Últimas reclamaciones

Compré un coche hace un mes por el banco y me lo trajeron desde Girona a Campo de Abajo. Ese dia yo no estaba en casa, pero mi madre le pidió al transportista que lo metiese en el garaje a ser posible. El chico mientras lo intentaba, me arañó el coche y al ver lo ocurrido desistió ( tendría que haberlo dejado antes de arañar el coche para empezar). El chico le hizo una foto y le dijo a mi madre que me lo arreglarían, yo tras estar al tanto me pongo en contacto con el vendedor del vehículo y el vendedor me dice que es la empresa de transporte la que debe hacerse cargo, entonces le solicito que me pase el contacto de la empresa de transporte y, finalmente, el pasado jueves me pasa el correo, por lo que lo más pronto posible, el viernes, les contacto ( tengo todas las capturas). Ahora la empresa de transporte no se quiere hacer cargo diciendo que ha pasado demasiado tiempo( menos de un mes). Voy ha tomar acciones legales si no lo arreglan.

Hola, Estimado gerente de Hyundai Motor España, Le escribo para explicarle el grave problema ocurrido con mi vehículo Hyundai Tucson N Line Sky, por lo que expongo, Que al estacionar mi vehículo en el parking, el 28/05/25, como hago cada día, al bajar del mismo y estando la puerta abierta, éste empezó a andar solo y colisionó frontalmente contra una columna, saltando los airbags delanteros de conductor y acompañante y activándose la llamada SOS. Reitero, no había nadie en el interior del automóvil. Para mi claramente es un fallo eléctrico en la transmisión del vehículo pasando de Parking a Drive. Después de casi 5 meses aún no tengo vehículo, por lo que solicito, Un vehículo nuevo al estar éste en garantía y haber fallado. Esperando una respuesta lo antes posible, Un saludo. PD: adjunto noticia ocurrida en América, en la cual se describe seguramente lo que le ha ocurrido a mi coche.

DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LOS HECHOS: El día 8 de septiembre de 2025, contraté con la empresa Mudanzas Gabi un servicio de mudanza entre call Andrómead 8 y calle Salvador Dalí 1, ambos en Móstoles. Durante la realización de dicho servicio, uno de los operarios golpeó accidentalmente un frigorífico que se encontraba en la vivienda y que no formaba parte de los bienes a trasladar, provocando una abolladura visible en la puerta. Ese mismo día comuniqué a la empresa lo ocurrido y posteriormente envié un mensaje a través del formulario de contacto de la empresa con una reclamación formal solicitando la reparación o sustitución de la puerta del frigorífico, o la compensación económica equivalente. A fecha de hoy 19 de octubre de 2025, no he recibido respuesta alguna por parte de la empresa. Conforme al artículo 1101 del Código Civil, así como a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), la empresa prestadora de un servicio es responsable de los daños ocasionados durante la prestación del mismo y está obligada a su reparación. SOLICITO: Que la empresa Mudanzas Gabi proceda a asumir el coste total de la reparación o sustitución de la puerta del frigorífico dañado, o bien realice la compensación económica correspondiente. Que, en caso de no producirse una solución amistosa, se inicie el procedimiento sancionador o de mediación que corresponda conforme a la normativa de consumo.

Desde finales de septiembre, coincidiendo con unas obras en las vías entre el tramo de Castelldefels-Sitges de la linea R2 de Rodalies, el volumen de los altavoces de la estación de tren de Gavá (Barcelona) ha sido aumentado notablemente, molestando mucho a los vecinos que vivimos en los bloques contiguos a la estación, especialmente en las primeras horas de la mañana y de la tarde/noche. Rogamos que se module el volumen de dichos altavoces, ya que no es necesario que estén tan fuertes y permitirnos así un correcto descanso.

