Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un computador y cuando me llegó tenía dañada la batería y estaba muy rayado entonces decidí devolverlo pero el vendedor se equivocó y lo reparó , lo volvió a enviar y yo nunca lo recibí por qué sabía desde el principio que quería que me dieran el reembolso pues no me lo han entregado por qué la agencia donde el lo envió que es dhl lo tiene retenido y el se tiene que comunicar con ellos para dar una información y llevo ya una semana esperando que el vendedor se comunique con la agencia para que por fin le llegue el computador y me devuelvan mi dinero y nada, solo me dicen que se están tratando de comunicar con el vendedor y mi dinero? Fueron 700€ por ese computador Solicito que me devuelvan mi reembolso ya que yo no tuve ningún error en todo este proceso fue culpa de él y el nada que lo quiere solucionar, además que pésimo serivicio con ustedes tuve no los recomiendo Sin otro particular, atentamente. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso del pago realizado por un dispositivo adquirido a través de su página web. Según los detalles proporcionados durante la compra, el envío se comprometía a realizarse en un plazo de 24-48 horas. Sin embargo, a pesar de que el pedido fue realizado el 24/11/2024 y el pago fue confirmado el 27/11/2024, a día de hoy no he recibido el producto ni una respuesta por parte de su equipo. He intentado comunicarme con ustedes en varias ocasiones mediante correo electrónico y chat, pero no he obtenido ninguna respuesta. Ante la falta de comunicación y la no entrega del producto, me veo en la obligación de solicitar el reembolso del pago efectuado. Adjunto los datos de la compra para facilitar la gestión de mi caso: Fecha de compra: 24/11/2024 Fecha de confirmación del pago: 27/11/2024 Descripción del producto: Retro Pixel Pro 128G Número de pedido: 1133 Método de pago utilizado: Pago online Les agradecería una respuesta y solución a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir noticias en un plazo de cinco días hábiles, consideraré otras vías para resolver este asunto. Espero que puedan atender mi solicitud de manera eficiente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra en la web BikeINN el pasado 22 de septiembre de 2024 El 24 de septiembre recibo un email que afirma que está en reparto pero en la web de SEUR no aparece el envío. El 18 de octubre reclamo el casco por mensaje a vuestra web. Me responden por email informando que se va a reclamar a empresa de envío (SEUR). El 12 de Noviembre vuelvo a reclamarlo a través del servicio de contacto de vuestra web y en la web de SEUR sigue sin aparecer y vuelvo a recibir un email informándome de que se va a reclamar a SEUR. El 20 de noviembre recibo un email diciendo que ha llegado al punto de recogida pero en la web de SEUR y con la referencia del pedido no aparece ninguna entrega ni envío (Y me acerco al punto de recogida y NO ha llegado). El 3 de diciembre vuelvo a escribiros por la web reclamando la devolución de mi dinero y no he recibido respuesta aún. SOLICITO la devolución de mi dinero que son 53,99€ y con los gastos de envío son 55.98 € en total. Sin otro particular, atentamente.

Número de pedido 6252816136949 Vendido por KAMUCC Store. Realicé un pedido en Miravia de 3 botas de nieve imperemeables, traté de cancelar el pedido, ya que lo compré por error, antes de que se me enviase el pedido. No se me dejó cancelar por estar en proceso de preparación y en atención al cliente de miravia, pese a mi reiterada insistencia en cancelar, se me dijo que lo tendría que devolver una vez recibido. En recibir el pedido, sin yo abrirlo, con el envoltorio original, tramito la devolución, los tres productos, presuntamente, venian en el mismo paquete que yo no abrí, según notifica miravia, al informar que se ha entregado el pedido de los 3 artículos. Entrego el paquete, sin abrir, en su envoltorio original a la central de devoluciónes. Adjunto foto del paquete, donde se puede verificar el peso del paquete. Recibo notificación de que se me reembolsan 2 pares pero uno de ellos no, ha sido rechazada su devolución. Adjunto nuevamente foto del paquete que entregue sin abrir, el que recibí, en la foto se puede verificar el peso, yo entregué lo que recibí, sin abrir, tal y como me inidicaron en atención al cliente cuando trataba de cancelar el pedido y se me denegó la solicitud. Solicito a Miravia, se haga responsable del incidente, puesto que yo soy victima, y se me abone el importe del pedido completo, ya que yo entregué el paquete sin abrir.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de un mes que espero el reembolso de una compra cancelada por el vendedor. La compra al usuario Ivan B. De un cochecito de juguete que realicé el 10 de noviembre se canceló por parte del otro usuario, y a pesar de hacer reclamación a través de Wallapop el 26 de noviembre, sigo sin recibir el reembolso, sólo me dan largas y excusas. SOLICITO la devolución inmediata de 40€ más 8,18€ de envío y protección Wallapop, totalizando 48,18€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores. Me pongo en contacto con ustedes debido a que el pasado 26 de octubre de 2024 compré un secador marca Dyson por valor de $499 euros y pretendo realizar reclamación por el mal funcionamiento de dicho electrodoméstico, el cual nos ha producido quemaduras en el cabello dejando en mi hija y yo una terrible y desafortunada experiencia. De igual manera informo que presente el reclamo en la tienda donde compré el articulo y allí me indicaron que por haber pasado 14 días desde el momento de la compra, no me podían efectuar la devolución del dinero, que me comunicara con Dyson, lo cual no me parece correcto ya que dicho secador lo compré para dárselo de regalo a mi hija. También les manifiesto que al momento de recibirlo, mi hija y yo hicimos uso del elemento ocasionándole el daño mencionado en su cabello, pensé que era por mal uso por lo cual lo probé en el mío y también me produjo similar daño. Así mismo informo que me he puesto en contacto con la Sales Manager de Dyson tanto vía telefónica como correo electrónico sin obtener respuesta alguna. Solicito la devolución de mi dinero ya que la compra la hice directamente con esa empresa y no quiero recibir ni otro equipo ni revisión de este porque ya no me genera confianza hacer uso de dichos productos. Con base en sus amables instrucciones procederé con la entrega del equipo mencionado el cual se encuentra perfectamente embalado, como cuando se adquirió. Mil gracias por su gentil atención. Cordial saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 03DIC24 , recibí unas zapatillas con NÚMERO DE PEDIDO 21686. A pesar de haber seguido las instrucciones de su página y pedir un número más, necesito cambiarlas por una talla mayor. He intentado ponerme en contacto con ustedes por correo electrónico en cinco ocasiones y no he recibido respuesta. Por otro lado el número de teléfono que publicitan en su web (631 385 605), es erróneo. SOLICITO, se pongan en contacto conmigo en la dirección de correo que está en el PEDIDO 21686 al objeto de darme instrucciones de cómo proceder al cambio de talla de las zapatillas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido online y tras varios días de espera y una odisea de mala información ya que me dijeron que estaba disponible el paquete, fui al corte inglés a recogerlo y era mentira, pedí cancelar mi pedido y una semana después siguen dándome largas y no lo anulan. Han llegado al punto de enviarme un email diciendo que me lo habían anulado sin ser cierto. Tengo pruebas de todo mediante capturas de pantalla en chat y del email recibido. Solicito la anulación del pedido y reembolso de la cantidad pagada.

Estimados/as señores/as: de Ocasion plus Me pongo en contacto con ustedes porque sigo teniendo problemas de antipolucion en el panel del coche que les compre el año pasado,al mes de comprarles el coche les notifique que el coche me ponia revisar la antipolucion y el testigo del motor,me daba tirones y se enganchaba en la segunda marcha y raspaba,os quedasteis con el coche el varias ocasiones para solucionar el problema y el problema persistia. Solo le poniais la maquina y me deciais que no hay ningun problema pero os quedabais con el coche 1 o 2 semanas y encima no me dabais un coche de sustitucion. Lo ultimo que hicisteis despues de tantas reclamaciones que os di fue llevarlo a un taller oficial pero ahi no mandasteis a revisar el filtro de particulas el cual fue el primer fallo que me dio y lo que mas os recarcaba. Con todo esto a unos meses de habermelo entregado como nuevo segun ustedes vuelve a darme el problrma de la antipolucion en esta ocasion la lleve a un taller de confianza en el cual revisandolo se dieron cuenta que el coche tiene vicios ocultos ya que al parecer el coche sufrio un accidente y por dentro se rompio la parte que cubre el radiador a lo cual simplemente se le arreglo el parachoque pero no lo de dentro,decirles tambien que me vendisteis un coche del 2018 con un solo propietario y sacando el CARFAX me aparece que el coche era de renting tuvo mas de 5 propietarios aparte de eso estuvo de baja. SOLICITO devolverles su coche porque me ha dado mas problemas que alegrias y no me interesa que la me digan ahora que lo arreglaran porque les di muchas oportunidades y lo unico que hicieron fue darme largas,arreglar daños que tenia y no el problema principal. Sin otro particular, atentamente.