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Pedido incompleto falta abonar artículo no entregado
- 24/01/2025 Realizo un pedido de dos artículos por valor de 51.86 euros. - 30/01/2025 Al no recibir el pedido ni ninguna información del proceso les solicito información por varias vías, una de ellas info@herbolariomedicinal.com. - 31/01/2025 Recibo un correo de info@herbolariomedicinal.com donde me informan que un artículo, que yo no les he pedido, está descatalogado y que han pasado la información a administración para anular mi pedido y que me sea devuelto el dinero. - 12/02/2025 Recibo correo de que mi pedido está en camino enviado por Nacex y en 24-48 horas podré recogerlo en el punto de conveniencia. - 14/02/2025 Recojo mi pedido en el punto de conveniencia y compruebo que tan solo me han mandado uno de los dos artículos que he pedido (su valor es de 21.91). El pedido viene con una nota donde me informan que el artículo no enviado está en rotura de stock y que han ordenado su reembolso, el cual me será ingresado en unos días. - 21/02/2025. En su web aparece cómo que me entregan hoy el pedido. Siguen sin haber sido abonados los 29.95 euros que me deben.
Cobro indebido Youtuve Premium
Sin poder demostrar que se haya solicitado, ya que NINGUNA CUENTA ha solicitado este servicio me han cobrado el concepto entretenimiento por importe 9.0826€. Pido justificaciones y nadie me lo puede justificar, Por lo tanto tengo derecho a que se devuelva este importe si no pueden justificar que lo haya solicitado.
Fallos en casi todos los pedidos online
He llegado al limite,en casi todos los pedidos online que hago me pasa algo, desde falta de stock, a fallo de talla como en unas zapatillas que me enviaron 3 veces mal, y como una chaqueta que hace casi un mes que está en proceso de entrega
gift card no canjeada y dinero desaparecido
El 19/01 una amiga me ha regalado por mi cumpleaños una gift card en la página hotelbreak, para poder canjear por una experiencia. Hoy 21/2 he querido entrar para hacer una reserva y la pagina ha desaparecido, indican que están en banca rota y no hay ningún medio de comunicación para contactar. Se han quedado con el dinero de la gift card. Anteriormente había compartido unos emails con ellos sobre una reserva y esos emails por arte de mágia han desaparecido de mi correo, como es posible? Necesito un respuesta y que el dinero se devuelva. Estas empresas en esta situación salen impune ante todo? Nisiquiera puedo demostrar los emails porque han desaparecido. Esto es una locura.
PRODUCTO ENVIADO ROTO NO QUIEREN ABONARLO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré ( Número pedido Miravia 6584631480143 ) una mesa de Batman para reyes para mi hijo, me llegó el día 24 de Diciembre y no se abrió el producto hasta el día 6 de Enero 2025 ( Reyes ). Al abrir la caja nos dimos cuenta que la mesa venia con una esquina partida, así que efectuamos su devolución el día 7 de Enero de 2025. El vendedor, que a continuación os detallo : North Star srl Me dice que he disfrutado del producto desde el día 24 de Diciembre que lo recibí, hasta el día 7 que lo aboné y por eso esta roto, cosa que es totalmente falsa. Pero además, esta tienda no me ha vuelto a enviar el producto y se niega a realizarme el abono del mismo, así que me he quedado sin el dinero y sin la mesa que compré. SOLICITO, la devolución del importe integro que pagué de 83,62€, por parte de esta tienda o por parte de Miravia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Expulsión de wallapop sin motivo
Hola. Me han eliminado la cuenta de usuario sin motivo alguno. No incumpli nada y me han eliminado. Quiero recuperar mi cuenta
Denuncia por Practicas Fradulentas
Buenos días, Estoy extremadamente enfadada con el servicio proporcionado por Anna Barcelona. Por favor, vea el enlace a su sitio web a continuación: https://annabcnboutique.com/collections/vestidos La empresa intenta convencer a los consumidores de que es una compañía española, utilizando su nombre y redactando todo en español. Cuando llegaron los tres vestidos que pedí, me horrorizó la calidad. Inmediatamente fui a la oficina de correos para devolverlos. Desafortunadamente, descubrí que no cubren los gastos de devolución y que tenía que pagar 40 euros para enviar los artículos de regreso a China. Después de más de tres meses de espera y de intercambiar correos con el servicio de atención al cliente, contacté a la oficina de correos en España para averiguar cuál era el problema. La oficina de correos realizó una investigación completa y confirmó que el paquete estaba retenido en aduanas porque ¨Anna Barcelona¨ no respondió . Durante este tiempo, les informé que el paquete estaba en aduanas, pero solo me respondieron diciendo que no había llegado a su sede y que no podían hacer nada al respecto. Finalmente, el paquete fue devuelto a España, y me informaron que debía pagar 15 euros adicionales si quería recuperarlo, claramente no quiero la ropa de pésima calidad. Esta empresa es una trampa y engaña a los clientes, hace que sea imposible para los clientes devolver sus artículos. He visto numerosas reseñas de otros consumidores denunciando la misma situación. Les pido que tomen medidas para proteger a los consumidores europeos y cierren este sitio web. Yo he perdido dinero y tiempo, pero quiero evitar que otras personas pasen por lo mismo. Espero su respuesta y agradezco su tiempo. Gracias, Tammy
Problema con reembolso
Realicé un pedido por la página web de Sfera el 22 de enero e hice el pago por bizum. No llegó ningún resumen de compra al correo ni aparecía el pedido en el apartado de Mis Pedidos. Me puse en contacto al día siguiente para ver si todo estaba correcto y me dijeron que el pedido estaba cancelado y que procederían a la devolución en aproximadamente una semana. Al no recibir el reembolso he vuelto a contactar con ellos en varias ocasiones, pero sin éxito. La mayoría de veces no contestan al teléfono de Atención al Cliente y cuando lo hacen me dicen que elevaran la queja y que espere a que me contacten. Cuando escribo por correo me contestan pidiendo documentación y cuando se la doy no vuelven a contestar. Así ha pasado ya casi un mes y aún no han realizado el reembolso y me están haciendo perder mucho tiempo.
CANCELACION Y REEMBOLSO
El pasado día 10/02/2025 hice un pedido con nº OIEBNGAEI en la página web de www.megadietetica.com del producto con referencia 7500464006424 pero pasados los días sin recibir el pedido ni ninguna noticia sobre la entrega del mismo les mandé un e mail para que cancelaran el pedido y me devolviesen el dinero. No contestan a ningún e mail que les he enviado ni me han devuelvo el dinero. Solicito la devolución del dinero.
Artículo recibido falso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado el envío de unas zapatillas deportivas Nike Vaporfly Next%2, que las he recibido y resulta ser que son falsas. Tengo el mismo modelo que compré en la página oficial de Nike que pesan 200 gr, y las que he solicitado en la página de BigPro Store pesan 287 gr, una diferencia muy grande de peso. Después de usarlas, no son reactivas como las originales, lo que me deja sobrecargado a nivel muscular en comparación con las originales. SOLICITO el reembolso del importe pagado por las zapatillas falsas, porque no corresponde con el artículo esperado. Se adjunta factura y las imágenes correspondientes, tanto de las originales (color amarillo) como las de las falsas (color blanco). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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