Últimas reclamaciones

A quien le pueda interesar:Según varias sentencias, el cobro por el equipaje de mano que realiza la aerolínea VUELING está considerado abusivo. En mi último vuelo con ellos me cobraron 36€ por las maletas, un servicio al que tengo derecho. Han sido varios los vuelos en los que he tenido que pagar por mi equipaje (36€ + 17,27€ + 24€ + 11,50€). El 30 de agosto les envié un correo que no ha obtenido respuesta. Dispongo de las reservas y facturas que demuestran que es cierto lo que digo.Me gustaría que se me reembolsara el dinero extra que se me ha cobrado.Gracias.

Realice un pedido por AliExpress hace tres meses el envío fue efectivo por parte del comercio pero la agencia de transporte Ecoscooting extravió mi paquete y reportó a AliExpress que había realizado la entrega ahora cuando llamo a reclamar me dicen que el número de seguimiento no existe y no me responden por el dinero el cual asciende a los 30€ agradezco me ayuden

Buenas Tardes, realizamos un vuelo desde Albania LH1713 con destino final Bilbao y el vuelo desde Albania salió con retraso, por lo tanto no llego en hora a Múnich LH1830 que era la escala. La compañía no nos espero y nos cambio el vuelo para el día siguiente. Solicitamos la indemnización por esa cancelación del vuelo. Hemos abierto un expediente con la aerolínea con número ID37844000 y ID37843300 pero no hemos obtenido respuesta, también abrimos una reclamación por el taxi ID37816652. Hemos consultado y serían 400€ por persona y 100€ del Taxi.

Buenos días Hoy a las 6:27 tenia dos billetes de tren Madrid-Cadiz. Sin previo aviso, a las 7:45 se han cancelado todos los trenes Madrid-Andalucia. Como consecuencia, de la cancelación y la desinformación, ya que los trenes, por lo visto, no salen desde ayer, día 3/09/2023 a las 16:00, he pagado en vano un uber de ida a la estación, con un coste de 28€ y, seguidamente un taxi para volver a casa tras la cancelación con un coste de 31€.Por lo tanto, solicito el reembolso a renfe del importe integro de ambos trayectos, siendo un total de 59€, en concepto de daños y perjuicios.Un saludo.

Hola, tenía unos billetes para coger un ave a Barcelona esta mañana y por culpa de un parón en el cercanías que nos llevaba a Atocha hemos perdido el tren, he optado por coger un taxi pero aún así no hemos llegado. Solicito el reembolso de los billetes de tren, el taxi y el billete del cercanías que era el que tenía que haber llegado a su hora pero como de costumbre no lo ha hecho. Teníamos un casting final en Barcelona para la campaña de este año de H&M y no hemos podido asistir de modo que si se puede reclamar el máximo de indemnización estoy dispuesta a ello. Adjunto la documentación de la que dispongo. Quedo a la espera de sus noticias. Muchas gracias por la atención. Un saludo.

Hola, el dia 31/03/2023 compre un vuelo de Aerolineas Argentinas para la Ruta Madrid-Buenos Aires-Madrid a traves de Booking, con fecha de viaje 09/09-16/09/2023. En las opciones de tarifa ofrecian las mismas familias de Tarifa que la web de Aerolineas Argentinas, con los mismos nombres y precios, pero elegi comprar en Booking porque permitian contratar un adicional Flex en caso de cambio de planes.Elegi la tarifa Plus, el adicional Flex y procedi al pago.Me encuentro ahora que las caracteristicas de la tarifa Plus que me vendio Booking no son las mismas que las de la Web de Aerolineas Argentinas. He sido estafada, ya que me vendieron un producto de la aerolinea con el mismo nombre y mismo precio pero con menos caracteristicas (por ejemplo menos franquicia de equipaje, no reembolsable).Tanto Booking como su proveedor Gotogate no se hacen cargo de su error. Solicito la cancelación del contrato y la devolución total del dinero por no ser el producto que yo compre en el momento de compra.

