Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. El envio de cuatro llantas de coche se realizó desde Malaga por la empresa GLS contra reembolso. Al llegar las dos cajas el transportista no nos dejó ver en que estado estaban las cuatro llantas si no pagaba antes el contrareembolso. Las cuatro llantas han llegado con rascadas en la pintura de los bordes y el vendedor no se hace cargo de esos daños. Reclamo el importe de la factura de pagar las llantas que tengo ahora en el proceso de pintura en el taller.

Hecho una compra a traves de amazon, me traian hoy correos express esa compra, pues bien me llama 15:59 el repartidor y me duce que si puede ir y dejarmelo en el ascensor le digo que no porque no puedo bajar y a los 10min me marca en la aplicacion de amazon entregado y bo recibido nada, le he llamado al repartidor y le mandado un medaje diciendole donde esta mi paquete y no me ha contestado, quiero una solucion la devolucion de mi dinero o como me lo reparta otra vez otro repartidor serio, tambien me gustaria ver que a puesto en el dni y firma porque yo no he recibido nada y suplantar la firma y inventrase un dni es un fraude.

Hola Seur. 29/10 pedido Lidl. Mensaje Lidl 01/11 pedido enviado via Seur. Mensaje Seur 03/11, entrega el día 04/11. Mensaje Seur 04/11 (16.21 hora !), "ha sufrido retraso sin saber porque"! Que raro! Encreíble ! Ningun otro mensaje ese día ni y el día siguiente ! 6/11 hemos llamado al número de teléfono indicado (gratis). Una chica contesta y dice que no puede dar información; que hay que llamar a otro número de teléfono: 807456456. 6/11 hemos llamado a ese número. Contestan enseguida y dicen que hay que esperar un momento. Después de 5 minutos contesta otra vez la chica. Pide el número del envio de Seur: SO15-8440139630. La chica buscando en el sistema y dice que no lo encuentra. Después de otro cinco minutos encuentra los datos. No sabe lo que ha pasado ni cuando lo entregaran; dice que probablemente el día 8/11. La llamada duro 13 minutos: gasto € 20,94. !!!!!!! SEUR que vergüenza Mensaje Seur 9/11, entrega hoy entre 09.45 y 10.45. 9/11 entrega pedido a las 13.14 hora! Vaya empresa. Quieren que uno llama a un número de teléfono caro. No son capaces de informar a un cliente de manera decente y cuando uno pide información le cuesta mucho dinero. Menos mal que no han perdido el paquete, porque en Seur pasan cosas y no saben porque. Seur, por falta de informar el cliente a tiempo y no poder informar de manera normal cuando un cliente llama, creo que me teneís que devolver los € 20,94 de la llamada. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité vuestro servicio de mensajería urgente hacia Estados Unidos, lo cual nunca llegó a destino ni salió de España, por vuestra parte no he recibido ni por escrito ni por voz el motivo por el cual no llego a su destino, dicho envío era de extrema urgencia ya que en el mismo hiba un documento importante (autorización de viaje apostillado) para la salida de una menos de edad de dicho país antes mencionado, dicho envío lo hice el 16 de septiembre ya que el vuelo salía el 27 de septiembre, lo hice con un margen de tiempo. Con lo cual no sirvió de nada, perdí billetes de avión y perdí lo que pagué en notaría por dicho documento, me devolvieron el paquete con la caja destruida y sin parte del género que en ella hiba, y hasta la fecha tampoco se han hecho el reembolso del pago de envío, hasta la fecha no he recibido ninguna notificación o explicación de lo sucedido. SOLICITO, que se me sea remunerado el pago del envío y los daños causados por vuestra negligencia y falta de ética profesional. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un envío del día 29 de octubre con número de seguimiento 02201A135074 y aún no ha sido entregado SOLICITO que se tomen las medidas necesarias para que se entrgue el envío al destinatario de inmediato. Que se tomen también las medidas necesarias para que la franquicia de 00639 Gava empiece a funcionar, son muchos los pedidos que he tenido problemas con esta oficina en concreto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, por este medio, porque a través de vuestra web, es imposible poner una queja o reclamación, ya que no funciona dicha opcion. A día 4 de noviembre, deposité en una de vuestras oficinas, para que en un plazo de 72h (como máximo), se entregara un paquete a la dirección indicada. Siendo este sacado a reparto el día 11 de noviembre y entregado en el día de hoy (12 de noviembre), incumpliendo así el servicio contratado, por ello SOLICITO la devolución del importe pagado por dicho servicio, ya que por vuestra parte no se ha respetado. Sin otro particular, atentamente Isabel Rejón Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26/09/24 acepté una contra oferta para permanecer en la compañía con un compromiso por la parte locutora que al día siguiente tendría instalada la fibra, a la semana aún no había venido ningún técnico y seguia sin el servicio. A los 12 días llamé para disentir el contrato por el cual había renovado ya que no se cumplía lo acordado en el y volviendo al contrato anterior para poderme ir con otra compañía, dado que no se aportaban soluciones y se dependía de un tercero en la instalación( Movistar ). Haciendo una portabilidad a digi el día 18/10/24. Con el que empecé el servicio móvil y de fibra. Y el día 30/10/24 el de fijo. SOLICITO que no se aplique ninguna penalización por permanencia, se me indique donde devolver el terminal que me regalaron y que se me aboné el dinero cobrado por un servicio no disfrutado. Sin otro particular, atentamente. Carlos

