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Rotura de Maleta

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. A.

A: VUELING

28/06/2023

Buenos días.En el vuelo del día de ayer 27 de junio, a las 16:25 de Palma de Mallorca a Valencia, con número VY 3956, nos destrozaron la maleta, la rompieron de un fuerte golpe, como podrán observar en las fotos adjuntas.Preguntamos al personal del aeropuerto para la reclamación, indicándonos que debemos de reclamar en la propia compañía, a lo que nos dirigimos a sus oficinas, las cuales después de esperar casi una hora, allí no vino nadie y no pudimos presentar la correspondiente reclamación, motivo por el cual les informo ahora de que la presente en tiempo y forma a traves de la organización de Consumidores, OCU.

Mensajes (3)

M. A.

A: VUELING

16/07/2023

Sigo esperando.La siguiente acción será en el contencioso administrativo

M. A.

A: VUELING

21/07/2023

Voy a tomar medidas legales en caso de silencio en los próximos 7 días

M. A.

A: VUELING

03/08/2023

Podrían por respeto como mínimo,responder y atender que rompieron mi maleta, y hacerse cargo de su reposición.Gracias


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