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Problema reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. M.

A: CECOTEC

23/08/2024

Compre un lavavajillas el 29/6 y resulto que estaba defectuoso ,el dia 8/8 vinieron a recogerlo porque no tenian en stock y me lo iban a reembolsar el dinero y por mas que les llamo y pongo reclamaciones nadie me contestan me dicen que lo pasan a prioritario pero no recibo ningun tipo de contestacion ni tampoco el dinero, ya q ellos si que an recibido el producto a las instalaciones ,juegan con el dinero de la gente , que ya llevo dos meses sin lavavajillas ni tampoco dinero

Mensajes (2)

CECOTEC

A: D. M.

27/08/2024

Estimado señor Martínez:Le informamos que estamos revisando el caso y en breve le daremos respuesta a su solicitud.Un cordial saludo.Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia)cecotec.es

CECOTEC

A: D. M.

27/08/2024

Estimado señor Martínez:En relación con su caso, informarle que se ha gestionado el abono. En los próximos días podrá ver el importe reflejado en su cuenta bancaria.Disculpe las molestias.Un cordial saludo.Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia)cecotec.es


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