Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. L.
14/10/2026

REVEL No contestan! Por ningún medio! No resuelven con lo poco que comprometieron de SU error

quiero dejar constancia de que, a fecha de hoy, no he recibido el reembolso de los 120 € embargados, ni tampoco un justificante que acredite que la sanción ha quedado correctamente resuelta. Asimismo, el descuento adicional de 120 € anunciado para noviembre todavía no se ha aplicado. Considero que, después de más de un año de gestiones y molestias, no corresponde cerrar esta reclamación basándonos únicamente en compromisos que aún no se han cumplido. Solicito mantener el expediente abierto hasta que se hagan efectivos los importes comprometidos y se acredite la resolución definitiva de la incidencia. Desde que dijieron que iban hacer el reembolso hace más de una semana les escribo TODOS los días nunca han contestado Muchas gracias.

En curso
R. R.
14/10/2026

Mala educación operadora

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Buenas tardes,estoy tramitando la portabilidad hacía otra compañía. Me llaman para ofrecerme y descuento y quedarme con ellos. Educadamente sobre las 15:00 de hoy 14/10/2026 le he dicho que no aceptaba su oferta, diciendo mi última para de: no gracias,buenas tardes colgué. Ahora a las 18:00 me vuelven a llamar diciéndome lo mismo,y yo repitiendo lo mismo digo: no gracias,buenas tardes y colgué. Me vuelve a llamar,no lo cojo,me llama con otros dos números hasta que al final lo cojo. Dice que se había cortado a lo que yo digo que no, que he colgado yo. Ella con toda la educación que seguramente no le dio su madre, me contesta : ¡ Que malcriada! SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
B. G.
14/10/2026

Problema con el reembolso

Hola, hice un pedido en zara home, on line el día 4 de octubre de 2026. El día 5 debía estar el paquete en un punto de recogida. La empresa de paquetería, me envió un correo , en el que explicaba que mi pedido núm:80119970165, no se había podido entregar y lo devolvían a zara home. Estamos a día 14, me he puesto en contacto con zara home, pidiéndoles el reembolso de mi pedido núm:80119970165, y dicen que no les consta y por eso no se puede realizar el reembolso. Les digo que rastreen el pedido, REPITO:80119970165 y que me hagan el reembolso de mi dinero. Si respuesta: no podemos hacer nada. A ver si así, hacen un poco de caso.

En curso
M. L.
14/10/2026

Reclamación por cobros indebidos

Reclamación por cobros indebidos tras cancelación durante el periodo de prueba A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Adobe: Yo, María José López Olivar, titular de la cuenta de Adobe asociada al correo electrónico, presento formalmente esta reclamación por los cobros efectuados en mi cuenta tras haber cancelado la suscripción durante el periodo de prueba de Adobe Acrobat Pro el 23 de julio del 2026 y ese mismo día procedí a solicitar la cancelación de la suscripción, con el fin de evitar cualquier cargo posterior. El proceso de cancelación resultó claro, ya que recibí un correo electrónico de confirmación de cancelación el mismo 23/07/2026 a las 16:40h de Adobe Posteriormente he comprobado la existencia de cargos y cobros indebidos de Adobe en mi cuenta bancaria por un importe de 6.09€ desde Julio del 2026 a Octubre del 2026 Considero que dichos cargos son improcedentes, puesto que la suscripción fue cancelada antes de la finalización del periodo de prueba Por todo ello, solicito: 1. El reembolso íntegro de los importes cobrados 2. La cancelación definitiva de cualquier suscripción activa asociada a mi cuenta. 3. Una respuesta por escrito explicando los motivos por los cuales se efectuaron dichos cargos tras mi cancelación. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservaré el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo competentes y, en su caso, ante la entidad emisora de la tarjeta utilizada para el cobro. Quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente,

En curso
P. R.
14/10/2026
Costagás SL

Solicitud de factura

Desde el dia 22 de septiembre solicité mi factura y simplemente NO me la quieren enviar, he enviado varios emails, he llamado por teléfono y la chica se ríe de mi dice que ya me la enviaran y nada... Necesito mi factura! El gallo marbs sl B93626679