Desde finales de septiembre, coincidiendo con unas obras en las vías entre el tramo de Castelldefels-Sitges de la linea R2 de Rodalies, el volumen de los altavoces de la estación de tren de Gavá (Barcelona) ha sido aumentado notablemente, molestando mucho a los vecinos que vivimos en los bloques contiguos a la estación, especialmente en las primeras horas de la mañana y de la tarde/noche. Rogamos que se module el volumen de dichos altavoces, ya que no es necesario que estén tan fuertes y permitirnos así un correcto descanso.

Buenas tardes Realicé una reserva en Europcar a través de la plataforma Rentcars en la que pagué el alquiler directamente online quedando una pequeña a ser cobrada en la oficina de Europcar de Madrid Barajas. Cuando fui a retirar el auto me dijeron que me tendrían una cantidad de mi tarjeta que sería devuelta al terminar el alquiler, la cantidad no fue devuelta si o que se hizo efectivo el cobro. Adjunto los siguientes documentos: Voucher de reserva do de aparece l cantidad cobrada online t la cantidad remanente Parte de reserva facilitado en la oficina de Europcar Madrid Barajas do de aparecen las cantidades que se me cobraron pese a haber pagado ya con el intermediario.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tenía una reserva en el vuelo número FR2446 de Leeds-Bradford a Málaga el domingo 24 de agosto a las 20:40. A las 11:05 de la mañana de ese mismo día mi madre falleció, por lo que me fui al aeropuerto para intentar cambiar mi billete al vuelo de las 15:40 con número FR2457. Se me hizo este cambio en el mostrador de facturación de Ryanair y pagué 94.68 libras por él. La persona que me atendió, personal de Swissport, la compañía de handling de Ryanair en dicho aeropuerto, me explicó que, una vez tuviera el certificado de defunción de mi madre, lo enviara a Ryanair y que me devolverían esta cantidad que había pagado por el cambio. El día 1 de septiembre envié un correo electrónico con el certificado de defunción y el recibo del pago a consultas@ryanair.com, la única dirección de correo electrónico que pude encontrar online. A día de hoy, no he recibido respuesta a este correo. Con respuesta me refiero a una contestación al contenido del mismo, porque sí recibí un email automatizado dirigiéndome al portal myRyanair. Empecé un hilo de mensajes en el portal myRyanair el 6 de septiembre explicando mi situación y, de nuevo, las respuestas fueron mensajes automatizados que no eran relevantes a mi situación. También lo intenté vía chat el día 8 de septiembre. Ahí se me informó por primera vez de que debería haber rellenado un formulario de devolución antes de volar y que la compañía no podía hacer nada por mí. Yo expliqué que no se me habló de este formulario en el momento de realizar el cambio, si no lo hubiera cumplimentado. Llegados a este punto, me puse en contacto con el aeropuerto de Leeds-Bradford para preguntar por qué el personal del aeropuerto no me había informado acerca del formulario. Desde el aeropuerto me remitieron a Ryanair, diciendo que como el cambio me lo había hecho personal de Swissport y ésta es la empresa de handling de Ryanair, tenía que tratar con Ryanair (también me puse en contacto con Swissport el día 9 de septiembre, pero no me han respondido). Trasladé esto a Ryanair en el hilo del portal myRyanair mencionado anteriormente. Una de las comunicaciones que recibí a continuación incluía el formulario de devolución, que yo cumplimenté y envié el día 12 de septiembre. Al rellenarlo me dio la impresión de que no se ajustaba enteramente a mi situación, ya que se trata de un formulario para pedir la devolución del importe de los billetes a causa de fallecimiento, pero cuando éste se ha producido con más tiempo antes del viaje. Cuando contesté al mensaje en el que venía este formulario, expliqué que yo no quería el importe de los billetes, sólo el del cambio a causa del fallecimiento de mi madre el mismo día en que viajaba, tal y como me habían dicho en el aeropuerto. También intenté hacerles ver que, aun habiendo cumplimentado el formulario antes de mi vuelo, hubiera sido imposible aportar un certificado de defunción, ya que mi madre había fallecido horas antes y aún no estaba disponible. El último mensaje del hilo establece que Ryanair no está dispuesta a alterar su postura. Durante todo este proceso he tenido comunicación con diferentes agentes, en inglés y en español, siempre teniendo la sensación de que nadie estaba leyendo mis mensajes porque todos los que recibía como respuesta eran mensajes “precocinados”, sin referencias a mi caso ni ningún tipo de personalización. Así que me siento ignorada, y además me siento engañada, porque yo he hecho mi parte, lo que se me pidió hacer en el aeropuerto de Leeds-Bradford en el momento del cambio de billete, que les puedo asegurar que no fue por gusto ni por capricho. Siento que se me ha mal informado y que nadie está dispuesto a asumir responsabilidad por ello. Por no mencionar todo el tiempo que me han hecho perder y la frustración que me ha provocado tratar con sus canales de atención al cliente, tan difíciles de navegar por lo estandarizados y automatizados. SOLICITO que Ryanair revise mi caso y se me devuelva el dinero que pagué por el cambio de billete. Sin otro particular, atentamente.

