Últimas reclamaciones

Compre una cámara de vigilancia exterior en agosto de 2023 y a dejado de cargar, por lo que no puedo usarla. La empresa me dice que solo tiene 1 año de garantía, que ya no están en Amazon... Vamos que no se quiere hacer cargo.

21 de agosto hice la cancelación del pedido y pedí el reembolso. No me respondieron. 11 de septiembre volví a escribir. 12 de septiembre me dijeron “ como se indica hay un plazo de 7/10 días hábiles para que pueda verlo reflejado”. 26 de septiembre lo SIGO esperando y no me ha llegado la devolución de 338.64 euros . Yo era la cliente de allzone y ahora me hace pensar me están robando mi dinero. Por favor devuelven mi dinero

Buenas tardes Les adjunte fotos de los cupones recibidos el pasado Viernes 13.09.24 y que estaban caducados del 30.08.24 !!! Ya se los reclame el pasado 26 de Julio en otro correo porque todavia no habian llegado. Era el segundo mail reclamando. Por otra parte llame a atencion al cliente (900100266) y la chica que me atendio me dijo que no pueden hacer nada y que vaya a reclamar a correos. Es una respuesta surrealista!!! Crei que podrian solucionarlo de alguna manera y mi sorpresa por su contestacion ha sido mayuscula. Esos cupones no se han usado y no son validos por estar caducados. Lo minimo que pueden hacer es devolver los puntos utilizados para pedir esos premios no recibidos. Asi es manera de premiar la Fidelidad de sus compradores? Con premios caducados que no se pueden recuperar?

Solicité hace más de un mes la cancelación del pedido 676377903 ya que después de un mes esperando no me enviaban el producto. Hace ya más de dos semanas que recibí un correo electrónico en que me indicaban que habían hecho el reembolso del importe, referencia del reembolso 288705, después de más de 14 días ni he recibido el dinero ni mi entidad bancaria sabe nada del reembolso. Solicito que me devuelvan el dinero inmediatamente, ya se han superado todos los plazos legales pertinentes.

Estimados/as señores/as: Buenas tardes segun conversacion telefonica mantenida con ustedes(asistencia tecnica del corte ingles) les envio la documentacion requerida asi como todos los datos que puedan ayudar a la resolucion del caso a la mayor brevedad posible. Con fecha 8 de Junio del 2022, compre una televion Philips cuyo pedido les adjunto en documento. Transcurrido apenas unos meses a la television empiezan a salirle unas rayas en la pantalla , tras ponerme en contacto con el corte ingles me remiten al servio tecnico de philips para proceder a su reparacion .En ese momento yo desconocia la Ley vigente de garantias (que luego mencionare) por lo que accedo a que el servicio tecnico se la lleve y cambien segun ellos el panel o display de la TV.(adjunto esa orden de reparacion con fecha 20/04/2023) En este momento y encontrandose todabia en el periodo de garantia de la misma (agosto del 2024) la television vuelve a tener el mismo problema, rayas horizontales en la pantalla, tras `ponerme en contacto con ustedes me vuelven a remitir al srvicio tecnico de philips que tras pedirme que les mande unas comprobaciones de la pantalla vuelven a diagnosticar el mismo problema que la primera vez.(Adjunto la 2ª orden de reparacion con fecha 21/08/2024) Tras informarme en la OCU de las leyes que amparan a los compradores, me dicen que segun directiva europea UE2019/771 DE MAYO DEL 2019, no tengo la obligacion de volver a reparar la television por el mismo fallo puesto que se reconoce como un defecto de origen al producirse las dos averias iguales en el plazo de 2 años y dentro de la garantia del televisor. Por este motivo os adjunto la documentacion y les pido que el producto me sea sustituido por uno de las mismas caracteristicas. Una vez recibida esta les pido que se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para darme una solucion. Gracias de antemano y un saludo

Hola, tengo una mambo de cecotec y se ha bloqueado la jarra, le he dado a la palanca de desbloqueo pero sigue bloqueada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras notificarles por vía telefonica y por escrito un VICIO OCULTO en la vivienda comprada a Ud despues de 4 notificaciones y un periodo de 3 semanas sigo sin recibir contacto ni respuesta por su parte. SOLICITO reparen la caldera de la vivienda enviando a servicio tecnico y contacten lo antes posible para solventar la actual situación generada por el mal servicio realizado por su parte. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO reembolso en la cuenta despues de 2 meses Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , realicé la compra de una Air Fryer en Miravia y cuando abrí el paquete me encontré que estaba dañada por dentro . Cuando reclamé al vendedor este no se responsabilizó , y cuando acudí al chat de atención al cliente de Miravia recibí un trato por parte del agente absolutamente lamentable . No sólo ellos tampoco se responsabilizaron si no que en todo momento sentí un desdén y una falta de respeto constante por parte del agente . En un momento dado incluso sentí que se estaba riendo de mi . Yo no puedo desplazarme para devolver el articulo y tampoco me dejan cambiarlo por uno nuevo . Por lo que me veo obligada a quedarme con un artículo dañado por el cual he pagado como si fuera nuevo .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo problemas para poder cancelar la financiación que tengo con su empresa. La aseguradora de mi coche hizo el pago de esa parte de indemnización para poder yo acabar liquidando totalmente lo que se debe. El pago se hizo el día 13 y tengo recibo bancario conforme lo habéis recibido el 16 o 17. Siguen sin imputar la indemnización a día 26 de septiembre. Un desguace me compra los restos del coche pero sin levantar la reserva de dominio no me pueden pagar ni aguantar la oferta. Cada día que pasa mi coche vale menos, me parece increible que para poder cancelar sea tan difícil. SOLICITO que en la mayor brevedad procedáis a cargar la indemnización para yo poder cancelar totalmente la deuda y así levantar la reserva de dominio del registro mercantil. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…