Estimada Transmediterránea,Me dirijo a ustedes con respecto a mis experiencias recientes al viajar con su empresa, las cuales han sido sumamente problemáticas y decepcionantes. He intentado comunicar mis preocupaciones en múltiples ocasiones, tanto de manera presencial como en línea, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta satisfactoria a ninguna de mis quejas.Primer Caso: Retraso en el viaje a LanzaroteEn mi primer incidente, regresaba a la isla de Lanzarote con la expectativa de poder tomar otro barco con conexión a Fuerteventura sin problemas, ya que tenía suficiente tiempo. Sin embargo, el barco llegó a las 23:00 de la noche, con más de 4 horas de retraso. Esto me impidió tomar el otro barco y me vi obligado a costearme un hotel por mi cuenta. Además, este retraso tuvo un impacto negativo en mi vida laboral, ya que al día siguiente no pude presentarme a trabajar a mi horario y recibí una sanción verbal.Reclamación:Reembolso de los gastos del hotel (50€) mas gastos que tuve que pagar debido al retraso.Compensación por el retraso del barco y el impacto en mi horario de trabajo.Explicación detallada por parte de Transmediterránea sobre la causa del retraso y las medidas preventivas que tomarán para evitar incidentes similares en el futuro.Segundo Caso: Retraso de más de dos días en el viaje a la PenínsulaEl segundo caso involucra un retraso extremadamente largo en mi viaje hacia la Península debido a averías en el barco. Este retraso resultó en la pérdida de dos días y medio de tiempo y me generó una gran preocupación debido a la incertidumbre de llegar a tiempo para el nacimiento de mi hijo, el cual estaba por ocurrir.Reclamación:Compensación por el retraso de dos días y medio en mi viaje, que resultó en la pérdida de días de trabajo y tiempo.Compensación adicional por el estrés y la preocupación que experimenté debido a la incertidumbre de no llegar a tiempo para el nacimiento de mi hijo.Reembolso de cualquier gasto adicional que haya incurrido debido a este retraso.Espero que tomen estas quejas en serio y las atiendan adecuadamente. Aprecio su pronta respuesta y la resolución de estos problemas. En caso de que no obtenga una respuesta satisfactoria dentro de un plazo razonable, me veré en la necesidad de considerar otras acciones, como contactar a una autoridad reguladora o un organismo de defensa del consumidor.Quedo a la espera de su respuesta y confío en que puedan abordar estas cuestiones de manera justa y efectiva.

Buenas,en junio cobre los billetes de avión pero la aplicación la tenía mal y se cambió el origen y el destino,e tenido que volver a comprar otros billetes de avión,y me gustaría que me devolvieran el dinero de los otros billetes ya que queda aún dos meses para el vuelo y pueden vender esos billetes a otras personas ya que yo no voi a poder disfrutarlo puesto que el origen es Barcelona y yo salgo de Málaga ya que vivió allí,es decir los vuelos estaban al revés Barcelona Málaga Málaga Barcelona y yo e tenido que comprar otros alreves malag Barcelona Barcelona Málaga me gustaría que pudiéramos hacer algo y no perder casi los 600€ que e pagado mi número de reserva es IH81FGGracias Un saludo

Hola , teníamos la salida del ferry a las 20.30 . No llega el ferry hasta las 22.00 sin avisar a ningún pasajero . Montamos en el ferry y de 2.5h de viaje tardamos 6h sin saber el por qué por que no se informó de nada ni los motivos ni que íbamos a tardar ese tiempo .

Hola, A principios de Agosto, cancelé un vuelo (NY JFK - Madrid) que compré bajo la tarifa Plus según la cual la anulación del billete implica un reembolso total del precio del mismo. Por si acaso, antes de cancelar el vuelo, llamé al servicio de atención al cliente donde un agente de TAP me confirmó que si lo hacía vía web, el reembolso se haría del precio total del billete sin ninguna penalización directamente a mi cuenta bancaria (método de pago original). Ya en la web, a la hora de hacer el reembolso, solicité la opción de que el dinero se me transfiriera a la cuenta bancaria con la que hice el pago. Justo tras hacer la solicitud de reembolso, para volver a confirmar que NO quería un cupón sino que quería que el dinero se reembolsara en mi cuenta bancaria, el día 19 de Julio mandé un correo a la dirección de email de reembolsos de TAP reiterando esto (puedo aduntar el este mensaje). No obstante, a día 31 de Julio, he recibido un correo en el que se me envía un cupón (voucher) por el valor total del precio del billete cancelado en vez de la transferencia bancaria que he pedido reiteradas veces. Solicito que se elimine ese cupón y que se me haga la transferencia bancaria que he requerido en múltiples ocasiones desde antes incluso de cancelar el vuelo. El día 13 de Agosto puse una reclamación en la web de TAP. Poco después, una persona me contactó por mail para pedirme los datos bancarios para hacer la transferencia, los cuales envié al instante (puedo adjuntar mails), sin embargo, la transferencia nunca se hizo, esta persona no responde a los emails y la reclamación la han clasificado como solucionada. Más tarde, el día 21 de Agosto, volví a interponer una reclamación en la web. A día de hoy (04/09) no he recibido ninguna respuesta ni actualización al respecto.Solicito que se realice la transferencia bancaria correspondiente al precio total del billete (528.77EUR) a mi cuenta original desde donde hice el pago y se elimine el cupón que he recibido y no pienso usar.