Últimas reclamaciones

hola buena tarde, el día 22 de septiembre hice un viaje en mi coche a sevilla desde sotogrande y decidí llevar a través de blablacar unos acompañantes e igual de regreso, de ida lleve tres pasajeros los cuales pagaron a blablacar su transporte por un total de 24€ y uno devuelta sevilla algeciras por 11€. la app de blablacar dice que el dinero fue enviado el 16 de octubre y la respuesta de servicio al cliente de blablacar me dicen que hicieron una transferencia a mi cuenta por 35€ el dia 23 de septiembre la cual nunca llego a mi cuenta bancaria, he enviado una fotografía con los movimientos de mi cuenta a través del correo electrónico que me han escrito evitando los valores de mis movimientos de la cuenta pero me dicen que a través de una fotografía no es posible que me puedan atender el requerimiento, dicen que debo enviarle un extracto con mis movimientos bancarios desde esa fecha hasta hoy lo cual no me parece que sea lo correcto ya que no estoy de acuerdo con mostrar mi vida financiera con ellos, al comunicarme con mi banco me dice que no hay registro de entrada de dicha cantidad por ningun concepto, ni buscando en trasferencias por donde ellos aseguran ingresar el dinero, a la fecha han pasado casi tres meses para que paguen dicho importe por el traslado de los pasajeros, a los cuales les cobraron inmediatamente antes del viaje su respectivo importe de trasporte. ante esta solicitud de reclamacion pido me sean pagados los importes de el trasporte de pasajeros, ya que a ellos blablacar les cobro su importe por ello, y yo puse mi coche rodamiento y combustible para llevarlos a su destino! confirmado por el banco, no hay ninguna transferencia y en mis extractos del banco no existe dicha transferencia, espero que me sea pagado el importe de los pasajeros ya que a la fecha 3 meses de espera para ello

hola, el viernes 15 de diciembre reservé un trayecto en taxi a traves de Freenow con precio cerrado. de repente, durante el trayecto, el taxista notó un ruido y bajó a mirarlo. el taxi habia pinchado. estabamos a mitad de camino del destino. tuve que buscar un taxi por la calle para llegar al destino. la compañia free now se niega a reembolsarme el importe del trayecto cuando fue un servicio que no se prestó.

Reservé un coche de alquiler de la empresa OK mobility en el Aeropuerto de Plama de Mallorca el día 19 de diciembre. La chica que me atendió en la taquilla me dijo que por internet me saldría más barato, solo que tendría que esperar una hora y media para que me dieran el coche. Cuando fui a recogerlo, me cobraron más dinero era la tarifa normal que te ofrecían en taquilla. Por lo tanto, pagué la tarifa que ofrecen por internet más la tarifa de taquilla y además tuve que esperar hora y media. Son unos estafadores.

1) A las 12:51 se solicita un billete a cierto desde Madrid a Cuenca. El precio de éste, 19.90€.2) Justo antes de formalizar, a las 13:07, aparece un mensaje: El precio de su compra ha cambiado. Revise de neuvo la información antes de continuar con el proceso de compra.3) Vuelvo atrás para ver si me interesaría otro billete y el precio sigue siendo el mismo.Esto no es la primera vez que pasa, pasa continuamente. No sé si es un problema del algoritmo de precios o de la página web pero, si el precio cambia, lo lógico es que se actualice y que se corrija después. Eso de cambiar el precio al pasar por caja no se admitiría en un una tienda, ¿por qué a Renfe sí se le admite? Pero lo peor no es eso, lo peor es que al volver a la página de selección de billete, sigan apareciendo los precios iniciales, como si de un engañabobos se tratara. Rogaría, por favor, que fueran consecuentes con sus precios señaladosAdjunto las imágenes donde aparecen los precios y las horas indicadas