En curso
J. F.
14/10/2026
En curso
A. E.
14/10/2026
Kandora shop

Problema con la devolucion

Hola realice un pedido a Kandora. Cuando vino el artículo me quedaba corto. Después de un montón de mail y que me contestarán con evasivas ó simplemente no me contestaban, el último recibido me ofrecían el artículo rebajándole un 10% simplemente me quedaba el artículo, les contesté que me quedaba corto y que no me lo podía poner, ese fue el último mail, no he vuelto a saber de ellos, les sigo escribiendo y nada. Podrían ayudarme por favor…..

En curso
A. A.
14/10/2026

FALLO EN INVERSOR

Hola, A finales de agosto me instalaron placas solares con baterías e inversor. Ha funcionado todo bien aproximadamente 15 días, hasta que el inversor ha fallado. He contactado como 10 veces con el servicio de atención al cliente, porque no hay otro camino, y solo saben decirme que ya me llamarán. Llevo casi un mes esperando alguien me llame. Estoy desesperado porque o son muy malos con el servicio postventa o me están tomando el pelo. Se me empieza a terminar la paciencia y la siguiente va a ser poner una denuncia. Que arrepentido estoy de no haber contratado a alguien cercano.

En curso
M. C.
13/10/2026

eroy Merlin no emite el cheque de la promoción Plan Renova tras más de 3 meses

Estimados/as señores/as: Contraté con Leroy Merlin, a traves de la venta telefonica, un proyecto de cocina acogido a la promoción Plan Renova, vigente en el momento de la contratación. El proyecto principal de cocina se pagó el 30 de marzo, se instalo el 13 de Mayo y cerre el plan renova el 4 de julio, adjunto el pantallazo del dia que lo cerre. Desde el inicio del plan renova se han hecho varios números de pedidos: 1657 / 877 / 1809 / 4793 / 4794/ 9432 / 3053 / 2990... y un importe total que supera los 6k euros Según las condiciones de la promoción, me correspondía un cheque de 8% en un cheque Pack Renueva (que se emite en un plazo no inferior a un mes desde que se cierra el proyecto), que a día de hoy no he recibido ni en mi cuenta del Club Leroy Merlin ni por ninguna otra vía. El 7 de septiembre de 2026 envié un correo de reclamación a la dirección indicada para este fin (packrenueva@leroymerlin.es) y, más de un mes después, no he obtenido ninguna respuesta. Considero que Leroy Merlin está incumpliendo las condiciones de una promoción que formó parte de la oferta comercial por la que decidí contratar, lo cual es exigible según la normativa de protección de los consumidores. Solicito: La emisión inmediata del cheque Plan Renova por importe del 8% del gasto total correspondiente a mis compras durante el periodo del pack renova. Que, si el cheque tiene fecha de caducidad, su validez empiece a contar desde la fecha en que efectivamente se me entregue, y no desde el cierre del proyecto. Una respuesta por escrito indicando el motivo del retraso. Para facilitar la gestión, les indico mi número de socio del Club Leroy Merlin: 535996160, tambien el codigo de barras de mi tarjeta club leroy Merlin 93010022046354517 Con estos datos disponen de toda la información necesaria para localizar mi proyecto y comprobar el estado del cheque. Por ello, les agradecería una respuesta concreta en esta misma reclamación, indicando la fecha de emisión del cheque y su importe, o en su defecto el motivo por el que no se ha emitido. Les ruego que no se limite a solicitar más datos, ya que todos los necesarios figuran aquí y en el correo que les envié el 7 de septiembre, sin respuesta hasta la fecha. Quedo a la espera de su respuesta Atentamente Usuaria del Club Leroy 535996160

En curso
A. M.
13/10/2026

No me han llegado todos los productos

Hice un pedido en Temu y me llegó la bolsa abierta y el pedido en otra bolsa de la empresa de transporte, me faltaban productos y Temu no sé hace responsable, ellos te descuentan a ti fácilmente, pero para una cosa así, se lavan las manos

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma