Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. C.
22/06/2026

Cierre de la cuenta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido comunicación de que me expulsan de la app porque supuestamente he manipulado un ticket. No sé qué tipo de pruebas tendrán de ello, ya que EN NINGÚN MOMENTO HE MANIPULADO O ALTERADO NINGUN TICKET más allá de convertirlo a PDF. Dispongo que los tickets y facturas originales que puedo poner a disposición del organismo que me los requiera, por ello SOLICITO […].  Que se revise y se me devuelva mi cuenta. Además, exijo ver las supuestas “pruebas” o los tickets alterados, ya que, como expongo, no ha ocurrido en ningún momento.

Resuelto
R. A.
22/06/2026

Problema con el rembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5/05/26 realicé un pedido en la web de Lefties. El pedido tenía que llegar el 13 de mayo, pero se pierde. Después de reclamar el paquete Lefties me indica el el 19/05/26 que me realizan el rembolso, que en un plazo de 15 días hábiles tendré el dinero en cuenta. Pues bien aún sigo sin el dinero. A primeros de junio me facilitan el ARN porque me indica que ellos han realizado el rembolso, pero mi banco (CAJAMAR) me indica que no hay nada, que le pida al comercio el justificante del rembolso. El día 15/06/26 solicito dicho documento y a día de hoy sigo sin el documento. Llamo todos los días para que me manden el justificante y me dicen que tengo que esperar, que hay una incidencia abierta. Pero ya me parece que el plazo está superado con creces. Se trata de 101,90€ que desde el 5/5/26 ya está bien. Pedido SOLICITO rembolso cuanto antes o al menos que me faciliten el justificante para reclamar con mi banco. Y por supuesto que me hagan caso. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. R.
22/06/2026

ARTICULO ENTREGADO ERRÓNEO

Hola, realicé una compra de dos vestidos, y recibí los articulos que no corresponden con la compra realizada. He mantenido contacto mediante email con la empresa, pero no adminten la devolución porque son productos en oferta. He insistido que la devolución se quiere realizar porque no corresponde con lo comprado. me ofrecen la devolución del 20% del importe, 78,85 y un bono descuento del 40% en la siguiente compra, que no pretendo volver a comprar en esa empresa.

Cerrado
R. F.
22/06/2026

Me estan reclamando unas facturas de el 2023 ya prescritas

Me estan reclamando facturas de el 2023 ya prescritas FACTURA FECHA IMPORTE CODIGO DE BARRAS S25ANR000006893 S25ANR000006893 S25ANR000006893 21/06/2023 21/06/2023 21/06/2023 108,56 93,82 342,07 Atentamente,

Cerrado
I. C.
22/06/2026

Reclamación contra Airbnb por negativa a facilitar facturas de reservas

Por la presente, deseo presentar una reclamación contra Airbnb por la negativa a facilitar las facturas correspondientes a dos reservas realizadas a través de su plataforma, identificadas con los códigos **HMMZW4YEEH** y **HM5JB3244Q**. Las reservas fueron abonadas a través de Airbnb y necesito las correspondientes facturas para poder justificar correctamente el gasto realizado por mi empresa y cumplir con mis obligaciones fiscales y contables. He contactado en diversas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Airbnb para solicitar dichas facturas. Sin embargo, únicamente se me han facilitado recibos de pago, negándose a proporcionar una factura válida con los datos fiscales necesarios. Durante mis conversaciones con Airbnb, se me ha indicado que son los anfitriones quienes deben emitir la factura. No obstante, al ponerme en contacto con los anfitriones, estos afirman que la responsabilidad corresponde a Airbnb. Como consecuencia, ninguna de las partes asume la obligación de emitir la documentación fiscal que necesito, impidiéndome obtener las facturas correspondientes a unos servicios que ya han sido abonados. Considero inadmisible que un usuario tenga que enfrentarse a esta situación para obtener una factura de servicios contratados y pagados a través de una plataforma que opera de forma habitual en España y en la Unión Europea. Por ello, solicito que Airbnb me facilite de manera inmediata las facturas correspondientes a las reservas **HMMZW4YEEH** y **HM5JB3244Q**, incluyendo todos los datos fiscales legalmente exigibles. En caso de no obtener una solución, me reservo el derecho de trasladar esta reclamación a los organismos de consumo competentes y a las autoridades tributarias correspondientes, a fin de que se determine quién es el responsable de la emisión de las facturas y se garantice el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Cerrado
S. H.
22/06/2026

Reclamación por deficiencias graves en el sonido durante la actuación de David Guetta en Summer Stor

