Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes, por este medio, porque a través de vuestra web, es imposible poner una queja o reclamación, ya que no funciona dicha opcion.
A día 4 de noviembre, deposité en una de vuestras oficinas, para que en un plazo de 72h (como máximo), se entregara un paquete a la dirección indicada. Siendo este sacado a reparto el día 11 de noviembre y entregado en el día de hoy (12 de noviembre), incumpliendo así el servicio contratado, por ello
SOLICITO la devolución del importe pagado por dicho servicio, ya que por vuestra parte no se ha respetado.
Sin otro particular, atentamente
Isabel Rejón
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