Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Problemas con la devolucion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. El pasado 29 de diciembre hice una compra en la página web de blue banana de dos sudaderas y me obsequiaron con unos calcetines.. ambas sudaderas eran para un regalo y las dos has resultado de tallaje grande.. Inicie la devolucion por dicha página web y al solicitarla me equivoque y pedi la devolucion de una sudaderas y de los calcetines en vez de la otra sudadera.. Inmediatamente me puse en contacto con ellos para intentar solventar el error por el único sitio que te indican, por un correo electrónico, eso fue el día 1 de enero de 2025, explique lo sucedido y su respuesta fue que intentarían darme una solución lo más pronto posible.. A día de hoy y después de unos cuantos correos mas que les he enviado la única respuesta ha digo siempre la misma.. y el plazo de devolución ha pasado esperando una respuesta Quisiera una solución o al menos una respuesta por parte de la empresa.. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Lavadora golpeada
1- el pedido fue realizado el veintitrés de diciembre y no llegó hasta el día trece de enero, siendo que iba a tardar 3 días. 2- nos trajeron la lavadora y la pusieron contra la pared para que no viéramos el golpe. 3- Al ir a instalar la lavadora nos dimos cuenta del golpe que llevaba en la zona que intentaron tapar dejándola contra la pared. 4- Ese mismo día llamamos a cecotec y fueron cambiándonos de departamento, sin aportar ninguna solución a día 15 todavía no han venido a por la lavadora, ni solucionado el problema. 5- Todavía no se ha puesto nadie en contacto con nosotros para darnos una solución, tenemos que ser nosotros los que estamos llamando todos los días para que vengan a por la lavadora y nos traigan una nueva, somos cuatro en casa y necesitamos lavadora desde el minuto uno.
Producto no recibido a causa del cierre de la tienda
La tienda Global Freaks cerró hace algunos meses, dejando una gran cantidad de afectados. en mi caso, con el pedido de esta figura que les pagué de forma íntegra. No recibo respuesta alguna por su parte después de interlo varios veces. Marcaron el artículo enviado y adjuntaron un número de seguimiento inexistente. Han estafado una gran cantidad de dinero a muchas personas, por eso, después de este tiempo, les reclamo la devolución del importe.
Me han cobrado 18 euros sin mi permiso en el recibo pone"privicompras" no lo he autorizado
He visto en mi cuenta bancaria un cargo de 18 euros por parte de "privicompra"y yo ese pago no lo he autorizado
Problema con devolución
Realicé un pedido de una oferta 4x1, pagando un extra por un envío urgente (3-7 días). No llegó en el plazo correspondiente. En lugar de 4 llegó solo un producto. He intentado ponerme en contacto con la empresa vía correo electrónico varias veces para intentar devolverlo pero no responden.
Mediamark me ha cancellado un pedido cobrado
Mediamark me ha cancelado un pedido cobrado. Ademas lo ha hecho sin ningun tipo de explicacion ni dandome otras opciones. Número de artículo Descripción Cantidad Pricio unitario Total 1586415 Placa inducción - Balay 3EB967LH, 3 zonas , Zona Extra Grande 32 cm, Función Sprint, 60 cm, Negro 1 461,98EUR 461,98EUR 1563447 3 años de protección ante daño accidental y rotura accidental incluidos los daños derivados o provocados por líquidos y humedad 49,99EUR 49,99EUR Gastos de envío 8,99EUR 8,99EUR Gastos de envío: 8,99EUR IVA: 81,74EUR Total: 520,96EUR
DEVOLUCIÓN
Hola, compré una lavadora y solicité la devolución, me mandaron el email con el resguardo para poder realizarla ( se adjunta), pues ya han sido cuatro veces las veces que he reclamado, me dicen que sí se van a pasar, pero no viene nadie ni se ponen en contacto.
Pelos en mi choco crema
He encontrado pelos en la choco crema que compre del lidl
No devolución de dinero mercancía no servida
El día 15/11 realizó un pedido de un smartwatch, no me lo sirven , me dan largas el 15/12 lo anulo. El 3/1 aparece en mi cuenta reembolso tramitado, aún no he recibido el dinero casi 800€ y no me cogen teléfono ni contestan a los mails.
Problema devolución
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación La Solución que me dan desde Girardet Barcelona es q firme un documento que además no está en castellano. Y proponen devolver el 20% solo
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores