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ME HAN TRIPLICADO EL PRECIO DE MI FACTURA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

V. L.

A: FENIE ENERGÍA

05/05/2022

Hola, en el mes de marzo esta empresa ha realizado un cambio sin mi consentimiento de las condiciones de mi contrato, triplicando lo que estaba pagando normalmente, me dicen en su atención al cliente que mi contrato ha cambiado y que el precio de la luz es muy caro por la guerra. No me dan mas explicaciones, a mi nadie me ha avisado de este cambio y por supuesto no lo hubiera aceptado. Solicito que se me devuelva el dinero pagado de más ya que yo no he aceptado este cambio de contrato.

Mensajes (3)

FENIE ENERGÍA

A: V. L.

05/05/2022

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FENIE ENERGÍA

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25/05/2022

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