Últimas reclamaciones

El 08/09/2024, compré dos colchones a un precio de 51,99€ cada uno, aprovechando una oferta publicada en su sitio web. El pedido fue realizado correctamente y recibí la confirmación correspondiente. Sin embargo, para mi sorpresa, el pedido fue cancelado sin que se me proporcionara ninguna razón válida. Intenté resolver este inconveniente directamente a través de su plataforma(Miravia), tanto contactando con ellos como con el vendedor correspondiente, Descansin. Sin embargo, me he encontrado con una negativa rotunda por ambas partes para entregarme los productos adquiridos al precio original. Para mayor frustración, he comprobado que los colchones en cuestión han sido nuevamente puestos a la venta, pero con un precio cuatro veces superior al que inicialmente pagué, es decir, a 219€ cada uno. Esta situación resulta completamente inaceptable. Al realizar mi compra y recibir la confirmación del pedido, se establece un contrato de venta entre ambas partes que ustedes están obligados a cumplir. La cancelación unilateral del pedido, sin justificación, y el posterior aumento del precio de los productos constituyen una práctica que considero abusiva y contraria a los derechos del consumidor. Por lo tanto, exijo que se respeten las condiciones originales de la compra y se proceda a la entrega de los colchones al precio de 52€ por unidad, tal como fue acordado en el momento de la transacción. Muchas gracias

El primer lugar donde he ido a comprar a sido en primark donde me han dado una bolsa grande y he aprovechado para meter el resto de ropa que he comprado. Al parecer a la gente le sobra el dinero para bolsas ya que más tarde he vuelto dando una vuelta mirando ropa LO QUE HACE LA GENTE NORMAL pero no me he llevado nada. Al salir no he pitado ni nada sin embargo me han parado delante de TODO EL MUNDO en lugar de meterme en una habitación privada han preferido humillarme, me han hecho sacar toda la ropa q llevaba y no han dejado de hacerme preguntas mirando la hora de mi ticket y todo. Al finalizar me han dicho "era solo una comprobación por algo que me ha dicho mi compañera" en lugar de una disculpa. Sin duda alguna me parece una tremenda mierda lo que tienen como empleados y como todo sobre todo por la tremenda humillación que me he llevado por solo "una comprobación". Metanse sus comprobaciones por el puto culo, gracias.

Hice un pedido de la mesa de comedor CADDY. Al intentar su montaje me encuentro con los siguientes problemas: - Los agujeros de las patas no coinciden con los agujeros de la mesa, por tanto no se puede montar. Venía mal de diseño y la seguían vendiendo. - Se olvidaron incluir los herrajes. - Las patas vienen con abolladuras. Me es muy difícil recibir atención por parte de la empresa para encontrar solución a esto. Cuando por fin me contactan de incidencias, se me informa por teléfono que haga fuerza de una de las patas hasta hacerla encajar, que así entra "al 99%". Al intentarlo, me golpeo en la cabeza. Les solicito una devolución del producto por estar defectuoso y me dan largas y no me confirman cuándo ni en qué condiciones pasan a recoger la mesa y devolverme el dinero. Por otra parte, he tenido que embalar dos veces el producto por las nulas indicaciones recibidas ni ayuda prestada para tratar de resolver este problema.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 15 de mayo solicité una batería de repuesto para mi robot aspirador a Cecotec por teléfono, dado que es un modelo antiguo y en la página web no lo encontraba. Me indican que en un par de semanas me avisarán cuando salga mi producto de sus instalaciones. Vuelvo a llamar 2 veces más (27 y 30/05) con idéntico resultado. Pongo una reclamación en su página web. El 02/06 recibo un email indicándome que el almacén ha sufrido un incendio y abriendo una reclamación en su sistema con el número 03384842, además me indican que en un periodo de 30-45 días recibiré el producto solicitado. EL 17/07 vuelvo a preguntar por la batería, el 23/07 me contestan que me la mandan a la dirección previamente indicada si me parece correcto, les contesto indicándoles otra dirección. El 09/08 MRW me indica que no ha podido entregar un paquete por cliente ausente, Cecotec ni había cambiado la dirección de entrega, ni me había avisado de que el paquete salía de las instalaciones. Cuando por fin voy a recoger el paquete a las instalaciones de MRW me cobran 33€, frente a los 23 que me indicaron por teléfono el primer día. El colmo del asunto es que cuando fui a poner la batería en mi dispositivo no es la adecuada, es más grande y no cabe en el hueco de la batería. Mandé un email a Cecotec el 16/08 para indicarles este problema y que me detallaran como hacer la gestión de devolución del material erróneo y la reposición del correcto y 3 emails más tarde aún no tengo respuesta. El último correo que envío a Cecotec es el 04/09 indicándoles que voy proceder a gestionar esta reclamación y hoy 10/09 no he recibido respuesta. SOLICITO que se me indique como devolver el recambio incorrecto y que me envíen el adecuado sin ningún coste económico para mi. Sin otro particular, atentamente. Tamara Bermejo Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 22 de Agosto, a través de un anuncio en Instagram, realicé un pedido de una Torre de Aprendizaje en la página web www.montessori-europa.com y únicamente recibí un email de confirmación. Hasta hoy día 10 de septiembre no he vuelto a tener noticias ni he recibido el pedido. Además, buscando la web correspondiente me sale que ya no existe, y buscando información/opiniones, me encuentro con que la califican como 'poco fiable', 'estafa' y que esto mismo le ha sucedido a más personas. He contactado con ellos a través del email que te facilitan en el pedido (info@montessori-europa.com) pero no contestan. Igualmente quiero remarcar la parte de responsabilidad que tiene la plataforma Instagram en esta estafa, por permitir que se publiciten empresas no verificadas y/o falsas. SOLICITO por favor que se me devuelva el importe pagado por el pedido no recibido.  Sin otro particular, atentamente