Buenos días, Se lleva a cabo dicha reclamación ya que tenia una reserva (DG5DQRY) de BCN a Alcudia. Cogí el barco de las 16:30h con llegada a las 19:30h y pague 30€ más para poder llegar en este horario por temas laborales. Según indica Balearia, por motivos meteorológicos se me modifico el ferry, al de las 21:30h, con llegada a las 3:30h, solicite el cambio al que salía a las 22:15h dirección Palma, por motivos laborales (los mismos por el cual había cogido el otro pasaje más caro). Antes de la salida del barco me dirigí al mostrador de Balearia en BCN por si ya que había pagado más para poder ir en otro horario, si se me podía incluir camarote porque por trabajo necesitaba llegar descansada a Palma. Me dijeron que ellos no podían hacer eso, y que al ser domingo no tenían a quien llamar que debía pagar y luego hacer una reclamación de dicho importe más tarde. Añadir también que en el mostrador preguntamos si podía ser un camarote con cama grande y nos dijeron que aquel barco en concreto no tenia, y luego supimos que no era así, ya que en el interior, al recoger la llave nos confirmaron que si que lo había, pero que ya no podía tramitar el cambio ya que se iría a tarifa del barco y no la que tenía de oficina. Ruego se me compense el importe del camarote. Muchas gracias, Un saludo

Estimados/as señores/as:Con fecha 13/12/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete con numero 31830772046805, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del 18/12/2023.El paquete no ha sido entregado.Además el pedido ha salido a reparto en 2 ocasiones, y debería de ser entregado en un parcel shop autorizado por vosotros, pero no ha sido posible supuestamente por saturación del parcel shop, cosa que no es problema del cliente. Además el parcel shop se les ha llamado y han negado esto. Por si esto fuera poco el teléfono de la oficina que tiene el paquete no coge el teléfono para ayudar al cliente. Por tanto se solicita una solución inmediata.SOLICITO una solución inmediata, bien entregando el paquete en el parcel shop correspondiente, entrega en domicilio del destinatario o indicar como recoger el paquete, ya que los problemas de entrega son ajenos al cliente.Sin otro particular, atentamente. OCU

Buenos días:Consideró un apropiacion indebida de un paquete de mi propiedad que tras 20 días reclamando a esta empresa de reparto, no le ha sido entregado. El repartidor intentó una entrega fallida y tras 18 días de espera y saber dicha persona lo que incluía el paquete no he vuelto a saber nada de él

Tenía que haber recibido un pedido el día 13 de diciembre. Estamos a día 20 y en la página de seguimiento se muestra como el paquete lleva días en la empresa Ecoscooting. Cuando me pongo en contacto con ellos por primera vez de forma telefónica, una agente me lo niega, me dice que allí no llegó nada. Vuelvo a hablar con la página a la que he realizado el pedido, y vuelven a confirmarme que el paquete se encuentra en las instalaciones de Ecoscooting. Vuelvo a contactar con Ecoscooting y otro agente me reconoce que sí está allí, y cuando le digo que quiero recibir mi pedido, lo único que me dice es que lo siente, y que tardará, sin darme ninguna solución. Sólo que tomará nota. Hice un pedido con una entrega urgente el día 6 de diciembre, lo necesito antes de Navidad y esta empresa es una auténtica irresponsable.

Me han cobrado un servicio que no he contratado o estaba previamente marcado y escondido para dar a siguiente en el pago y que si no te das cuenta. En el momento que compre el vuelo no me enteré ya que tampoco me cobraron. Hoy (15 días después) me he dado cuenta que me han cobrado 59,99€ de la nada y que me han creado una suscripción (“gracias” a un email que me ha llegado) Primero, me cobran y activan un servicio sin yo aceptarlo solo por comprar unos billetes de avión. Segundo. Me doy cuenta por casualidad que me han cobrado el servicio a los días de haber pagado los vuelos... Seguro que si me lo cobran el mismo día me doy cuenta pero al ser a los días... Tercero. Me tengo que poner en contacto con ellos para que me quiten dicha suscripción y no consigo que me den respuesta. Aún sigo esperando a poder cancelar la suscripción... Me parece todo de lo más ruin por parte de Volotea, desde ls sudcripción automática hasta la experiencia para darse de baja.

Hola, Según su web el envíoque esperaba fué entregado en el punto de recogida el 11 de Diciembre pero allí me dicen que no han recibido nada.Llevo una semana intentando ponerme en contacto con ustedes, primero a través del formulario a través de la web, después a lo largo de varios días llamando a sus teléfonos sin ser atendido en ningún momento. Incluso llamando al móvil del repartidor de zona. que me facilitó el señor del punto de recogida, sin conseguir tampoco que me contestara a la llamada.Ruego por favor me faciliten información de donde se encuentra mi pedido o se hagan responsables del coste.Gracias