devolución del importe de los 250 euros cobrados anteriormente por parte de la empresa, obteniendo otra respuesta negativa. Y les solicito mi derecho de acceso a los datos personales y grabaciones que pudieran tener de mi acogiéndome al artículo 15 del Reglamento UE 2016/679, de la ley General de Protección de Datos.- El 25 de agosto de 2021, vuelvo a solicitar mi derecho de desistimiento.- El 30 de agosto de 2021, vuelvo a solicitar el mismo derecho y lo anterior mente mencionado.Es por ello que me veo obligada a iniciar esta reclamación ya que no he obtenido ninguna respuesta ni solución por su parte tras mi último correo.Atentamente María.

Hola ,me dirijo para llegar a un acuerdo de q este semana se me haga la obra en la cocina ,ya q llevo un mes sin ella,y todos son pegas,y q si la semana q viene y no llaman y tener q llamar y vuelta a la próxima semana,ruego q lo agilicen está semana

Hola, el 20 de agosto envié a reparar el iphone 8 pedido nº 6285272 dentro del plazo de garantía según sus indicacionesEl 26 de agosto Sandrina de atención al cliente nos confirma que el teléfono está reparado y que proceden al envío.El 27 de agosto nos informan desde su agencia de transporte que hay un error en la dirección de envío (vuestro reparador puso mal los datos destinatario) y que se devuelve al reparador. Vuestra empleada Sandrina nos confirma el error (envié comprobante de la agencia conforme se había devuelto a vuestro reparador )El 31 de agosto un empleado vuestro, Aitor, nos confirma vía mail que contactan con vuestro reparador para que nos realicen el envío otra vez con los datos correctos.EL 1 de septiembre Aitor nos contesta vía mail esto Acabo de transmitirle al reparador tu respuesta y le he solicitado que realice un nuevo envío. Igualmente le he solicitado que se asegure de indicarle al transportista que tu dirección es correcta.Desde el 1 de septiembre y hasta fecha de hoy 15 de septiembre (15 días después) no hemos recibido respuesta ni información alguna sobre nuestro teléfono. Hemos enviado mails a atención al cliente, al reparador, a backmarket españa, backmarket francia, vía página web... y seguimos sin recibir respuesta. Solicitamos la devolución del iphone 8 nº pedido 6285272 , reparado (legalmente en periodo de reparación) o en su defecto si lo han extraviado por parte de Backmarket o su reparador oficial un teléfono nuevo con las mismas caracteristicas

hace medio año me inscribi al curso de programacion y desarrollo de videojuegos en unity de deusto, ya desde el principio deja mucho que desear el temario es demasiado basico esperaba algo mas completo, otro tema es lo del profesorado nunca contacte con ellos ni ellos conmigo, es en esta segunda parte la que no entiendo, que sentido tiene una formacion si no hay nadie formandote, simplemente estudiar unos libros de texto (carisimos por cierto) los cuales estan faltos de contenido para hacer los examenes, no lo entiendo la verdad, referente a la oferta de trabajo final no es que sea un experto pero, crear un pong o un space invaders como trabajo final no creo que levante el interes de ninguna empresa, como digo el curso es demasiado simple, hay libros mucho mas baratos y mas sinceros que tambien plantean ejercicios como los del pong y otros tantos mas, por ultimo y lo mas importante. el precio 1800 euros en 24 meses a cuotas de 75 euros, es absurdamente caro para lo que ofrece y es, es basicamente una estafa, el curso no es mas complejo que un curso de 200 horas en una camara de comercio y van y piden 1800 euros no sinceramente para cualquiera que lea esto cursos de udemy de domestika pluralsight etc son mas completos mas baratos y mas educativos y dinamicos que leer 2 libros de texto de verdad una estafa y un insulto a la educacion

Hola, envié una venta de un calendario maya enmarcado, a través de la plataforma Vinted, por Mondial Relay, con un embalaje muy cuidado por mi parte, debido a la fragilidad del vidrio: papel de burbuja, porexpan, papel de embalar y precinto. El vidrio llegó roto al destinatario (compradora) debido a una inadecuada manipulación del transportista. Ni en el Punto Pack de Mondial Relay, ni la compradora detectaron embalaje inapropiado. La compradora canceló el pago por rotura durante el transporte. No se si ella recibió alguna compensación por parte de Vinted (si se quedó con el producto). Yo no recibí ninguna compensación pero, además, me quedé sin el calendario maya y con una mala valoración automática por parte de Vinted en su plataforma, lo que podría perjudicarme en futuras ventas. A pesar de haber intentado, a través de atención al usuario de la web, que me quiten su valoración negativa no lo he conseguido. Gracias.