Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. C.
18/07/2023

Falso préstamo no solicitado

Me dirijo a ustedes con respecto a un contrato de microcrédito que ha sido colocado en mi nombre sin mi consentimiento a través de su portal de redirecciones. Me preocupa profundamente la naturaleza fraudulenta y abusiva de este contrato, y deseo solicitar la cancelación del mismo sin intereses adicionales, debido a un grave problema de privacidad.Debo destacar que si bien he completado un contrato para obtener servicios de crédito, esto fue realizado con otra empresa legítima y no con [nombre de la empresa de microcréditos]. Lamentablemente, parece que sus sistemas de redirección han copiado mis datos de manera indebida y han utilizado esta información para registrar un contrato fraudulento en mi nombre, lo cual constituye una violación grave de mi privacidad y un uso indebido de mis datos personales.Además de la falta de consentimiento y el problema de privacidad, he descubierto que el contrato en cuestión presenta términos y condiciones abusivas. Dichas cláusulas imponen cargas financieras excesivas y tasas de interés desproporcionadas, lo cual es completamente inaceptable y va en contra de las regulaciones destinadas a proteger a los consumidores.En vista de lo expuesto, exijo de manera enérgica que se proceda a la cancelación inmediata del contrato fraudulento y abusivo, sin aplicar ningún tipo de interés adicional. Además, solicito una copia completa de todos los registros relacionados con este contrato, incluyendo cualquier documentación que demuestre cómo se obtuvieron mis datos personales de forma indebida y cómo se realizó la redirección a su empresa.Este incidente ha generado una preocupación significativa en cuanto a la seguridad y confidencialidad de mis datos personales. Considero que esta situación constituye una grave violación de mi privacidad y un incumplimiento de las leyes de protección de datos vigentes. Por lo tanto, insto a su empresa a investigar y tomar las medidas necesarias para garantizar que un incidente de esta naturaleza no vuelva a ocurrir en el futuro.Asimismo, quiero hacerles saber que he tomado la iniciativa de informar a las autoridades competentes y he buscado asesoramiento legal para proteger mis derechos e intereses. Si no recibo una resolución satisfactoria a esta reclamación en un plazo razonable, me veré en la obligación de emprender acciones legales adicionales para remediar esta situación y salvaguardar mis derechos.Agradezco su pronta atención a este asunto y espero una respuesta satisfactoria y una solución justa a mi reclamación.

Cerrado
D. U.
18/07/2023
Cajamar Seguros Generales

PROBLEMA CON SEGURO VIVIENDA

Buenas tardes, desearía cancelar mi relación con uds sin que mi banco me penalice en la cuota mensual de mi hipoteca ya que uds no me ofrecen los servicios de asistencia y cobertura en siniestros del hogar. Siempre encuentran excusa para no asumir servicios de cualquier seguro de vivienda. En noviembre de 2022 ya les notifique siniestro en terraza por granizada y no hicieron caso y ahora que se ha repetido y el daño es mas grande dicen que se ha producido con el paso del tiempo. Solicito reparación o cancelacion de la poliza sin gasto extra en mi hipoteca mensual.

Cerrado
P. M.
18/07/2023

Expediente 12519655

El pasado 1 de octubre fui atropellado por un coche mientras circulaba en bicicleta. La bicicleta la he tenido que reparar por mi cuenta, ya que es mi vehículo habitual para ir al trabajo. El vehículo que se saltó el stop y me atropelló tambén es de esta misma compañía.Llamo frecuentemente al teléfono 919 180 034 sin embargo, la respuesta es que ya me llamará mi tramitador.La verdad es que la paciencia de este cliente se está agotando, llevo muchos años con ustedes, con diferentes vehículos. En este momento tengo 2 vehículos (uno de ellos a todo riesgo, y el seguro de hogar). Pero, tras la experiencia después de algo tan grave como un accidente en bicicleta y la falta de respaldo de mi seguro, me plantearé seriamente el cambio de compañía.Por favor, reclamo que se reparen los daños materiales originados tras el incidente y, sobre todo, reclamo poder ser atendido por Linea Directa Aseguradora, ya que llevo muchos años pagando y no responden ante el accidente.

Cerrado
J. M.
18/07/2023
Preico Juridicos

Cambio contrato

A mediados de 2022 contrate sus servicios para reclamar una tarjeta revolving, les pague e hicimos un contrato, hace poco me remitieron que para poder continuar tenía que firmar un nuevo contrato donde de hacerse ellos cargo de las costas, cambiaban a que me hacia cargo yo.Y al ponerme en contacto con ellos para decirles que no acepto el nuevo contrato me dicen que entonces no pueden continuar y si les pido una devolución de mi dinero alegan que solo me devolverán parte.

Resuelto
A. A.
18/07/2023

Reactivacion Seguro de Salud y Aprobación Cirugia.

