Últimas reclamaciones

Desde el miercoles dia 2 de agosto estoy esperando un envío. Me envían notificaciones de dirección incorrecta, y cada día tras recibir la notificación llamo al servicio de att cliente para dar los datos que faltan e incluso añadir indicaciones para el repartidor. A día de hoy y tras haber hecho más de 7 llamadas dando la dirección , siguen enviándome la misma notificación y sin resolver el problema, pues sigo sin recibir el paquete. Puse una reclamación el pasado día 4 en su página web y me indican que tendré una resolución entre 24/48 horas. Una semana después no tengo ninguna resolución. Es indignante.

Hola, Dazn me ha cobrado en mi tarjeta de credito por un servicio que yo no he pedido. Me han cobrado 171.99 EUROS.

Buenos dias,Hace un mes que nos tenian que haber entregado unas maletas y una de ellas sigue sin llegarnos. El problema es que ya he localizado yo la maleta pero la empresa, a traves de la cual contrattamos el servicio no esta poniendo ninguna solucion y seguimos sin recibir la maleta. Les he mandado la Dirección y el telefono de la mensajeria donde esta pero siguen sin poner solución. Esto implica que nos hemos tenido que gastar dinero durante este mes para poder sobrevivir. Espero den solución al problema y de una vez nos traigan la maleta.

Hola, realice una compra a través de una plataforma de venta online la cual aún no me mandó mi artículo. Fue cobrado desde el primer instante. Llevo 64 días esperando. Me puse en contacto con la empresa a través de varios email pero solo me contestaron emails genéricos y repetitivos poniendo excusas de producción. El portal web cambio de nombre en 64 días. Al principio se llamaba Stephanie y luego Maelove. Hoy, al volver a mirar el estado del pedido que lleva 64 días cómo a la espera de ser enviado directamente no podía entrar a la página web ya que salta un mensaje de que la ducha web está cerrada...

DIGI SIGUE SIN RESPONDER POR EL PERJUICIO QUE ME HA CAUSADO, LO UNICO QUE DICEN ES QUE CUANDO LLEGUE A ESPAÑA LOS CONTACTE Y PIDA UNA NUEVA SIM. 1. CUANDO VUELVA A ESPAÑA LO QUE HARE ES CAMBIAR DE OPERADOR, NO VOY A SER TAN TONTA DE SEGUIR SIENDO CLIENTE DE ESTA PORQUERIA DE EMPRESA DONDE SE DEDICAN A ESTAFAR.2. ME TIENEN QUE RESPONDER POR TODOS ESTOS DIAS INCOMUNICADA. DE ANTEMANO LES AVISO, QUE MI ABOGADO VA A LLEVAR ESTO HASTA LAS ULTIMAS CONSECUENCIAS Y ME VAN A TENER QUE RESPONDER.

Hola: Soy usuario de Amazon desde hace bastante tiempo, y he tenido el servicio de Amazon Prime contratado los últimos años. Hace unos meses tuve un problema con un pedido y la respuesta de atención al cliente no fue la adecuada en mi opinión por lo que solicite la cancelación del servicio de Amazon Prime una vez finalizara el periodo contratado. Dicho periodo finalizaba el 1/7/23 y al mismo se le sumaba un mes de suscripción gratis debido a una compensación que me fue ofrecida anteriormente. Después de solicitar la cancelación del servicio recibí email de confirmación en fecha 2/6/23.El martes 7/8/23 encuentro un cargo en mi tarjeta bancaria por importe de 49,90€ correspondiente a una suscripción anual de Amazon Prime que no había solicitado. Al ponerme en contacto con dicha empresa para solicitar la subsanación me confirman que se trata de un error, que a pesar de mi petición, no cancelaron el servicio y ha estado activo (sin mi conocimiento y autorización) desde la fecha de vencimiento.Solicito la devolución de los importes cobrados de mi tarjeta bancaria de forma integra e inmediata, pero solo me ofrecen un reembolso parcial, puesto que según explican he usado los privilegios de la suscripción en una compra realizada en fecha 6/8/23 al disfrutar del envío gratuito.Les explico que el error es suyo, que yo simplemente he hecho una compra abonando el precio indicado por ellos, en un momento en el que yo no era miembro de Amazon Prime pues se trata de un servicio cancelado meses antes. Que los gastos derivados de su error tienen que ser asumidos por ellos mismos y no acepto un reembolso parcial, dejando constancia de mi reclamación (referencia A1NGSQIACX9PDM). Se me comunica que a pesar de mi solicitud la resolución de la incidencia no me será notificada en ningún caso. Creo que es muy grave que una empresa realice un cargo no autorizado y posteriormente se niegue a devolver los importes aludiendo al supuesto disfrute de unas ventajas que nunca fueron solicitadas ni contratadas.

Hola, firmé un contrato con Hubside en el que se me daban 30 días para darme de baja. Desde el primer día llamo para darme de baja y además de ser bastante maleducados me indican que procederán a enviarme un mail de confirmación de baja que nunca recibo.

Estimados/as señores/as: El 29/06/2023 hice un pedido con Referencia 35261 y que constaba de los siguientes 4 artículos: 1) SANDALIA PIEL NAPPA MARINO Fluffy One 1Talla : 26.2) ZAPATILLA PIEL NOBUCK GRIS ESTRELLA Talla : 35.3) ZAPATILLA PIEL NAPPA BLANCO ESTRELLA Talla : 34.4) ZAPATILLA PIEL NOBUCK VISON ESTRELLA Talla : 34. Pero de los 4 artículos pagados online nunca recibí el artículo:2) ZAPATILLA PIEL NOBUCK GRIS ESTRELLA Talla : 35.El 04/07/2023 recibí en mi domicilio un envío vuestro a través de CORREOS donde venían 3 cajas individuales de zapatos, envueltas cada una por una bolsa de plástico de Correos y unidas las 3 cajas por una cinta adhesiva blanca. En la etiqueta externa pegada en el conjunto se indicaba bulto 1 de 1. Revisé el contenido y faltaba el artículo indicado antes.El 05/07/2023 les escribí por mail a su correo de atención al cliente (no disponen de teléfono de contacto) indicándoles que el pedido me había llegado pero incompleto, faltando 1 artículo.Posteriormente he escrito más veces preguntando si les había llegado mi correo y si me podían informar de la incidencia pero no he recibido nunca ninguna información. Les envié fotos del embalaje externo y de los artículos que recibí. Hoy es 30/07/2023 y no he recibido de parte de FLUFFY SHOES ningún comunicado ni el artículo que faltaba y por el que pagué previamente. Por ello les escribo de nuevo para solicitarles el artículo o bien el reembolso del dinero pagado ya que no me han enviado el artículo. Quedo a la espera aún del artículo por el que les pagué o me devuelvan el importe correspondiente a ese artículo. Sin otro particular le saluda atentamente.

Hola, realice un pedido de un robot cocina a editorial planeta y después de tantos años pagando me han subido las cuotas por una serie de productos que supuestamente eran regalados. Me comentaron en el teléfono de atención al cliente de la editorial que ellos no tenían que ver en esto que eran comerciales autónomos ,lo que deduzco que se sirven de ellos para seguir la propia editorial recaudando más dinero.

Hola, a finales del mes de julio me han hecho en el banco una refinanciación, y desde el viernes 28 de julio no he podido acceder a mi cuenta ya que me la han bloqueado ellos mismo, llevo casi 2 semanas sin poder utilizar la cuenta y he perdido incluso la póliza del seguro del coche por no poder realizar el pago