Reclamación por deficiencias graves en el sonido durante la actuación de David Guetta en Summer Story El pasado [fecha], asistí al festival Summer Story en la Ciudad del Rock de Arganda del Rey, adquiriendo mi entrada para disfrutar de un evento anunciado con artistas de primer nivel internacional, entre ellos David Guetta. Durante la actuación de dicho artista, la calidad del sonido fue claramente deficiente. Desde la zona media de la pista, las melodías, voces y elementos principales de las canciones apenas podían distinguirse, percibiéndose prácticamente solo los graves. Esta circunstancia impidió disfrutar del espectáculo en condiciones razonables y desvirtuó de forma significativa la experiencia ofrecida al público. Se trata de un evento de gran capacidad, con decenas de miles de asistentes, por lo que considero que la organización debería haber previsto y garantizado unas condiciones técnicas adecuadas para que el sonido pudiera percibirse correctamente en las distintas zonas del recinto. Por todo ello, solicito que se revise esta incidencia, se informe sobre las causas que la provocaron y se valore una compensación adecuada para los asistentes afectados. Ustedes lo saben perfectamente, incluso han subido vídeos a su Storie de Instagram y los han quitado rápido porque no se escuchaba nada … Atentamente, Silvia Herraez

Cerrado
M. M.
22/06/2026

Finalización de tratamiento

Hola realize un tratamiento de brackets para mi hija y en el contrato se pacto que al finalizar ella recibiría los retenedores de quitar y poner de la parte de los dientes de arriba y abajo, pero solo nos mandaron los de arriba, recalcando que de. Momento no necesita los de abajo cosa que me pareció muy raro, y como tenían los retenedores fijos que son para mantenerlos alineados algunos se despegan de algún diente, que tuve que llevarla varias veces para que no se movieran los dientes, pero la ultima vez que fui me dijeron que es por falta de higiene que se despegan y les dije que por qué no me dieron los retenedores de quitar y poner para los dientes de abajo dijeron que los mandarían a hacer y luego recibí un correo que eso lo tenía que pagar aparte, cosa que va en el contrato y nunca me dijeron nada durante las visitas al dentista.

Resuelto
T. O.
22/06/2026

problema con recogida

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que se me facilite un punto de recogida cercano al mi domiciio o entrega en mi domicilio. Me describen el dia 18 que el envio esta en reparto ñluego en un punto de recogida cercano que no ni por aomo cercano. posteriormente el mismo dia que esta en reparto. ÇPosteiormente que llega al dia siguiente, posterior el dia 22 y ahora refiere que no hay nadie en casa cuando hay tres pesonas una es mi marido jubilado otra es mi hija enferiada y otro el electricista que me esta arreglando la electricidad de mi casa. Intento contactar imposible me contesta una maquina y me dice que va a mandar un sms a un telefono que no es el mio y a una direccion que no es la mia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
T. O.
22/06/2026

problema con recogida

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que se me facilite un punto de recogida cercano al mi domiciio o entrega en mi domicilio. Me describen el dia 18 que el envio esta en reparto ñluego en un punto de recogida cercano que no ni por aomo cercano. posteriormente el mismo dia que esta en reparto. ÇPosteiormente que llega al dia siguiente, posterior el dia 22 y ahora refiere que no hay nadie en casa cuando hay tres pesonas una es mi marido jubilado otra es mi hija enferiada y otro el electricista que me esta arreglando la electricidad de mi casa. Intento contactar imposible me contesta una maquina y me dice que va a mandar un sms a un telefono que no es el mio y a una direccion que no es la mia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. B.
22/06/2026

Cargos que me imputan por supuesto incumplimiento de T&C que no acepto

Hola, utilicé el servicio de utilizar un coche WIBLE con matrícula 7339KLP el pasado 10 de mayo de 2026. Tal y como les informé debidamente, tuve un pequeño golpe con otro coche UBER, con cuya conductora hicimos un parte amistoso de accidente (que adjunto), siguiendo en todo momento las instrucciones recibidas de WIBLE, y contrastadas mediante intercambio de correos electrónicos). Seguí en todo momento sus instrucciones y me puse en contacto telefónico con una de sus operadoras (espero que guarden una copia grabada de nuestra conversación), donde finalmente, me dijeron que toda la documentación solicitada estaba ok. Sin embargo, con sorpresa, recibo el pasado día 19 de junio una comunicacion en la que me reclaman una seria de gastos, que además pasan directamente a la tarjeta con la que contraté el servicio, con lo que a pesar de mis quejas y argumentos, ustedes han procedido a ejecutar un cobro, que en mi opinión es absolutamente inapropiado, ya que en todo momento, he actuado conforme a sus instrucciones y por lo tanto, no he cometido ningún incumplimiento de mi contrato, como podrán verificar si repasan mi expediente y revisan la conversación telefónica que mantuve el día 9 de junio, por la tarde. Por todo ello, les ruego procedan de inmediato a revocar la orden de cargo dada y abonarme en la tarjeta de crédito el importe total que me han cargado en el banco, que asciende a 520,22 euros, como podrán verificar en sus cuentas.

Resuelto

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