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha devuelto el importe de unos artículos del pedido 11401072560987. Dicho pedido se recibió en dos paquetes independientes. De dichos paquetes, se devolvieron artículos el día 26/07/2024 en un punto Celeritas en dos paquetes distintos, igual que siempre. Los paquetes fueron devueltos con Referencias de devolución 669799109 y 669875799. Tras varias semanas, comencé a reclamar insistentemente, ya que solo se me devolvió el importe de 1 articulo por paquete: - 23,95€ de Referencia de devolución 669799109. Abercrombie & Fitch Polo black Talla XL - 46,71€ de Referencia devolución 669875799. Puma Zapatillas - white/black talla 45 Tras varias reclamaciones, de la referencia de devolución 669799109 se me devolvió el importe del resto de los artículos por importe de 51,39€ (Número de artículos: TOB22O09O-B16 ; TOB22O0NA-Q11 ;TOB22O01B-Q11) Pero se me ha denegado el reembolso de la devolución de la Referencia 669875799 que asciende a un importe de 86,15€. Dicho importe corresponde a los Número de artículos: PE122D0K3-M11 ; TOB22P03X-J12 ; TOB22P00B-Q1. He intentado reclamar en varias ocasiones pero se me deniega el reembolso, aun habiendo seguido todos los pasos correctamente igual que siempre. Solicito devolver el importe de 86,15€ por los articulos correctamente devueltos. Adjunto la Declaración legal Vinculante, junto con albaranes de entrega Celeritas, correo confirmación de Celeritas, artículos de pedido 11401072560987 y articulos devueltos (en rojo los no reembolsados). Espero respuesta lo más pronto posible, ya que llevo con este asunto desde julio. Muchas gracias, Un saludo,

HE COMPRADO UN VEHÍCULO A FLEXICAR, ESTE VEHÍCULO NO CUMPLÍA CON LAS CONDICIONES PREVIAMENTE ESTABLECIDAS Y FIRMADAS. ME QUIEREN COBRAR 1400 EUROS POR TRANSPORTE Y GASTOS DE GESTIÓN, Y ESTO ES LO QUE RECLAMO.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 03/09/2024 realicé una compra on line, número de pedido 59716849 por importe total de 828,90 euros, pedido que fue cancelado por ustedes por no tener stock y todavía no me han reembolsado el dinero. Según su servicio de atención al cliente, la devolución del dinero se hace entre 3 y 7 días después de la compra, pues ya estamos en el séptimo día sigo esperando. SOLICITO la devolución inmediata de los 828,90 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: Para que me envien todos los contratos que tengan mi nombre pues sus comerciales no me los entregaban cuando hacía las compras y no sé cuánto termino. SOLICITO Que me envien los contratos lo antes posible Sin otro particular, atentamente.