Últimas reclamaciones

Quiero presentar una reclamación por mi envío con número de seguimiento C26062200977046. El seguimiento indica que el paquete fue entregado, pero yo no lo he recibido. He comprobado mi domicilio y he preguntado a los vecinos, y nadie ha recibido el paquete en mi nombre, ponen incluso un número de NIE a saber de que persona, un paquete de más de 150€ Solicito que revisen de forma urgente la geolocalización del repartidor, la prueba de entrega (fotografía o firma, si existe) y el lugar exacto donde se realizó la supuesta entrega, ya que el envío no ha llegado a mis manos. Les ruego que investiguen esta incidencia y me faciliten una solución lo antes posible, ya sea localizando el paquete o indicando dónde ha sido entregado realmente. Quedo a la espera DE UNA SOLUCIÓN URGENTEMENTE.

Hola, realicé un pedido en Shein que me enviaron por primera vez con la compañia imile, y lo han puesto como recibido y es falso, intento ponerme en contacto con la compañía y no dan respuesta.

Hola, el pasado 22/05/2026 la señorita Verónica de GLS recogió 3 bultos que le entregó el portero, y lo tenía que haber recogido CORREOEXPRESS, como indicaba la etiqueta, enviarlo a OHGAR en Zaragoza. Cuando reclamé al servicio de atención al cliente de Ohgar que no me habían abonado nada, me dijeron que no había recogido nada, y me enteré que el portero lo entregó a GLS, llamé y el personal de TRÁFICO (Juan), me dijo que mis paquetes estaban en Italia, ni la persona que recogió los paquetes, ni en tráfico hicieron una trazabilidad, no comprobaron quien envía, a quién va dirigido, ni código de barras ni QR, simplemente le adjudica ron otra pegatina. He hablado con atención al cliente (Paula, Teresa), y no me dan ninguna solución, ni tampoco se hacen cargo de indemnización. Ruego reclamen mis paquetes o mi dinero. Gracias Un saludo

CORREOS EXPRESS HAN DE HACE DEVOLUCIÓN DE 31.69€, REALICÉ SOLICITUD DE ENTREGA DE UN SOBRE EL DIA 23/06/2026 PARA QUE LO ENTREGARAN EL DIA 25/06/2026 ANTES DE LAS 10H, SALIA DE CORREOS EL VENDRELL DESTINO VALENCIA, NO SE ENTREGÓ, ESTUVE LLAMANDO A CORREOS EXPRESS, IMPOSIBLE DE CONTACTAR, EN CORREOS EXPRESS TARRAGONA PUDIERON INFORMARME DE QUE NO HABÍA SALIDO DE EL VENDRELL TODAVIA, FUI A CORREOS Y ME DIJERON QUE ALLÍ NO ESTABA, RESULTA QUE DESPUÉS DE ESTAR UN BUEN RATO PIDIENDO QUE ME DIERAN EL SOBRE Y EL CHICO DICIÉNDOME QUE ELLOS NO SABIAN NADA, RESULTA QUE APARECE EL SOBRE, ME DIJERON QUE HICIERA LA RECLAMACIÓN SEGÚN CONSTA EN EL DOC. QUE ME ENTREGARON, ES VERGONZOSO QUE NO HAYA MANERA QUE ENLACEN CON RECLAMACIONES NI QUE DERIVEN A NINGÚN AGENTE, ESTOY SUPERDECEPCIONADA QUE NO HAYAN TELÉFONOS QUE INFORMEN, LO PONEN EN EL DOCUMENTO PERO LUEGO NO ES ASÍ, POR FAVOR QUIERO QUE ME LO ABONEN. Esmeralda Jiménez Móv: 662356737

Hola La empresa de repartos Ctt Expres dice que pasó a entregar un paquete y no pasaron, como ya es la tercera vez que nos lo hacen y hoy a demás me dicen que si no me funciona el timbre de casa es mi problema y se ríen en mi cara he decidido poner un reclamación. No tienen teléfono de contacto y el que pone internet no funciona. No hay manera de contactar con nadie. Son unos mentirosos. Saludos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra Correos Express por el reiterado incumplimiento del servicio de entrega a domicilio. No se trata de un hecho aislado, sino de una situación que se repite de forma sistemática cada vez que un pedido es gestionado por esta empresa. En numerosas ocasiones se indica falsamente que no ha sido posible contactar con nosotros o que no había nadie en el domicilio, cuando esto no se corresponde con la realidad. En la incidencia más reciente, el repartidor me llamó por teléfono y atendí la llamada. Le confirmé expresamente que nos encontrábamos en el domicilio y que podía realizar la entrega sin ningún problema. El propio repartidor me indicó que pasaría aproximadamente en media hora. Sin embargo, inmediatamente después de finalizar la llamada recibí una notificación indicando que no había sido posible contactar conmigo. Posteriormente, el estado del envío pasó a indicar que no se había encontrado a nadie en el domicilio y que el paquete debía recogerse en una oficina de Correos, algo completamente falso, ya que en ningún momento el repartidor acudió a mi domicilio para intentar realizar la entrega. Esta situación nos ocurre de manera reiterada siempre que nuestros envíos son gestionados por Correos Express, lo que demuestra que no se trata de una incidencia puntual, sino de un problema recurrente en la prestación del servicio. Como consecuencia, nos vemos obligados a desplazarnos para recoger paquetes cuya entrega a domicilio ha sido contratada y por la que se ha abonado el correspondiente importe. Asimismo, deseo manifestar mi disconformidad con la atención al cliente prestada por la empresa, ya que resulta prácticamente imposible contactar con una persona responsable. El teléfono facilitado dirige exclusivamente a un sistema automatizado que no ofrece una opción para comunicar este tipo de incidencias ni permite hablar con un agente, dificultando el ejercicio de mi derecho como consumidor a presentar una reclamación y obtener una solución. Por todo ello, solicito que se investiguen los hechos, se adopten las medidas necesarias para evitar que estas situaciones vuelvan a repetirse y se garantice la correcta prestación del servicio de entrega a domicilio. Asimismo, solicito una respuesta por escrito en la que se expliquen las actuaciones realizadas para resolver esta reclamación y prevenir que vuelva a producirse una situación similar. Atentamente.