hola, realice un pedido en la pagina web de mediamarkt, con la fecha de entrega de 16/10/25, Referencia de entrega 278649877_1 ese día mi mujer perdió un día de trabajo, quedándose en casa, esperando el envío porque en el correo que nos mandaron, nos decía que nos lo podían entregar desde las 10:00 hasta las 22:00h. cuando salgo de trabajar a las 18:00, tengo infinidad de llamadas de teléfono de un numero y al devolver la llamada, era el repartidor, cuando le pregunte por el envío, me dice que sino contacta conmigo, NO PASA por mi casa a dejarme el pedido, y si me quedo sin batería que pasa? o no tengo cobertura? NO me entregan el pedido en mi casa que SI esta mi mujer y tienen bien clara la dirección de entrega. ahora estoy a la espera de que me quieran llevar el pedido. Es imposible contactar con ellos para hablar con algún responsable o poner una reclamación, solo tienen una asistente virtual que te da tres opciones contadas. Un servicio pésimo

Buenas tardes, Compre 3 tickets a Ouigo para mi y mi familia para viajar de Barcelona a Madrid, siendo el embarque en la estación de tren Barcelona Sants. El viaje debia realizarse el 15 de octubre a las 13:50hrs. La estación de tren de Barcelona Sants estaba completamente cerrada cuando llegamos 40 minutos antes del embarque debido a las manifestaciones y protestas en la zona. La policía y personal de seguridad habia cerrado las puertas de entrada a la estación, y habia gente esperando fuera como gente esperando dentro que No pudo salir. La estación de tren permaneció cerrada hasta despues del horario de salida del tren Ouigo 06540 a Madrid. Mi familia (3 reservas con el código 79YWH6) no pudo acceder a la estación, y cuando finalmente lo hicimos al abrirse las puertas el tren ya había salido de Barcelona aparentemente en su horario normal. he escritto directamente a Ouigo y ellos desestiman cualquier compensación o crédito para uso en otros viajes ya que sustentan que no ha sido su responsabilidad. Por otro lado, es imposible acceder aun servicio cuando la plataforma de acceso al mismo - es decir la estacón es inaccesible. Por lo cual como usuario he sido perjudicado por Ouigo. Pueden verificar en las noticias que adjunto la veracidad del cierre de la estación, o con los empleados mismos de la estación. Adjunto una publicación al respecto. Por favor, me gustaría obtener un reembolso o un crédito para usar en otro tren con ustedes los 3 billetes comprados.

Hola, el pasado sábado 11 de octubre realice un pedido (n° 174537320) y después de estar esperando y no recibir ninguna llamada tanto al telefonillo de mi casa ni a mi teléfono móvil, apareció en la aplicación como entregado. Después de varias llamadas al local me dijeron que eso era problema de Just Eat. He enviado durante toda la semana correos a Just Eat (es la única vía que ofrecen para reclamar) para reclamar al menos la devolución de mi dinero y no me han dado ninguna respuesta. Exijo, como mínimo, la devolución de mi dinero (32,74€) ya que me siento engañado y llevo gastado mucho tiempo en esta reclamación. Gracias.