De vergüenza esa empresa… Siempre que me envían algún pedido con ellos siempre son problemas con más de 1 semana de retraso,para colmo no existe manera ni forma de contactar con ellos ya que llamas esta una grabación. Que cuando pones el número de pedido cuelgan.vergozoso,no se si en toda España es igual pero lo que son la delegación de Málaga y Algeciras una auténtica vergüenza

Hola, Realicé un pedido de un perfume la semana pasada (para un regalo que quería hacer), hoy por la mañana temprano comprobé que estaba en reparto por parte de Correos Express, y a las 10:39 marcaba como entregado cuando realmente no era así, pero pensé en esperar un poco pensando que lo mismo el repartidor aparecería en breve (nunca fue así). Seguí esperando una, dos, tres horas hasta que ya me cansé y llamé a Correos Express, que un bot me pedía el código de envío , que al darselo, me colgaban siempre, probé con varios teléfonos que encontré pero nada. Luego intenté abrir incidencia con correos pero tampoco funcionaba la web de ninguna manera ni con ningún navegador ni nada. Ya me intenté poner en contacto con primor, llamé a un teléfono que encontré en atención al cliente pero nada, decía que el buzón está lleno y me colgaban todo el rato, abrí un ticket con primor que todavía no han respondido... Ya desesperado subo un tuit a la aplicación de "X" (o Twitter para los veteranos) reclamando a Correos Express por el problema que tengo, y me preguntan por el número de envío, el cuál le doy y me comentan que el paquete ha sido entregado a una persona que no conozco y obviamente no se encuentra en la dirección que puse, que es en la que me encontraba (No pondré aquí los datos de esa persona por su privacidad) luego a las muuuuchas horas me preguntan por mi dirección la cual le doy y sigo en espera sin respuesta. Por mi parte vengo a reclamar la malísima gestión y atención por parte de las dos empresas, pero sobretodo Correos que no me dan respuesta y no te puedes poner en contacto directamente con ellos con una negligencia tan grave como esta. En este caso es un paquete que me urge al ser un regalo y que pedí con tiempo de sobra, pero visto lo visto probablemente tenga que esperar muuuucho más tiempo a poderlo recibir, y ya no servirá de nada, y no puedo comprar de nuevo. Ahora mismo he perdido el dinero, el paquete y el tiempo. Ya estoy cansado de encima tener yo que quebrarme la cabeza por la mala gestión de estos asuntos. ¿Alguna solución?