Hola estuve esperando un pedido y cual fue mi sorpresa, primero me mandaron un mensaje de coche averiado, que pasa que no hay coches para llevar los envios?? Al 3 día vuelvo a mira por donde estaba el pedido y cual es la respuesta?? Pedido entregado!! Mentira!!! Yo estuve todo el dia en casa y pregunté a los 2 únicos vecinos que tengo en la calle paralela a mi, y nada, no estaba el pedido por ningún lado. Me pongo a meterme en los comentarios de la gente y resulta que los mismo trabajadores ponen como que se ha entregado y se los quedan ellos, de vergüenza. Luego te pones a intentar hablar con alguien y siempre te sale un contestador, es imposible hablar con nadie, es de vergüenza.

Estimados/as señores/as: Hace un mes me llegó la factura de donde tengo contratados los servicios de Fibra, Fijo y tres líneas móviles con Yoigo. Para mi sorpresa el importe del mes de la factura de mayo fue de 110,67€ con un cargo adicional de 19,97 € . Para mi sorpresa hay según la factura una suscripción de 3,99€ a un “servicio premium” llamado PLAYWEEZ, un servicio que nadie pidió (ya que esta línea se dio de alta posteriormente, la cuál pertenece a una menor de edad y a lo cuál se solicitó a Yoigo que bloquearan cualquier tipo de servicio premium y sms), por lo que nadie nos enteramos, ya que se supone que Yoigo había bloqueado todo este tipo de servicios. La suscripción a este supuesto servicio tiene un importe semanal de 3,99€ ascendiendo así la cifra en 5 semanas a la cantidad de 19,97€ una suma extra que nadie pidió y que no estoy dispuesta a soportar. En cuanto nos llegó la factura y vimos este cargo, llamamos a Yoigo para reclamarlo y que nos hicieran la devolución, nos confirmaron que estaba todo bloqueado y para nuestra sorpresa de nuevo, en la factura del mes de junio, volvemos a tener un cargo de lo mismo por 3,99 €. Necesito una solución urgente y un reembolso o abono en posteriores facturas de ese dinero ya que el “servicio” que se ha ofrecido primero ni nos enteramos y segundo, no se ha utilizado.

Hola! He hecho varios pedidos de la tienda online Alma en pena i NO HE RECIBIDO TODO LO QUE HE COMPRADO. Del pedido con el nr.#49326me ha faltado un vestido de color crema,beige,talla Xl por valor de 112 €, vestido que la empresa me lo ha reembolsado porque han dicho que ustedes han declarado el paquete perdido,i del pedido con el nr.49546 me falta una camisa llarga,bordada tot por valor de 112 €. Me han dicho desde Alma en pena que vienen los articulos de tiendas separadas no del mismo almacen,i ahora ellos tambien hacen el seguimiento del paquete con esta camisa. Ahora yo estoy en la espera de la respuesta de la tienda,pero yo quiero reclamar a ustedes el hecho que han tenido estos paquetes mios i salen en mi cuenta Seur como anulados,o yo no entiendo que es esto,yo que se es que ahora la tienda NO TIENE STOCK DE ESTOS ARTICULOS QUE ME FALTAN PARA QUE YO LOS PUEDO VOLVER A COMPRAR i entonces LES RUEGO QUE BUSQUEN I QUE SIGAN EL RASTRO DE MIS PAQUETES I QUE ME DEN LOS ARTICULOS COMPRADOS,porque en el momento de la compra hi havia stock i tambien ellos han enviado los productos. Gracias!

El motivo de esta denuncia es la mala praxis, manipulación del sistema de seguimiento y falsedad en la información de entrega por parte de la empresa de transporte Correos Expresss Paquetería Urgente, S.A.,S.M.E. (en adelante, "Correos Express"), con CIF Nº A28799120 (delegación de Algeciras), correspondiente al envío con número de seguimiento 3230003145312335. El paquete permaneció paralizado en la delegación de destino desde el martes 30/06/2026. Tras realizar una consulta/reclamación por la demora, el lunes 06/07/2026 el sistema de seguimiento reflejó una secuencia de estados informáticos material y físicamente imposible: 15:35 h: En reparto. 15:36 h: En almacén / Intento de entrega fallido. 15:38 h: Devuelto al remitente. Como se demuestra en la captura de pantalla del seguimiento oficial que adjunto a esta reclamación, la empresa dio por cerrado y devolvió el paquete en un intervalo de apenas tres minutos. Esto evidencia que no existió ningún intento real de entrega en mi domicilio, sino una simulación deliberada en su sistema para deshacerse de la mercancía retenida y forzar su devolución tras mi queja.Ante la imposibilidad manifiesta de contactar con el servicio de atención al cliente de Correos Express para solucionar de forma amistosa este engaño en el servicio, me veo obligado a elevar esta denuncia.