Mi suegro (Aleksandr Bannykh) que no habla español, se le ha cancelado su poliza por una decisión arbitraria. El propio informe médico lo demuestra.A continuación, remito resumen del documento enviado a Adeslas sin respuesta.EXPONE:A continuación se exponen los hechos ocurridos cronológicamente:DIA 06/07/23.- Aleksandr Bannykh acude a preoperatorio y se realizan todas las pruebas necesarias para la cirugía programada el día 12/07/23.DIA 12/07/23.- 9:00 AM Aproximadamente tres horas antes de la cirugía, el hospital comunica el rechazo del seguro medico (Adeslas) a hacerse cargo de la operación.1:45 AM.- Acudimos a la Delegación de Adeslas Pontevedra para saber que ha ocurrido. Una empleada de Adeslas nos explica que Adeslas por decisión del Comité Medico Provincial ha decidido rescindir el Contrato de Asistencia Sanitaria. Nos muestra un supuesto informe médico fechado el día 08/11/22 ( no es oficial, son notas que toman los facultativos durante las consultas, equivalente a un borrador). A continuación, nos dice que se va a rescindir el contrato por preexistencia y lo recibiremos por burofax.14:00.- Acudimos a la Delegación de Adeslas Vigo. Nos informan que recibiremos un Burofax.DIA 13/07/23.- 10:30.- Recibimos Burofax, donde notifica que en fecha 12/07/23 se rescinde el contrato, motivo citado haber omitido datos al cumplimentar cuestionario relativo al estado de salud. 15:40.- Enviamos correo electrónico a Delegación Adeslas Vigo y Adeslas Atención al Cliente para solicitar más información y aclarar lo sucedido. 19:00.- Acudimos a consulta de Cirujano para solicitar informe médico oficial, el cual se adjunta a este documento.SOLICITA: Se proceda a la reactivación inmediata del Contrato de Asistencia Sanitaria suscrito entre Adeslas y Aleksandr Bannykh, y procedan a aprobar la cirugía programada. Creemos que se trata de una decisión arbitraria motivada por un error, y confiamos que en esta decisión no haya obrado mala fe. Confiamos que este error pueda ser enmendado a la mayor brevedad posible.

Resuelto
I. T.
18/07/2023

Cargo en el banco indebido

Buenos días.El día 10 fue enviada dicha reclamación por la cual no he recibido contestación:Tras varios intentos de poner dicha reclamación telefónicamente y desde hace una semana me veo obligada aponerla en este canal.Solicito la devolución de todos los recobros de deuda cobrados el día 4 y 5 de julio de estes mes ya que sonabusivos y no tienen porque cobrarlos ya que ha sido abonado en tiempo y forma referente al préstamo estabaesperando a su contestación y solicite bien claro que no quería ningún tipo de comisión ya que puse lareclamación el día 30 de Junio.150.51€ EN COMISIONES SIN VENIR A CUENTO EXIGO RESPUESTADe no atender y resolver mi solicitud me veo obligada ha ponerme la reclamación en departamentos públicos(defensor del pueblo, junta dé Andalucía), a través de OCU y sus abogados y demás.EXIGO UNA RESPUESTA DE INMEDIATO.

Resuelto

Cobros sin autorizar repetidamente

Buenos días,el pasado mes de junio tras verificar mi tarjeta y recibir un cargo de 1,99 euros,cancele el servicio y tras varios días recibo 5 cargos en 5 días consecutivos de 29.99 euros,y por tanto exijo el reembolso de estos cargos improcedentes y fraudulentos. Si no recibo respuesta rápida si iniciarán trámites con las autoridades pertinentes hacia credito amigo o Credit perfect ambas situadas en paseo de la castellana número 171 planta 18 en Madrid

Cerrado
J. C.
18/07/2023

Problemas con las mensualidades

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me ha sido difícil pagar las mensualidades que les debo devido al echo que yo estoy trabajando solo y no llego para pagar todo a tiempo , creía que podía ponerme al día en junio pero resulta que mis pagas son en julio ,quiero pagar mis mensualidades y ponerme al día SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Subscripción fraudulenta

No habiendo utilizado sus servicios ni adquirido ningún préstamo ,quiero que dejen de intentar cobrarme la cuota de menbria y que me den de baja la suscripción si no actuaré procesalmente contra ustedes por la vía penal y procurando que la conducta de mala fe con la que actúan no afecte a nadie mas

Cerrado
A. P.
18/07/2023

BAJA Y REEMBOLSO DE LAS CUOTAS COBRADAS

Quise solicitar un préstamo y me pidieron confirmar la tarjeta de debito/crédito, desde entonces es la cuarta cuota que me cobran. les escribí un correo y me dijeron que no me cobrarían nada mas, pero me han vuelto a cargar otra cuota mas. Les solicité que me devuelvan las cuotas ya que no me han dado ningún servicio al final, y no es que no me devuelvan sino, que me siguen cobrando. Quiero que me den la baja y me devuelvan el dinero. esta empresa te cobra como credalitas, pero al parecer son credito claro. Gracias

Resuelto

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