Últimas reclamaciones

hola, realice un cambio de vehículo intentando traspasar el seguro que ya tenía contratado con la compañía linea directa, no me dejaron traspasarlo obligándome a contratar otro seguro para el vehículo nuevo y después linea directa me devolvería la parte proporcional de los meses que quedaban en el seguro que quería traspasar, unos 200euros más o menos, me enviaron un correo para firmar cancelación y reenviar, seguí todo los pasos y nunca me devolvieron mi dinero, esto sucedió el 1 de junio 2023, intenté por todos los medios solucionarlo telefónicamente y después de decenas de llamadas interminables pasándome de un departamento a otro e incluso colgando la llamada cuando les explicaba el problema, otros me decían que ya estaba ingresado que sería problema de mi banco,otros que la devolución estaba en curso que sería efectiva en unos días, llevo 3 meses y medio sin recibir mi dinero, estas empresas hacen lo que quieren con los clientes, todos estos años de cliente sin causar problemas ni partes de accidentes, todo bien pero en cuanto tienes un problema te dejan tirado y se quedan con un dinero que no es suyo, causando perjuicio en mi economía al ser un pobre trabajador, espero que me devuelvan mi dinero,que paguen por las molestias ocasionadas durante estos más de 3 meses y los intereses correspondientes,gracias por su atención.

Hola,Tenían coche asegurado a todo riesgo con franquicia con la Mutua madrileña.El pasado mes de julio una granizada dañó severamente la carrocería del coche y rompió la luna delantera. Tranmite el siniestro con la aseguradora y concerté un taller para arreglar tanto la luna como la carrocería. Desde ese momento tanto la aseguradora como el perito comenzaron a demorarse en una respuesta.Finalmente se me ha comunicado que el coche se ha dado como siniestro total sin opción a poderse arreglar y se me ha ofrecido una indemnización. No estoy de acuerdo en que no se repare el coche y, como mal menor, tampoco en el importe que tasan el coche. Pero por el momento no atienden a razones y tampoco me han transferido dinero alguno aunque ya han dado de baja el seguro a todo riesgo del coche.Quisiera saber hasta qué punto es ética y legal lo que están haciendo la aseguradora. El objetivo sería que repagasen el coche o en su defecto mejoras en la oferta inicial.Muchas gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6 de septiembre de 2023 tuvimos que llamar a un cerrajero para que abriera la puerta del piso de mi madre por extravío de las llaves. Puestos en contacto con MGS Seguros y Reaseguros S.A. el día 14 de septiembre de 2023 me comunican que el coste de la factura que tenemos por importe de 242 euros no se abona porque mi madre tenía que haber llamado al seguro en el momento. Es en este momento cuando me dan un número de teléfono de emergencias que hasta ahora no nos habían facilitado. SOLICITO que sea reembolsado el importe de la factura que se pagó por importe de 242 euros. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, me llamaron para ofertarme un producto nuevo en Celside Services, yo no autorice la subscripción al servicio Buy Back de Celside, pero ellos me han dado de alta igualmente. He llamado para anularlo y reclamar por que han aceptado este servicio sin mi autorización y solo hacen que darme largas.

Hace más de un año reclamé la devolución de recibos indebidos, que se me comunicó que se me devolverían y nunca se hizo. Además, se me informó de la baja del servicio. Esta semana, más de un año después, se me han cobrado dos recibos de 69,99€ cada uno, he revisado mi cuenta y he visto que hay aún otro recibo de 9,99€ del mes de febrero. Las quejas en su web no tienen respuesta y es imposible que me cojan el teléfono. Reclamo la devolución de todos los recibos indebidos y que me den de baja definitivamente del servicio, ambas cosas que se me comunicaron y nunca se ejecutaron aparentemente.

Hola, hace más de un mes que envíe a través de correo electrónico y a través de la página web una solicitud de baja cautelar en el fichero de morosidad.Al haber pasado 32 días exactamente aún figuro en dicho fichero.Solicito la baja cautelar inmediatamente o me reservo el derecho de interponer demanda judicial por vulneración de derechos fundamentales y ha solicitar una indemnización por daños y perjuicios.Un cordial saludo

Hace dos años que llame al agente de Divina Pastora para dar de baja los seguros,con dos meses de antelación para que no cargarán el siguiente,tiempo suficiente.supuestamente habiendolo solucionado,sin recibir posteriormente ni acuses de recibo ni nada.Pues bien resulta que después de dos años por la incompetencia de la agente,OLVIDO,me ha llegado una carta del juzgado,reclamando me la cuantía de casi 600€ por impago, importe que he tenido que abonar por no verme envuelta en litigios con una aseguradora, porque la Incompetente de la agente no ha tramitado mi baja,ahora que no le debo yo nada a la aseguradora debería denuar yo a la mismo y a la agente,que solo te hacen caso y escuchan si es para darte de alta con ellos,pero en lo demás deja muchísimo que desear A los clientes deberían cuidarlos,los agentes les da igual en los problemas que te metan,ellos van a cobrar igual.Tomare seguramente medidas contra ellos por culpa de la agente Incompetente que tienen al cargo que tienen,jamás volveré a trabajar con esta aseguradora ,para mí son mediocres en lo referente al trato con el usuario

No tengo ningún recibo contratado con ellos y me han pasado dos recibos de 69,99€ y otro de 39,99 euros. Despues de una hora al telefono me lo cogen y me dicen que ellos no pueden hacer nada y que ya me llamará alguien en 48h. Les digo que quiero poner una reclamación y me dicen que tampoco pueden. Ya me pasó en el pasado lo mismo con ellos. Hace años contrate un seguro de un movil con ellos a través de fnac y lo cancelé ya hace años. Posteriormente me volvieron a pasar recibos indebidamente y lo devolví y hablé con ellos y ahora vuelven a pasarme recibos de nuevo. Es una desvergüenza!

He hablado por telefono con atencion al cliente hoy 17/9/23 y me comunican que no van a realizar el extorno de la parte no consumida del seguro. El seguro se formalizo el dia 21/8/23 y se cancelo el dia 24/8/23 por venta del vehiculo. La persona de atencion al cliente me informe que si en un año no aseguro otro vehiculo pierdo el importe total.No se cuanto corresponde de Extorno pero creo que cumplo las condiciones

Autoricé un pago de 1,99€ y de manera fraudulenta han cargado 29,99€ más.El movimiento viene a nombre de credalitas