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No devuelven dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. A.

A: ALL ZONE

26/09/2024

21 de agosto hice la cancelación del pedido y pedí el reembolso. No me respondieron. 11 de septiembre volví a escribir. 12 de septiembre me dijeron “ como se indica hay un plazo de 7/10 días hábiles para que pueda verlo reflejado”. 26 de septiembre lo SIGO esperando y no me ha llegado la devolución de 338.64 euros . Yo era la cliente de allzone y ahora me hace pensar me están robando mi dinero. Por favor devuelven mi dinero

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: A. A.

02/10/2024

Estimado Cliente; El reembolso esta tramitado con la entidad pero a veces tarda en mostrarse, si no le aparece dentro de un plazo prudencial por favor vuelva a contactar con nosotros, lo normal son 7-10 días desde que se marca en enviado a la entidad. Sentimos las posibles molestias ocasionadas. Muchas gracias Un saludo De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: viernes, 27 de septiembre de 2024 0:01 Para: lorena@allzone.es Asunto: No devuelven dinero ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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