- 24/01/2025 Realizo un pedido de dos artículos por valor de 51.86 euros.
- 30/01/2025 Al no recibir el pedido ni ninguna información del proceso les solicito información por varias vías, una de ellas info@herbolariomedicinal.com.
- 31/01/2025 Recibo un correo de info@herbolariomedicinal.com donde me informan que un artículo, que yo no les he pedido, está descatalogado y que han pasado la información a administración para anular mi pedido y que me sea devuelto el dinero.
- 12/02/2025 Recibo correo de que mi pedido está en camino enviado por Nacex y en 24-48 horas podré recogerlo en el punto de conveniencia.
- 14/02/2025 Recojo mi pedido en el punto de conveniencia y compruebo que tan solo me han mandado uno de los dos artículos que he pedido (su valor es de 21.91). El pedido viene con una nota donde me informan que el artículo no enviado está en rotura de stock y que han ordenado su reembolso, el cual me será ingresado en unos días.
- 21/02/2025. En su web aparece cómo que me entregan hoy el pedido. Siguen sin haber sido abonados los 29.95 euros que me deben.
